Список вопросов
Ответ дан

Списывают деньги в минус по детской карте.

01.06.2025 20:34
45
Сбербанк

Честно сказать, Сбер удивил... Просто списал деньги в минус по детской карте, за что непонятно, по телефону информацию не дают, в выписке операции нет, все интернет платежи по карте отключены. Как такое вообще возможно? С каких пор Сбербанк стал обворовывать детей, да ещё и в минус? Пока списали небольшую сумму, а вдруг завтра решат в минус ещё миллион списать? Прошу решить вопрос в ближайшие дни, иначе вынужден буду карту в целях безопасности заблокировать, ну и свои счета тоже буду забирать, вдруг тоже решите какую-нибудь сумму себе забрать.

Здравствуйте! 

Когда ребенку исполняется 14 лет, условия обслуживания карты меняются.  

По нашим тарифам для клиентов в возрасте от 14 до 22 лет обслуживание карты составляет 40 рублей в месяц, а уведомления об операциях — 99 рублей в месяц.  

Карта может быть бесплатной, если:  

- совершать покупки на сумму от 5 000 рублей в месяц;  

- получать на неё стипендию, заработную плату или социальные выплаты;  

- подключить подписку семейства «СберПрайм».

Мы учли вашу ситуацию и вернули плату за обслуживание.  

Для закрытия счета карты ребенок может обратиться в офис банка с паспортом и свидетельством о рождении.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка переводов в мой адрес
Сбербанк

Добрый день, обращался. Они утверждают, что с их стороны нет ограничений, что это со стороны сбербанка. К тому же т... Читать полностью

Заблокировали карту
Сбербанк

Подростку 17 лет заблокировали карту с деньгами,снять и пользоваться деньгами она не может,в офисе банка понимают... Читать полностью

Возможно ли разблокировать карту заблокировали по фз 115

Александрова Мария, Большое спасибо вам вы лучшие 🫶 Читать полностью

06.06.2025 Другое
Вчера Slider.ai списал с меня 1490 руб.
Сбербанк

вот их ответ Читать полностью

06.06.2025 Другое
Слон, который не смог
Сбербанк

Бравурно! Обновиться получилось во втором офисе, по дороге домой. В итоге в акции поучаствовал благодаря упорству и... Читать полностью

Задолженность по закрытому счёту ИП
Сбербанк

Добрый день. ИП закрыто более 4 лет назад. Но в пятницу (30.05) внезапно прислали требование об уплате долга за вед... Читать полностью

Подключение автоплатежа без личного кабинета.
Сбербанк

Моей матери (91 год) отказали в подключении автоплатежа к новой карте, сказав, что нужен СЕНСОРНЫЙ телефон. У неё к... Читать полностью

06.06.2025 Другое
Оплата по сбер пэй не дошла
Сбербанк

Здравствуйте. 2го июня оплачивала полис ОСАГО в компании Росгосстрах с использованием Сбер Пэй, сумма 7730,93р. С м... Читать полностью

06.06.2025 ОСАГО
Как войти в личный кабинет?
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что делать? Я сейчас нахожусь в Южной Осетии, а приложение Сбербанка при обно... Читать полностью

Требования предоставить законные обоснования блокировок карт, за подачу на реструктуризацию.
Сбербанк

На основании приведённых ниже норм права, а также сложившейся судебной практики, блокировка кредитной карты МИР5681... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Требования предоставить законные обоснования блокировок карт, за подачу на реструктуризацию.
Сбербанк

На основании приведённых ниже норм права, а также сложившейся судебной практики, блокировка кредитной карты МИР5681... Читать полностью

Блокировка счёта несовершеннолетнего. Продолжение
Сбербанк

Так я Вам уже отправлял на почту данные сестры своей, ответа так и не увидел. Но мы ждём ответа по переводу средств... Читать полностью

Сбербанк не списывает задолженность после банкротства
Сбербанк

Вы можете его как то пожалуйста быстрее решать. Прошло достаточно много времени  Читать полностью

не закрывают банковский счет в одностороннем порядке!!!
Сбербанк

Так вы нарушаете закон ст 859 ГК РФ, мы не можем предоставить так как нет возможности ! нам просто закрыть счет и в... Читать полностью

Доверенность на распоряжение номинальным счетом.
Сбербанк

Здравствуйте! Имеется номинальный счет на несовершеннолетнего родного ребенка в банке. Подскажите,можно ли выдать д... Читать полностью

Сбер заблокировал все карты в одностороннем порядке
Сбербанк

Здравствуйте, мне пришло фз-161 за пару частых переводов, сбер заблокировал карты как и другие банки. Я подал заявк... Читать полностью

Разблокировка счета
Сбербанк

Через сколько приходит ответ? Прошло уже трое суток Читать полностью

Когда Сбербанк займется моим вопросом?
Сбербанк

Сбербанк не выдает мои деньги после снятия ареста со счета! 02.04 я выиграл суд, и получил оригиналы документов о с... Читать полностью

Банк незаконно заблокировал доступ к денежным средствам
Сбербанк

05.06.2025 банк без предупреждения и без объяснения причин заблокировал мои денежные средства. Оснований для блокир... Читать полностью

не закрывают банковский счет в одностороннем порядке!!!
Сбербанк

Здраствуйте меня зовут у меня вчера заблокировали карту по 115 фз, я настояла на то что я хочу закрыть счет и выве... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Разблокировка счета
Сбербанк

на почту отправлял пояснение Читать полностью

расфинансирование
Т-Банк

помощь в расфинансировании Читать полностью

Бонусы за ипотечное страхование

Как раз меньше 2500 и не дает вывести  Читать полностью

Блокировка переводов в мой адрес
Сбербанк

Добрый день, обращался. Они утверждают, что с их стороны нет ограничений, что это со стороны сбербанка. К тому же т... Читать полностью

необоснованное ( без учета форс мажорных обстоятельств) повышение ставки ипотечного кредитования

Добрый день! Мною Кородян Сергей Анатольевичем был взят ипотечный кредит в Совкомбанке номер договора 9897636203 о... Читать полностью

Возврат денежных средств
ВТБ

Здравствуйте, я 18.05.25 г. Покупала билеты на поезд на жд.вокзале.ввиду того, что терминал зависал три раза, оплач... Читать полностью

Много скрытой информации, которой нет в приложении. Как вернуть незаконно начисленные проценты?
Альфа-Банк

Добрый день! 4. 06. 25 года по моей кредитной карте закончился льготный период в 365 дней.В приложении нигде не был... Читать полностью

06.06.2025 О банке
снятие залог с авто
ВТБ

Уже прошло 3 дня, мне срочно нужно снять залог с автомобиля, сделка сегодян по нему  Читать полностью

Заблокировали карту Озон Банка из-за подозрительных транзакций.
Ozon Банк

А почему я не могу предоставить все документы с объяснением каждой транзакции и справку из налоговой с происхождени... Читать полностью

Заблокировали карту
Сбербанк

Подростку 17 лет заблокировали карту с деньгами,снять и пользоваться деньгами она не может,в офисе банка понимают... Читать полностью