Список вопросов
Ответ принят

Банк самовольно обвинил в мошенничестве и заблокировал переводы по СБП

04.06.2025 10:45
24
Сбербанк

Здравствуйте! Номер обращения 250530-7001-004863.

Около полутора месяцев назад банк заблокировал возможность перевода по СБП на мой счет. При попытке перевода выскакивает надпись о мошеннических действиях с моей стороны. Я практически не пользуюсь Сбером, движения средств на счете нет. Я ничего не покупаю и ничего не продаю, исправно плачу налоги. У меня никогда не было никаких проблем с законом, в других банках все мои счета обслуживаются оперативно и в срок. Я никогда не брала никаких кредитов. И денежные средства на счете в Сбере я не держу. 

Ваш банк не указывает мне причину блокировки и обвинений в мошенничестве, которые выскакивают при попытке перевода денежных средств. По "условиям открытия дебетовых карт банк может прекратить обслуживать счета и блокировать все действия без объяснения причин", так мне было сказано. То есть без причины вы порочите мою репутацию в глазах других людей. Без причины вы отказываете мне в услуге СБП. Считаю это полным самоуправством со стороны банка. При этом банк исправно шлет мне предложения об открытии вклада с хорошими процентами. 

Прошу немедленно убрать обвинения в мошенничестве и разблокировать переводы по СБП.

Здравствуйте!

Я всё проверю и вернусь

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Потерял карту и получил 115фз
Сбербанк

Здравствуйте!Я потерял карту Сбербанка, но заметил пропажу не сразу. При попытке зайти в мобильный банк доступ оказ... Читать полностью

06.06.2025 Другое
Не начислили бонусы Спасибо
Сбербанк

Ранее категории были подключены. Произвел крупные покупки 5.06.25 в все иструменты на суммы 29109 и 90613 рублей. п... Читать полностью

банкротство
Сбербанк

после банкротство возможен кредит Читать полностью

Здравствуйте, у меня списали деньги за подписку о которой я не знал
Сбербанк

У меня списали деньги за подписку о которой я не знал.хочу вернуть деньги Читать полностью

06.06.2025 Другое
Добрый день! У меня заблокировали карту по 115 федеральному закону
Сбербанк

Добрый день я являюсь пользователем сбербанка,у меня заблокировали карту по 115 федеральному закону уже более полуг... Читать полностью

06.06.2025 Другое
datadengi списали деньги
Сбербанк

Списали деньги datadengi низачто, ни на что не подписывался, но все равно списали деньги, требуют возврат денег Читать полностью

Вклад
Сбербанк

Здравствуйте! Вклад настроен на автоматический вывод процентов ежемесячно. Если оставить проценты на вкладе, то воз... Читать полностью

Подписка Сберпрайм.
Сбербанк

23 мая 2025 приобрел в Мвидео подписку Сберпрайм на год.5 июня 2025 закончилась действующая подписка.6 июня 2025 пы... Читать полностью

06.06.2025 Другое
Купер не привез весь заказ
Сбербанк

Здравствуйте.Вопрос по заказу в Купере, который ранее относился к Сберу и сейчас вход выполнен через Сбер ID.Заказ... Читать полностью

Почему банк не хочет сотрудничать со своими клиентами?
Сбербанк

Прошло уже достаточно много времени с того момента, когда моя карта была заблокирована, сначала мне объяснили это т... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Перевел деньги на свой счет в сбербанке , сам сбербанком давно не пользуюсь как вернуть деньги обратно?
Сбербанк

Перевел деньги на свой счет в сбербанке , сам сбербанком давно не пользуюсь как вернуть деньги обратно? Читать полностью

Неизвестное списание
Сбербанк

У меня списали деньги за неизвестную подписку info-portal G NIZHNIY NO RUS в размере 399 рублей 04.06.2025, хочу ве... Читать полностью

Блокировка переводов в мой адрес
Сбербанк

Добрый день, меня зовут Мартин Олег Дмитриевич, при переводах самому себе со сбера на мой «Т-банк» происходят блоки... Читать полностью

Снятие денег с сайта
Сбербанк

здравствуйте, можете, пожалуйста, отключить подписку на неизвестный сайт, снимают 998 рублей jok-ai.org G OMSK RUS... Читать полностью

Почему в чеке в идентификаторе СБП пишет 33 символа, вместо 32?
Сбербанк

Почему в чеке в идентификаторе СБП пишет 33 символа, вместо 32?  Читать полностью

Перевод денежных средст
Сбербанк

Добрый день!Возможно ли перевести деньги несовершеннолетнего ребенка (14 лет) с одного вклада на другой, без получе... Читать полностью

Незаконное списание детских пособий,в счет погашении задолженности по кредитному договору.
Сбербанк

Добрый день!На каком основании списываются детские пособия в счет пошения кредита?Я столкнулась с жизненной ситуаци... Читать полностью

Возврат денег с Slider.ai
Сбербанк

Добрый день. Только что Slider.ai списал с меня 5 июня 2025 года 11:27 1490 руб. Подпиской не пользовалась, подписк... Читать полностью

Как запретить списание по подписке?
Сбербанк

Добрый день! Когда-то давно я оформила подписку на сайте Инфоурок. Сейчас этой подписки в моем аккаунте уже нет, но... Читать полностью

не могу отменить подписку на jok-ai.org. списывают средства.
Сбербанк

Здравствуйте не могу отменить подписку на jok-ai.org, списывают средства, а службы поддержки или вкладки отмена п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ограничение переводов МВД
Сбербанк

Добрый день!МВД наложили ограничение на переводв по карте. по какой причине ? Читать полностью

06.06.2025 Другое
Запутанный ответ от банка

Объясните, пожалуйста, как это понять?Проценты начисляем при выходе за рамки льготного периода не на остаток долга,... Читать полностью

Потерял карту и получил 115фз
Сбербанк

Здравствуйте!Я потерял карту Сбербанка, но заметил пропажу не сразу. При попытке зайти в мобильный банк доступ оказ... Читать полностью

06.06.2025 Другое
На мои вопросы отказываются отвечать и удаляют их.
Т-Банк

Вопрос который я подал не закрыт, вопрос который я подал остаётся открытым, Анна Доронина , прошу у вас ответить на... Читать полностью

Здравствуйте, как отключить anonsmss ??

Здравствуйте, как отключить AnonSmss ?? Я его не подключал а деньги списываются  Читать полностью

Заем в МФК Альфа Финанс
Альфа-Банк

Добрый день, обращаться в чат альфы считаю бессмысленным делом потому что операторы не в состоянии повлиять, а лишь... Читать полностью

06.06.2025 Другое
Не смог перевести деньги заблокировали счёт
Ozon Банк

Здравствуйте. Помогите решить проблему.вчера пытался перевести деньги , банк отклонил перевод и заблокировал карту!... Читать полностью

Банк предложил условия для подключения программы реструктуризации и потом же их не выполнил
Т-Банк

25.05.2025 я обратилась за помощью к сотруднику Т-банка для подключения услуги реструктуризации кредитной карты, ко... Читать полностью

Не начислили бонусы Спасибо
Сбербанк

Ранее категории были подключены. Произвел крупные покупки 5.06.25 в все иструменты на суммы 29109 и 90613 рублей. п... Читать полностью

Здравствуйте, на какие реквизиты платить займ ?
Т-Банк

Хочу часть суммы отдать Читать полностью