Список вопросов
Ответ дан

Мой номер привязан к чужому счету

03.06.2025 09:22
47
Альфа-Банк

Здравствуйте. У меня вопрос: почему мой номер телефона привязан к чужому счету? Мне постоянно приходят смс от банка о том, что счет арестован или еще что-то позожее. Написала заявление в банке, чтобы отвязали мой номер, но сообщения приходят все равно

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 759506) ваш номер.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Скрытая комиссия за перевод с карты на ЯндексПэй
Альфа-Банк

Итак, пополнила трижды по 700р карту пэй с карты Альфа-Банка 31.05. В пуше по операции была сумма 700р, но после тр... Читать полностью

Банк месяц не согласовывает принятие полиса в Ренессанс (имущество) по надуманным причинам
Альфа-Банк

"15. Стороны пришли к соглашению согласно ст. 160 ГК РФ об использовании Страховщиком факсимильного воспроизведения... Читать полностью

Остарожнее с акциями
Альфа-Банк

В целом отличный банк: работает шустро, постоянно нормальный кэшбэк даёт, кредитки с понятными условиями. Но с акци... Читать полностью

05.06.2025 О банке
Почему банк решил не оповещать об окончании льготного периода по кредитной карте и без уведомлений больше около месяца списывает деньги?
Альфа-Банк

13 мая оказывается, у меня закончился льготный период на кредитной карте. Банк не прислал об этом уведомления и око... Читать полностью

Списание денежных средств за страховые услуги, которые не подключал
Альфа-Банк

03.05.2025 при внесении очередного платежа по действующему кредитному договору PILPARQN4S2405201026 от 20.05.2024 в... Читать полностью

05.06.2025 Другое
Прошу связаться со мной для оформления кредитной карты
Альфа-Банк

Прошу связаться со мной для оформления кредитной карты Читать полностью

Вы будете честно начислять кэшбек или нет?
Альфа-Банк

Про какие баллы вы говорите? У вас в банке кэшбек в виде рублей.Сошлитесь на пункт правил, где написано, что максим... Читать полностью

05.06.2025 Другое
Блокировка карт без объяснения причины на 5 дней
Альфа-Банк

  29.05.25 в 18:17 по МСК при телефонном разговоре со своей мамой, она просила посмотреть снимается ли с меня проц... Читать полностью

Я оформил осаго но почему-то не получил 500балов за оформление
Альфа-Банк

Почему не получил 500 баллов за оформление  Читать полностью

05.06.2025 ОСАГО
Негативный опыт взаимодействия с банком по исправлению кредитной истории
Альфа-Банк

Негативный опыт взаимодействия с банком по исправлению кредитной историиРанее у меня была кредитная карта, которая... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Прошу связаться со мной для оформления кредитной карты
Альфа-Банк

Прошу связаться со мной для оформления кредитной карты Читать полностью

Нет документов по кредитованию!
Альфа-Банк

Добрый день, 19.05.2025 был открыт кредит в вашем банке, после получения услуг вашего банка и подписания договора... Читать полностью

Возврат на другую карту
Альфа-Банк

Добрый день Хочу осуществить вынужденный возврат (отмена рейса ) на другую карту Альфа требует подтверждение закрыт... Читать полностью

Не выплачивают деньги и бонусы по акции «Деньги вам и друзьям»!!! Обман!!!
Альфа-Банк

 Здравствуйте. Я открыл ИП счет в альфа банке по ссылке друга и ни мне, ни другу до сих пор не выплатили ни деньги,... Читать полностью

комиссия за уведомления
Альфа-Банк

не было оповещения от банка о том, что спишется комиссия за уведомление от банка Читать полностью

Снятие средств при блокировке без закрытия счета.
Альфа-Банк

Добрый день! На карту альфа банка мне поступает зарплата от моего работодателя, на зарплатный счет. Недавно - случи... Читать полностью

Заблокирован службой безопасности.
Альфа-Банк

Здравствуйте, я пользовался Альфа банком, не нарушал никаких правил, просто оплачивал с него иногда покупки во Вкус... Читать полностью

Отзывы и ответ представителя по требованию ресурса
Альфа-Банк

Здравствуйте! Написал 2 отзыва 1 июня. До сих пор не ответил представитель, а это надо для зачтения оценки Читать полностью

Получить нетиповую справку о закрытом кредите
Альфа-Банк

Мне нужна справка по конкретному кредиту! Без лишних уточнений, счетов и т.д. Такую можно получить, пусть платно? Читать полностью

Вопрос о незаконном начислении процентов по кредитному продукту после смерти заемщика от 23.04.25г.
Альфа-Банк

 Добрый день, Татьяна! В продолжении нашего диалога по вопросу "Вопрос о незаконном начислении процентов по кредитн... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка карты просто так
Т-Банк

Здравствуйте, была такая ситуация, переводил деньги человеку с карты вашего банка, перевод заблокировали так как по... Читать полностью

06.06.2025 Другое
Проблемы с закрытием кредитной карты в другом регионе.
Россельхозбанк

Сегодня 05.06.2025 года, примерно в 13:10 минут Я приехал в офис банка "Россельхозбанк", по адресу г. Тула, пр. Лен... Читать полностью

Купер не привез весь заказ
Сбербанк

Здравствуйте.Вопрос по заказу в Купере, который ранее относился к Сберу и сейчас вход выполнен через Сбер ID.Заказ... Читать полностью

Отвратительный сервис! Не рекомендую.
Т-Банк

Низкая эффективность обучения, воспитанности и работы сотрудников из чата.Обратилась с вопросом в чат 06.06. Банк у... Читать полностью

Скрытая комиссия за перевод с карты на ЯндексПэй
Альфа-Банк

Итак, пополнила трижды по 700р карту пэй с карты Альфа-Банка 31.05. В пуше по операции была сумма 700р, но после тр... Читать полностью

Не отвечают уже несколько дней
Ozon Банк

Банк озон блокнул карту с деньгами на жизнь , я являюсь самозанятой и предоставила им все документы , однако они ме... Читать полностью

Заблокировали счёт в Т-банке
Т-Банк

Здравствуйте! Сегодня 05.06.2025 при попытке перевода по СБП для оплаты машины в кредит (кредит был одобрен Т-банко... Читать полностью

Почему банк не хочет сотрудничать со своими клиентами?
Сбербанк

Прошло уже достаточно много времени с того момента, когда моя карта была заблокирована, сначала мне объяснили это т... Читать полностью

Банк месяц не согласовывает принятие полиса в Ренессанс (имущество) по надуманным причинам
Альфа-Банк

"15. Стороны пришли к соглашению согласно ст. 160 ГК РФ об использовании Страховщиком факсимильного воспроизведения... Читать полностью

Не вернули деньги на Ozon карту
Ozon Банк

Добрый день Оплачивали на сайте озон покупки озон картой, но так получилось, что не успели забрать заказ и пришлось... Читать полностью