38
Здравствуйте ! Я прошу сделать перерасчет неправильного расчета банка. Мой кредитный лимит по кредитной карте Альфа банк 2200 1503 1792 9468 ---- 45000 (сорок пять тысяч ) рублей. 27 января 2025 года у меня отражались доступные для платежа 36 556 рублей,.мне надо было оплатить более 46200 рублей за стоматологические услуги .На карту 2200 1503 1792 9468 я добавила на счёт 15000 рублей и на счету было доступно 52443 рубля. Из них я оплатила 46200 рублей за стоматологию и мне написали в личном кабинете ,что за мной ДОЛГ 6223,55, а не переплата . Долгом это быть не может , потому что из доступных денег 52443,55 рублей, 45000 рублей был кредитный лимит ,а 6223,55 рублей мои деньги. В банк я обращалась ,мне перерасчет не сделали.У них нет такой формы,чтобы посмотреть остаток на 27 января. Поэтому прошу долг 6223,55 рублей исключить из расчетов на 27 января 2025 года и сделать правильный перерасчёт . С уважением и наилучшими пожеланиями Ушакова Марина Владимировна .04.06.2025
Сделать скриншот я не могла, так как это недоступно в личном кабинете.
Приветствую!
Мы всё проверили и не зафиксировали ошибок.
Сумму задолженности формируем на основании совершенных вами операций по карте, а так же начисленных процентов и комиссий (при наличии).
Ознакомиться с выпиской по счёту и заказать справку вы можете в мобильном приложении Альфа-Мобайл или интернет банке Альфа-Клик.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
Добрый день. Вы незаконно списывли с меня комиссию за перевод через яндекс банк весь июль в размере 890,53 руб. Пр... Читать полностью
Я написала исходя из своего опыта и скрины предоставила) Читать полностью
Заказала выписку по закрытому счету 20.07. Сотрудник попросил подтвердить почту. Все сделала. В кабинете правильная... Читать полностью
Здравствуйте,заблокировалась карта и счета в альфа банке, закрыла счет в тбанке своем и вывела деньги на счет в аль... Читать полностью
Здравствуйте. Сколько сейчас действует одобрение ипотеки Альфа-Банка? Если не успеешь выйти на сделку одобрение сго... Читать полностью
Отзыв развернутый и большой! Оценка отзыва 5! Есть скриншот переписки как подтверждение! Астатус : не зачтено! Что... Читать полностью
Отзыв развернутый и большой! Оценка отзыва 5! Есть скриншот переписки как подтверждение! Астатус : не зачтено! Что... Читать полностью
Здравствуйте. Я, конечно, понимаю, что цель банка-максимилизировать прибыль, но не таким же образом!Я отправил ссыл... Читать полностью
Отзыв - зачли, несмотря на комментарий от банка.Но ответа от вас на свои вопросы - я не получил... Читать полностью
Почему я не могу разблокировать карту по номеру телефона без везите в банк так как нахожусь на СВО я не как не попа... Читать полностью
Здравствуйте. Сколько сейчас действует одобрение ипотеки Альфа-Банка? Если не успеешь выйти на сделку одобрение сго... Читать полностью
Здравствуйте. Я, конечно, понимаю, что цель банка-максимилизировать прибыль, но не таким же образом!Я отправил ссыл... Читать полностью
Здравствуйте,пару дней назад оформила карту в приложение заходила спокойно.Сегодня пытаюсь зайти в личный кабинет и... Читать полностью
Здравствуйте почему не зачитывают мой отзыв? Я уже все расписада подробно Читать полностью
Здравствуйте, мне одобрили кредитную карту Альфа-банк с лимитом 500 000 рублей, через курьера. У меня вопрос: не мо... Читать полностью
Оставляла заявку на получение кредитной карты на интересных мне условиях.Естественно,Альфа-банк эти условия не удов... Читать полностью
Дополню, пришел сегодня 3-й раз в ваш банк, где сотрудник уже говорит 3-ю информацию, что мое заявление вообще не п... Читать полностью
Отправил еще давно на почту, но ответа не последовало. Как сделать, чтобы этот вопрос обупликовали как отзыв, чтобы... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня уже 25 июля. Сколько ещё лет ждать? Читать полностью
Здравствуйте! Захотелось воспользоваться кэшбэком при заправке в АЗС Газпромнефть . Через приложение находим ближай... Читать полностью
Я по любым контактам с личного номера звоню и мне говорят "Мы заметили необычную активность на вашем счете, а после... Читать полностью
В пятницу, 23.07.2025, нужно было снять деньги с карты ozon банка, в банкомате ВТБ, для покупки машины. После неско... Читать полностью
Уже обращался, по обращению №338966 ссылаются на какой то докует который не могут предоставить неделю, Хотя на сайт... Читать полностью
Был взят кредит на товар по и погашен досрочно 28.02.2925 г. Банк уведомил что кредит погашен полностью. В июле сто... Читать полностью
Как поставить запрет на звонки и смс от банков? Читать полностью
Кредит иностранцам в России Читать полностью
1.На каком основании, без предупреждения по СМС, по телефону, или через уведомления через личный кабинет, электрон... Читать полностью
Здравствуйте. Интересует возможность доставки карты из Ключей Алтайского края в село Каип.КУРЬЕРОМ. возможно такое?... Читать полностью
Добрый день. Я проходила процедуру банкротства в то время, когда у меня был действующий кредит в Хоум кредит банке... Читать полностью