Список вопросов
Ответ принят

Блокировка дебетовой карты

03.06.2025 23:13
207
Сбербанк
Автор
user-475721442414
г Санкт-Петербург

31 марта после денежного перевода (от контрагента с биржи Байбит) на мою карту Сбербанк заблокировал мой счет/учетную запись/карту и через месяц (да, я ждала месяц хоть какого-то ответа) для разблокировки порекомендовал сделать возврат средств (моих же) отправителю. Доказать банку, что деньги мои, не удалось, так как это, видимо, невозможно (Байбит не дает справок+ скриншотов банку недостаточно), поэтому мы сделали возврат средств, но счет пока не разблокировали. Мария, вы можете пожалуйста, помочь ускорить процесс?

Третий месяц я без своих денег. Ситуация максимально ужасна...

Здравствуйте!
Стараюсь как можно скорее. Простите, что заставляю вас ждать.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Подтверждение льготной ставки для айти-ипотеки
Сбербанк

Благодарю за ответ! Пара уточняющих вопросов1) Для подтверждения льготы нужно предоставлять справку 2-НДФЛ электрон... Читать полностью

Заблокировали счет и карту

Александрова Мария, хорошо, соберу всю информацию и куда я могу ее выслать вам? Читать полностью

Отключение подписки «Домклик плюс»
Сбербанк

Что значит "стандартные условия в соответствии с Общими условиями кредитования"? Читать полностью

Блокировка выпуска/перевыпуска карт
Сбербанк

Не могу открыть ссылку, показывает EROR Читать полностью

30.09.2025 Другое
Не могу переводить и получать платежи
Сбербанк

Добрый вечер! Зашёл сейчас в приложение в сбербанк, у меня все карты стали заблокированы вместе со счетами, при поп... Читать полностью

Претензия в сбер банк
Сбербанк

Недавно обращалась вам по блокировки счетам,ответ не получила ещё  Читать полностью

Домклик Плюс навязывание обманным путем
Сбербанк

 Почему мы платим 0,1% от суммы кредита за услугу "своя ставка", которая фактически нам не могла быть оказана, так... Читать полностью

30.09.2025 О банке
Почта для дополнения
Сбербанк

Я отправила, ответ будет на почте или тут? Читать полностью

30.09.2025 Другое
Разблокировать карту
Сбербанк

Я, прошу разблокировать мне карту Сбербанк, я являюсь вашим клиентом уже долгое время.Карта у меня зарплатная, на к... Читать полностью

Как вернуть деньги за неиспользуемую подписку side. ai?
Сбербанк

Сайт side. ai списал деньги за подписку которой я не пользовалась. Что делать? Как вернуть деньги? Сначало был спис... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка выпуска/перевыпуска карт
Сбербанк

Не могу открыть ссылку, показывает EROR Читать полностью

30.09.2025 Другое
Почта для дополнения
Сбербанк

Я отправила, ответ будет на почте или тут? Читать полностью

30.09.2025 Другое
Прошу разблокировать и снять блокировку 115 фз
Сбербанк

Здравствуйте, я обязуюсь выполнять все условия по банковскому обслуживанию, прошу пожалуйста разблокировать мне мой... Читать полностью

30.09.2025 Другое
Почему в Сбербанке для физических лиц нет возможности выгрузки выписки по счету в форматах XLSX/XLS?
Сбербанк

"Сейчас такой возможности действительно нет"- Да как она есть, не пудрите мозги ... В PDF вы же делаете выгрузку, о... Читать полностью

30.09.2025 Другое
Отключение подписки сберпрайм.
Сбербанк

Добрый вечер. На момент, когда доступ к личному кабинету был, подключил подписку сберпрайм на выгодных условиях. Се... Читать полностью

29.09.2025 Другое
Прошу помочь Александрова Мария 🙏🙏🙏
Сбербанк

Вы говорите что нужны документы какие то так я это делал год назад там пару переводов от друзей пришло и мне заблок... Читать полностью

29.09.2025 Другое
Не решается вопрос снятия блокировки
Сбербанк

Хотела снять наличные, но СБ сбербанка заблокировала все. И он-лайн приложение, и карты и даже прислали домой полиц... Читать полностью

29.09.2025 Другое
Компрометация карты.
Сбербанк

Уважаемая служба поддержки Сбербанка,Мне отказано в перевыпуске дебетовой карты по причине компрометации данных, о... Читать полностью

29.09.2025 Другое
Блокировка счетов и карт в ПАО Сбербанк
Сбербанк

Добрый вечер, Я постоянный клиент сбербанка, занимаюсь перепродажей вещей на Авито (перепродажа компанентов для ком... Читать полностью

29.09.2025 Другое
Отказ от пакета домклик плюс
Сбербанк

Направляю документы в суд, кроме платежей за пакет домклик плюс за период с 2023 г. по 2025 г., вы ВЫПЛАТИТЕ ещё и... Читать полностью

29.09.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Подтверждение льготной ставки для айти-ипотеки
Сбербанк

Благодарю за ответ! Пара уточняющих вопросов1) Для подтверждения льготы нужно предоставлять справку 2-НДФЛ электрон... Читать полностью

Банкомат по адресу Автозаводский д.62 не вернул дебетовую карту ВБРР, по какому адресу можно забрать свою карту.
Альфа-Банк

Банкомат по адресу Автозаводский д.62 не вернул мою дебетовую карту ВБРР, по какому адресу можно забрать свою карт... Читать полностью

30.09.2025 Другое
Заблокировали счет и карту

Александрова Мария, хорошо, соберу всю информацию и куда я могу ее выслать вам? Читать полностью

Очередной обман втб
ВТБ

Почему происходит обман по акции "Бонус до 20000 рублей" ?Выплата должна быть до конца сентября, в приложении указ... Читать полностью

30.09.2025 Другое
Отключение подписки «Домклик плюс»
Сбербанк

Что значит "стандартные условия в соответствии с Общими условиями кредитования"? Читать полностью

Блокировка выпуска/перевыпуска карт
Сбербанк

Не могу открыть ссылку, показывает EROR Читать полностью

30.09.2025 Другое
Как Альфа-банк обманывает на картах с годом без %
Альфа-Банк

30 сентября 2025 г. У меня заканчивается период беспроцентного года.Вчера висит задолженность 38.200 по году без %,... Читать полностью

Озон "Рассрочка"!!!
Ozon Банк

Здравствуйте! Вы, думаю из благородных побуждений, одобрили мне Рассрочку,хотя при этом не предупреждали что это бу... Читать полностью

30.09.2025 Другое
Не могу переводить и получать платежи
Сбербанк

Добрый вечер! Зашёл сейчас в приложение в сбербанк, у меня все карты стали заблокированы вместе со счетами, при поп... Читать полностью

Отказ банка ВТБ дать информацию куда делось содержимое моей ячейки при закрытии офиса
ВТБ

Я, Кошеленко Вадим Михайлович, г. Москва, заключил договор N 18291907240020345 19 июля 2024г. аренды ИБС N 45 с с б... Читать полностью