Список вопросов
Ответ дан

здравствуйте,почему мою карту заблокировали,я военнослужащий,нахожусь в крыму и у меня нет возможности куда либо выехать,что делать

04.06.2025 13:26
23
Альфа-Банк

здравствуйте,почему мою карту заблокировали,я военнослужащий,нахожусь в крыму и у меня нет возможности куда либо выехать,что делать

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 760280) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Хотел перевести деньги по сбп сестре, но банк ограничил переводы на 24 часа, поддержка в приложении не работает.
Альфа-Банк

Здравствуйте, хотел перевести деньги сестре, но альфа банк ограничил переводы по сбп на 24 часа, что делать в данно... Читать полностью

Блокировка карты без причины
Альфа-Банк

Доброй ночи.заблокировали карту Альфа, как скинули 3т, пожалуйста разблокируйте счет либо верните деньги со счета.В... Читать полностью

Почему не зачтено в отзыве?
Альфа-Банк

Почему отзыв не зачтен, и почему только при обмене на приз узнаю что эти денежные призы можно получить оставив отзы... Читать полностью

Заблокировали перевод на мою же карту в другом банке и мобильный банк
Альфа-Банк

Альфа банк неприятно удивил, не дал вывести деньги на мою же собственную карту в другой банк со вклада, по которому... Читать полностью

Два раза пишу обращение никто не отвечает
Альфа-Банк

Помощь с разблокировкой карты Читать полностью

Невнимательные сотрудники
Альфа-Банк

Здравствуйте , прошу провести проверку по факту неправомерных действий сотрудников альфа банка  я оплатила свой пла... Читать полностью

обманули с акцией 10000 на 3 друзей
Альфа-Банк

обман не видетесь на это  Читать полностью

Не получение готовой кредитной карты
Альфа-Банк

Добрый день, подскажите пожалуйста. Столкнулся с такой ситуацией: получил в личном кабинете предложение о выпуске к... Читать полностью

Банкомат получил часть денег на карту, а остальная резко для него исчезла
Альфа-Банк

Доброго времени суток!27.07.2025 я вносил деньги в банкомате, банкомат № 212516. Сначала внес 30 000 рублей, но бан... Читать полностью

Как мне разблокировать карту?
Альфа-Банк

Я нахожусь в зоне сво, и мы с женой решили купить участок, у жены есть карта привязанная к моему счету и вот за 5 д... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка карты без причины
Альфа-Банк

Доброй ночи.заблокировали карту Альфа, как скинули 3т, пожалуйста разблокируйте счет либо верните деньги со счета.В... Читать полностью

Заблокировали перевод на мою же карту в другом банке и мобильный банк
Альфа-Банк

Альфа банк неприятно удивил, не дал вывести деньги на мою же собственную карту в другой банк со вклада, по которому... Читать полностью

Я оставил отзыв за 500 рублей
Альфа-Банк

Я оставил отзыв , очень хороший, правдивый, когда мне начислят 500 рублей? Читать полностью

Не могу войти в приложение
Альфа-Банк

Здравствуйте. Похоже, мне заблокировал банк приложение. Входила всегда по номеру тел, сейчас пишет, что "некорректн... Читать полностью

Как отозвать ошибочный платеж, ошибочно отправленный физлицу , но банк списал в счет кредитной задолженности
Альфа-Банк

27.07.2025 мною со счета ИП был ошибочно отправлен платеж постороннему человеку в сумме 30000 руб ( тридцать тысяч... Читать полностью

Почему нельзя оставить честный отзыв о Альфа-Банке.
Альфа-Банк

Почему нельзя оставить честный отзыв о Альфа-Банке. С какой стати вы берете комиссию за перевод и снятие с дебетой... Читать полностью

Не получил деньги за продажу квартиры через альфа банк
Альфа-Банк

Сегодня 31.07, завтра уже 01.08. Очень жду деньги. Ваша коллега Анна Анисимова пишет в службу, чтобы перевели деньг... Читать полностью

Финансовый управляющий запросил у вас подтверждение моего платежа, но ответа нет
Альфа-Банк

Добрый день, в деле о банкротстве, где я заявляюсь как кредитор, финансовый управляющий запросила в Альфа-банке под... Читать полностью

Когда будет решение? Вернут ли мне деньги?
Альфа-Банк

Я долгосрочный пользователь известного онлайн-банка, но на работе мне предложили перейти в Альфа-банк с премиальной... Читать полностью

Не получил деньги за продажу квартиры через альфа банк
Альфа-Банк

Добрый день! 25.07 в отделении вашего банка я подписал ДКП на квартиру, 29.07 был переход права собственности. День... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Хотел перевести деньги по сбп сестре, но банк ограничил переводы на 24 часа, поддержка в приложении не работает.
Альфа-Банк

Здравствуйте, хотел перевести деньги сестре, но альфа банк ограничил переводы по сбп на 24 часа, что делать в данно... Читать полностью

История о том, что желание знать правила и сами правила лишили 30 тыс. рублей кэшбэка за то, что покупка детских подгузников должна быть в "личном интересе".
Т-Банк

Я согласен, но ведь я не знал об этом, почему нету того, что клиент просто не мог знать о том, что он совершает зло... Читать полностью

01.08.2025 Другое
Банк украл деньги!
Ozon Банк

31.07.25 банк у меня УКРАЛ 99 руб за услугу которую мне не предоставлял и которую я не получал. Деньги воровским ме... Читать полностью

Разблокировка личного кабинета
ОТП Банк

отп Банк не могу понять что у Вас происходит, я обратился в отделение банка о том что хочу разблокировать карту, по... Читать полностью

01.08.2025 Другое
Сбербанк 20 дней не переводит платеж по образовательному кредиту — грозит отчисление, а банк тянет проблему.
Сбербанк

Мария, здравствуйте, спасибо за ответ, но вопрос все еще не решен. Срочность увеличивается, а срок выплаты с Вашей... Читать полностью

01.08.2025 О банке
Здравствуйте! Не могу вывести остаток средств после закрытия кредита
Драйв Клик Банк

Остались средства на счёте, не получается вывести Читать полностью

История о том, что желание знать правила и сами правила лишили 30 тыс. рублей кэшбэка за то, что покупка детских подгузников должна быть в "личном интересе".
Т-Банк

Добрый вечер! Хочу рассказать интересную историю о том, что со мной произошло в течение последнего года и, в особен... Читать полностью

01.08.2025 Другое
Блокировка карты без причины
Альфа-Банк

Доброй ночи.заблокировали карту Альфа, как скинули 3т, пожалуйста разблокируйте счет либо верните деньги со счета.В... Читать полностью

Здравствуйте! Не могу вывести остаток средств
Драйв Клик Банк

Остались средства на счёте, кредит закрыт, не получается вывести Читать полностью

01.08.2025 Другое
Хочу разблокировать счет и выпустить карту Снять ограничения
Сбербанк

Добрый вечер. 31.10.24 года карта ПАО Сбербанк была заблокирована по причине сомнительного характера операций . При... Читать полностью