Список вопросов
Ответ дан

Не дают реструктуризацию по снижению дохода и заболеваниб ,хотя справки и причины есть

01.06.2025 21:42
106
Сбербанк

Давно пользуюсь сбербанком и есть потребительский кредит с кредитной картой ,на которой в данный момент есть просроченные ежемесячные платежи ,которые я не смогла оплатить по состоянию здоровья. 

Договорились с менеджером о частичном платеже ,дабы показать гарантию ,что я готова оплачивать 

Я оплатила полностью одну просрочку ,отдав полностью всю зарплату ,а она у меня составляет МРОТ , но тем не менее была готова и хотела показать банку ,что от оплаты естественно не ухожу и не собираюсь

Не платила по состоянию здоровья около трех - четырех месяцев ,так как были проблемы со зрением и на данный момент с 6 мая вышла на работу ,но я физически не могу оплатить на данный момент всю просрочку,поэтому решила подать на реструктуризацию и в чем мне было отказано спустя несколько минут по неизвестной причине ....

Прошу вас,пожалуйста, рассмотреть более подробно и со всеми справками ,так как при подаче я даже не могла ничего прикрепить о своей ситуации

Я хочу оплачивать ,но мне нужно время ,чтобы восстановить финансовое положение ,так как даже если я сейчас месяц отработаю мне не хватит на оплату просроченного платежа  

Добрый день! 

Файлы, которые вы прислали, не читаются. Пришлите, пожалуйста, их в формате .jpg или PNG. В теме письма укажите "758867 banki.ru". 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Уважаемые сотрудники ПАО Сбербанк
Сбербанк

Я обращаюсь к вам как клиент вашего банка на протяжении 5 лет. За это время я убедился в надежности и качестве пред... Читать полностью

Обязательство в ПАО Сбер Банк
Сбербанк

Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью

Не могу дождаться решения банка о реструктуризации кредитов
Сбербанк

Добрый день. Я подала заявку на рестуктуризацию кредитов 22 .05.2025. Сегодня уже 05.06, результата никакого нет. Х... Читать полностью

ender. love списывает деньги
Сбербанк

Здравствуйте у меня вчера вечером сняли 209 рублей за какуе то подписку Я не знаю что это за подписка, мне приходил... Читать полностью

ст 137 и 272.1 УК РФ
Сбербанк

Хотелось быть у вас узнать кто вам дал такое право открывать счета без ведома владельца и выбирать платежную систем... Читать полностью

Ограничение счета Овердрафт
Сбербанк

Науменко Алексей Адольфович. ИП. Доброго времени суток. 2.06.2025 внес деньги на овердрафт как положено , до сегодн... Читать полностью

05.06.2025 Другое
Вопрос по взносу и выдачи средств
Сбербанк

16 мая было создано обращение 250516-7001-272635. Сегодня, 05 июня истекло время для ответа банка. Хочу знать, когд... Читать полностью

05.06.2025 Другое
Не могу получить часть наследства по закону
Сбербанк

20 мая обратилась в банк по поводу выплаты наследства по закону и право на наследство пережившего супруга,было офор... Читать полностью

05.06.2025 Другое
Как получить средства КПП из НПФ
Сбербанк

Добрый день. У меня открыт КПП в НПФ Сбербанка. Мне исполнилось 55 лет. Как я могу забрать эти средства? Читать полностью

Банк неначисляет внесённые в банкомат средства.
Сбербанк

02.06.25 в отделении сбербанка положил в банкомат билеты банка России от всей суммы на карту начислили 700₽ , мною... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не рассматривают реструктуризацию при наличии справок и причин + не можем с сотрудником найти друг друга письма на протяжении трех дней
Сбербанк

жду( Читать полностью

Не рассматривают реструктуризацию при наличии справок и причин + не можем с сотрудником найти друг друга письма на протяжении трех дней
Сбербанк

Давно пользуюсь сбербанком и есть потребительский кредит с кредитной картой ,на которой в данный момент есть просро... Читать полностью

Перенос платежа по кредиту.
Сбербанк

Добрый день!26 апреля 2024 года у меня в графике стояли платежи по 2м кредитам, деньги лежали на другом счете и не... Читать полностью

С 21 мая не могут составить договор ипотеки по реновации
Сбербанк

Здравствуйте! У меня ипотека на квартиру в доме под снос по программе реновации в г Москва. Я получила новую кварти... Читать полностью

Не проходит заявка на кредитные каникулы, не принимают документы заверенные электронной подписью гос органов
Сбербанк

Добрый день! Спасибо!но 5го числа уже очередной платеж... я с 25 мая подаю заявки, их рассматривают 3 дня и присыла... Читать полностью

Не дают реструктуризацию по снижению дохода и заболеваниб ,хотя справки и причины есть
Сбербанк

отправила еще одно письмо  Читать полностью

Не дают реструктуризацию по снижению дохода и заболеваниб ,хотя справки и причины есть
Сбербанк

вот скриншот,здесь нельзя просто фото отправлять ,я три письма отправила на zabota@sberbank.ru Читать полностью

Не дают реструктуризацию по снижению дохода и заболеваниб ,хотя справки и причины есть
Сбербанк

да,два письма с такой темой ,проверьте может папку "спам"? я два письма отправила и проверила что именно по вашим д... Читать полностью

Обслуживание ипотеки в Домклик
Сбербанк

После сдачи новостройки по условиям договора я должен был передать в банк документы: оценка квартиры, данные о реги... Читать полностью

Не дают реструктуризацию по снижению дохода и заболеваниб ,хотя справки и причины есть
Сбербанк

отправила) проверяйте) Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ошибочное закрытие вклада
Ozon Банк

Случайно закрыл досрочно вклад и все ранее уплаченные поступления вместо ставки 23% были пересчитаны по ставке 0,1%... Читать полностью

Вопрос по счёту карты
Альфа-Банк

Можете подсказать остаток? Я не могу зайти в приложение Читать полностью

05.06.2025 Другое
Уважаемые сотрудники ПАО Сбербанк
Сбербанк

Я обращаюсь к вам как клиент вашего банка на протяжении 5 лет. За это время я убедился в надежности и качестве пред... Читать полностью

Обязательство в ПАО Сбер Банк
Сбербанк

Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью

Немогу зарегистрироватся
Т-Банк

Здравствуйте я не могу зарегестрироваться в ender. love а мне там надо отключить подписку что мне делать как отключ... Читать полностью

05.06.2025 Другое
OZON не возвращает деньги
Ozon Банк

Был сделан заказ, но оформлен возврат так как товар был испорчен при доставке. 1 июня отдали возврат курьеру, 3 дня... Читать полностью

Не могу дождаться решения банка о реструктуризации кредитов
Сбербанк

Добрый день. Я подала заявку на рестуктуризацию кредитов 22 .05.2025. Сегодня уже 05.06, результата никакого нет. Х... Читать полностью

ender. love списывает деньги
Сбербанк

Здравствуйте у меня вчера вечером сняли 209 рублей за какуе то подписку Я не знаю что это за подписка, мне приходил... Читать полностью

ст 137 и 272.1 УК РФ
Сбербанк

Хотелось быть у вас узнать кто вам дал такое право открывать счета без ведома владельца и выбирать платежную систем... Читать полностью

Почему клиент платит за свои ошибки, а банк признаёт свои ошибки и просто отвечает исправим через несколько месяцев??????
Совкомбанк

Почему когда банк делает ошибку и признаёт ее, он не несёт финансовые потери и может просто ответить ( исправим чер... Читать полностью