Список вопросов
Ответ дан

А я все жду и жду!!!

04.06.2025 07:17
35
Ozon Банк

Заблокировали карту со всеми моими деньгами!!!!! жду уже третий день оператор ответил вчера в обед и снова жду до сих пор!!!! Вы заблокировали все мои деньги которые у меня были!!!! У меня трое маленьких детей. Служба поддержки не отвечает, по горячей линии отвечают как попугаи : вам ответит оператор! отвечает раз в 2 дня! а детей моих кормить кто будет????? Я уже потвердила закрытие счета и вывод денег! Когда я получу свои деньги???????!!!  

Здравствуйте!

Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Этого требуют закон 115-ФЗ и ЦБ РФ. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, мы проводим проверку, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения.

Всё проверили и не готовы снять ограничения, поэтому предложили закрыть счёт с переводом средств в другой банк. Сейчас ваш счёт уже в процессе закрытия, окончательно закроем его в течение 45 дней. Деньги по указанным реквизитам отправим не позднее 20 календарных дней. Срок зачисления зависит от банка-получателя.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка счета,по фз
Ozon Банк

Доброго времени суток ,завел карту, сперва виртуальную ,не успел получить физическую как заблокировали счет,банк сч... Читать полностью

Закрытые счета и перевод денежных средств
Ozon Банк

здраствуйте,я подала заявление на рассторжение договора с закрытием счета и выводом денег,счет закроется в течение... Читать полностью

Не отвечают уже несколько дней
Ozon Банк

Банк озон блокнул карту с деньгами на жизнь , я являюсь самозанятой и предоставила им все документы , однако они ме... Читать полностью

Не вернули деньги на Ozon карту
Ozon Банк

Добрый день Оплачивали на сайте озон покупки озон картой, но так получилось, что не успели забрать заказ и пришлось... Читать полностью

На аккаунте действует ограничение. Озон блокировка
Ozon Банк

Мне нужна помощь, я все время заказывал на озоне товары, без проблем, когда приходил брак или товар не соответствов... Читать полностью

Не выводят деньги после блокировки
Ozon Банк

Выведите деньги пожалуйста мои поддержка молчит 0 реакции  Читать полностью

05.06.2025 Другое
Как восстановить пароль?
Ozon Банк

Здравствуйте я ввожу пин код но мне пишет что неверный но я точно знаю что ввожу правильный пароль Читать полностью

05.06.2025 Другое
Не выплатили бонус, за оформление дебетовой карты по реферальной ссылке(приглашение)
Ozon Банк

Здравствуйте! Банк не выплатил мне бонус за оформление дебетовой карты. Я всё условия выполнил в полном порядке и п... Читать полностью

05.06.2025 О банке
Пояснить обращения….
Ozon Банк

Непонятно доходят ли мои пояснения... Вопрос не решён. Читать полностью

Невыполнение обязанностей
Ozon Банк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как добиться выполнения условий от озон банка ? А именно: 05.04.2025г индивид... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как застраховать свое здоровье через озон?
Ozon Банк

Помогите пожалуйста  Читать полностью

Что делать с приостановлением операций по карте?
Ozon Банк

Все отправил  Читать полностью

Что делать с приостановлением операций по карте?
Ozon Банк

мне приостановили операции по карте из-за подозрительных переводов. не понимаю в связи с чем они подозрительные! я... Читать полностью

Хочу подать в суд озон банк, приостановили карту мою с большой суммой на счету, очень часто пользуюсь этим приложением и не ожидала такого, еще и не отвечаю !!!
Ozon Банк

Почему не отвечают операторы? Почему так халатно относятся к своим клиентам, пишут подозрительные переводы я могу к... Читать полностью

нет телефона как войти с компа
Ozon Банк

нет телефона как зайти в свой профиль с компа Читать полностью

Озон не даёт оставить отзыв на купленные товары.
Ozon Банк

Здравствуйте. Уже не знаю куда обратиться со своей проблемой. С 7.04 совсем не публикуются отзывы на купленные това... Читать полностью

можно оплатить налог с заблокированного счета?
Ozon Банк

можно оплатить налог с заблокированного счета? Читать полностью

при закрытии счета деньги возвращают через какое время ?
Ozon Банк

при закрытии счета деньги возвращают через какое время ?помогите с возвратом денег.... Читать полностью

Чат поддержки банка не отвечает уже месяц!!
Ozon Банк

Следующего рабочего дня после закрытия или с начала момента закрытия? Читать полностью

Удерживают мои средства!
Ozon Банк

Здравствуйте, пишу обращение исходя из пользования услугами Озон банка, мне заблокировали операции по моему счету в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка счета,по фз
Ozon Банк

Доброго времени суток ,завел карту, сперва виртуальную ,не успел получить физическую как заблокировали счет,банк сч... Читать полностью

Закрытые счета и перевод денежных средств
Ozon Банк

здраствуйте,я подала заявление на рассторжение договора с закрытием счета и выводом денег,счет закроется в течение... Читать полностью

Пора прощаться!!!!!!
Совкомбанк

Вот и "любимый" Совкомбанк подвел!Приходит уведомление 5.06.2025г Вы исключены из программы лояльности с 4.06.2025г... Читать полностью

06.06.2025 О банке
datadengi списали деньги
Сбербанк

Списали деньги datadengi низачто, ни на что не подписывался, но все равно списали деньги, требуют возврат денег Читать полностью

Не зачислились средмюства через банкомат сбербанк
ВТБ

Добрый день. 26.05 при совершении пополнения карты втб в банкомате сбербанка банк втб отклонил операцию, сбербанк н... Читать полностью

Погашение кредитной карты в другом банке сделало все только хуже
Альфа-Банк

Я погасила вовремя задолженность от погашения кредитной карты в другом банке. До этого погашала отдельно до окончан... Читать полностью

06.06.2025 Другое
Обман Тинькофф кредит наличными

Здравствуйте, уточните пожалуста на сколько законно, что банк при выдаче кредита наличными списывает первые 4 месяц... Читать полностью

Отключите уведомления и рассылки по номеру: 89913614303

Отключите уведомления и рассылки по номеру: 89913614303 Читать полностью

Заблокировали кредитную карту
Т-Банк

у меня уже с вашим банком возник третий вопрос, почему виртуальную карту мне не могут закрыть? Читать полностью

Закрытие счёта
Банк ДОМ.РФ

Так я специально поехал за 2000км туда и обратно, чтоб взять оригинал документ постановление о снятии, как мне сказ... Читать полностью