Список вопросов
Ответ дан

Проблемы с доступом к приложению и картами Сбербанка

03.06.2025 20:43
39
Сбербанк

Не могу войти в мобильное приложение Сбербанка "Сервис временно недоступен

Пожалуйста, попробуйте ещё раз через 5 минут или позже.

Код ошибки: 40-01."

Через браузер карты не отображаются. При попытке перевыпустить карту возникает ошибка "Карту нельзя перевыпустить

Пожалуйста, оформите новую карту"

Операторы в чате сообщают, что у меня нет карт Сбербанка, хотя я являюсь клиентом. Прошу помочь в решении проблемы.

Здравствуйте! Я проверила. Ситуация возникла из-за большого количества выпущенных карт. Мы убрали технические ограничения. Для правильной работы СберБанк Онлайн вам надо пройти регистрацию по активной карте. Простите за неудобства.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
datadengi списали деньги
Сбербанк

Списали деньги datadengi низачто, ни на что не подписывался, но все равно списали деньги, требуют возврат денег Читать полностью

Вклад
Сбербанк

Здравствуйте! Вклад настроен на автоматический вывод процентов ежемесячно. Если оставить проценты на вкладе, то воз... Читать полностью

Подписка Сберпрайм.
Сбербанк

23 мая 2025 приобрел в Мвидео подписку Сберпрайм на год.5 июня 2025 закончилась действующая подписка.6 июня 2025 пы... Читать полностью

06.06.2025 Другое
Купер не привез весь заказ
Сбербанк

Здравствуйте.Вопрос по заказу в Купере, который ранее относился к Сберу и сейчас вход выполнен через Сбер ID.Заказ... Читать полностью

Почему банк не хочет сотрудничать со своими клиентами?
Сбербанк

Прошло уже достаточно много времени с того момента, когда моя карта была заблокирована, сначала мне объяснили это т... Читать полностью

Перевел деньги на свой счет в сбербанке , сам сбербанком давно не пользуюсь как вернуть деньги обратно?
Сбербанк

Перевел деньги на свой счет в сбербанке , сам сбербанком давно не пользуюсь как вернуть деньги обратно? Читать полностью

Неизвестное списание
Сбербанк

У меня списали деньги за неизвестную подписку info-portal G NIZHNIY NO RUS в размере 399 рублей 04.06.2025, хочу ве... Читать полностью

Все карты Сбер Банка заблокированы
Сбербанк

С 22 мая 2025 года все мои карты заблокированы. сотрудники ссылаются на компрометацию и что мои данные карт стали и... Читать полностью

Здравствуйте у меня была процедура банкротства я завершил ее более года назад но в личном кабинете только ваш банк не торопиться убирать мои задолженности

Александрова Мария, жду от вас решения проблемы Читать полностью

Сбер заблокировал все карты в одностороннем порядке
Сбербанк

Здравствуйте, мне пришло фз-161 за пару частых переводов, сбер заблокировал карты как и другие банки. Я подал заявк... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сбер заблокировал все карты в одностороннем порядке
Сбербанк

Здравствуйте, мне пришло фз-161 за пару частых переводов, сбер заблокировал карты как и другие банки. Я подал заявк... Читать полностью

Разблокировка счета
Сбербанк

Через сколько приходит ответ? Прошло уже трое суток Читать полностью

Когда Сбербанк займется моим вопросом?
Сбербанк

Сбербанк не выдает мои деньги после снятия ареста со счета! 02.04 я выиграл суд, и получил оригиналы документов о с... Читать полностью

Банк незаконно заблокировал доступ к денежным средствам
Сбербанк

05.06.2025 банк без предупреждения и без объяснения причин заблокировал мои денежные средства. Оснований для блокир... Читать полностью

Закрытие счета !!!!!
Сбербанк

Я буду писать жалобу в прокуратру в цб России и межведомственную комиссию при цб!!!! вы не в праве отказывать мне... Читать полностью

не закрывают банковский счет в одностороннем порядке!!!
Сбербанк

Здраствуйте меня зовут Мартиросян Аревик у меня вчера заблокировали карту по 115 фз, я настояла на то что я хочу з... Читать полностью

Блокировка за компрометацию
Сбербанк

Добрый день, есть информация? предоставьте по полный ответ, почему были заблокированы карты и как их разблокировать... Читать полностью

Сбербанк не списывает задолженность после банкротства
Сбербанк

Доброй день!Прошло достаточно много времени,  На горячей линии мне говорят ждите , в течении 5 лет спишут? Как поня... Читать полностью

Списали необоснованную комиссию за обслуживание зарплатной карты.
Сбербанк

По горячей линии неверно консультируют по этому вопросу: комиссию вам вернут при блокировке (закрытии) карты. По ит... Читать полностью

Сбербанк,хватит нарушать законы. Даже в своих ответах вы пытаетесь ввести в заблуждения, неверно трактуя закон.
Сбербанк

Данный ответ не может быть окончательным, так как законных оснований Вы так и не привели. Не может банк на свое усм... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка счета,по фз
Ozon Банк

Доброго времени суток ,завел карту, сперва виртуальную ,не успел получить физическую как заблокировали счет,банк сч... Читать полностью

Закрытые счета и перевод денежных средств
Ozon Банк

здраствуйте,я подала заявление на рассторжение договора с закрытием счета и выводом денег,счет закроется в течение... Читать полностью

Пора прощаться!!!!!!
Совкомбанк

Вот и "любимый" Совкомбанк подвел!Приходит уведомление 5.06.2025г Вы исключены из программы лояльности с 4.06.2025г... Читать полностью

06.06.2025 О банке
datadengi списали деньги
Сбербанк

Списали деньги datadengi низачто, ни на что не подписывался, но все равно списали деньги, требуют возврат денег Читать полностью

Не зачислились средмюства через банкомат сбербанк
ВТБ

Добрый день. 26.05 при совершении пополнения карты втб в банкомате сбербанка банк втб отклонил операцию, сбербанк н... Читать полностью

Погашение кредитной карты в другом банке сделало все только хуже
Альфа-Банк

Я погасила вовремя задолженность от погашения кредитной карты в другом банке. До этого погашала отдельно до окончан... Читать полностью

06.06.2025 Другое
Обман Тинькофф кредит наличными

Здравствуйте, уточните пожалуста на сколько законно, что банк при выдаче кредита наличными списывает первые 4 месяц... Читать полностью

Отключите уведомления и рассылки по номеру: 89913614303

Отключите уведомления и рассылки по номеру: 89913614303 Читать полностью

Заблокировали кредитную карту
Т-Банк

у меня уже с вашим банком возник третий вопрос, почему виртуальную карту мне не могут закрыть? Читать полностью

Закрытие счёта
Банк ДОМ.РФ

Так я специально поехал за 2000км туда и обратно, чтоб взять оригинал документ постановление о снятии, как мне сказ... Читать полностью