76
Добрый вечер, хочу рассказать что у меня сегодня произошшла проблема с оплатой в транспорте трамвая. Я подношу карту к терминалу, а он мне выдаëт "банковская карта находится в стоп-листе". Помогите пожалуйста, я пробовала в личном кабинете - не работает, на сайте перевозчика показывает что "у вас нет неоплаченных поездок". Жду обратной связи.
Здравствуйте!
Данные ограничения действуют не со стороны банка, а со стороны транспортной компании. Мы не знаем точной причины, по которой карта могла оказаться в стоп-листе, но вот самые частые из них:
- на карте не оказалось денег для списания;
- карту приложили недостаточно близко к экрану устройства для оплаты, и оно не считало информацию;
- карту держали у устройства для оплаты недостаточно долго, поэтому деньги не списались.
Чтобы убрать карту из стоп-листа:
1. Перейдите на сайт оператора безналичной оплаты транспорта.
2. Зарегистрируйтесь, если этого требует оператор.
3. Введите номер карты.
4. Погасите задолженность удобным вам способом.
Если вы не знаете сайта оператора — попробуйте найти его в открытых источниках. В поисковой строке введите «Вывод карты из стоп-листа» и ваш город.
В одной из первых строк будет указан сайт оператора. Или узнайте его, обратившись по номеру транспортной компании.
Подробнее о транспортном стоп-листе рассказали в Помощи: https://docs.ozon.ru/common/ozon-finance/stop-list/?country=RU
О банке
Банк озон блокнул карту с деньгами на жизнь , я являюсь самозанятой и предоставила им все документы , однако они ме... Читать полностью
Добрый день Оплачивали на сайте озон покупки озон картой, но так получилось, что не успели забрать заказ и пришлось... Читать полностью
Мне нужна помощь, я все время заказывал на озоне товары, без проблем, когда приходил брак или товар не соответствов... Читать полностью
Выведите деньги пожалуйста мои поддержка молчит 0 реакции Читать полностью
Здравствуйте я ввожу пин код но мне пишет что неверный но я точно знаю что ввожу правильный пароль Читать полностью
Здравствуйте! Банк не выплатил мне бонус за оформление дебетовой карты. Я всё условия выполнил в полном порядке и п... Читать полностью
Непонятно доходят ли мои пояснения... Вопрос не решён. Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как добиться выполнения условий от озон банка ? А именно: 05.04.2025г индивид... Читать полностью
Озон банк не контролирует списания с карты иными лицами , на обращения одни отписки , не советую пользоваться услуг... Читать полностью
Третий раз пишу пояснение и не могу понять доходит ли оно или нет! Читать полностью
Добрый день Оплачивали на сайте озон покупки озон картой, но так получилось, что не успели забрать заказ и пришлось... Читать полностью
Мне нужна помощь, я все время заказывал на озоне товары, без проблем, когда приходил брак или товар не соответствов... Читать полностью
Третий раз пишу пояснение и не могу понять доходит ли оно или нет! Читать полностью
Хочу вывести деньги с Озон рассрочки на дебетовую карту, чтобы деньгами распоряжаться по своему усмотрению. Мне дае... Читать полностью
Я, Султанов Батырхан солтанович, 89371360555.озон банк временно заблокировал мою карту, что я считаю не приемлемым,... Читать полностью
Случайно перевёл деньги с расрочки на карту. Тут же вернул, и оказался должен более 1 т руб.Была беспроцентная рас... Читать полностью
Ппи переводе по сбп видят люди озон банк,которого в принципе у меня нет!!!!!УДАЛИТЕ В СБП ЭТО БАНК!!!!!! Чтоб люди... Читать полностью
Уже больше года не могу подтвердить личность и повысить лимиты " по техническим причинам" приезжали сотрудники, обр... Читать полностью
Хорошо жду ответа Читать полностью
Здравствуйте, озон банк заблокировал операции и переводы по моему счету в ночь с 3 на 4 , из за подозрительный опе... Читать полностью
Здравствуйте, была такая ситуация, переводил деньги человеку с карты вашего банка, перевод заблокировали так как по... Читать полностью
Сегодня 05.06.2025 года, примерно в 13:10 минут Я приехал в офис банка "Россельхозбанк", по адресу г. Тула, пр. Лен... Читать полностью
Здравствуйте.Вопрос по заказу в Купере, который ранее относился к Сберу и сейчас вход выполнен через Сбер ID.Заказ... Читать полностью
Низкая эффективность обучения, воспитанности и работы сотрудников из чата.Обратилась с вопросом в чат 06.06. Банк у... Читать полностью
Итак, пополнила трижды по 700р карту пэй с карты Альфа-Банка 31.05. В пуше по операции была сумма 700р, но после тр... Читать полностью
Банк озон блокнул карту с деньгами на жизнь , я являюсь самозанятой и предоставила им все документы , однако они ме... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня 05.06.2025 при попытке перевода по СБП для оплаты машины в кредит (кредит был одобрен Т-банко... Читать полностью
Прошло уже достаточно много времени с того момента, когда моя карта была заблокирована, сначала мне объяснили это т... Читать полностью
"15. Стороны пришли к соглашению согласно ст. 160 ГК РФ об использовании Страховщиком факсимильного воспроизведения... Читать полностью
Добрый день Оплачивали на сайте озон покупки озон картой, но так получилось, что не успели забрать заказ и пришлось... Читать полностью