В апреле заключили с данным банком договор ипотечного кредитования. В мае через Госуслуги мною было подано заявление на выплату субсидии 450 тысяч для многодетных, в котором был указан желаемый тип перерасчёт графика вылат "УМЕНЬШИТЬ СРОК КРЕДИТА". Банк, исходя из своих интересов, а также ссылаясь на Общие условия кредитования(которые кстати банк не предоставил и этот документ нигде не фигурирует в личном кабинете Домклик, что является нарушением закона о защите прав потребителей) проигнорировал этот пункт заявления и УМЕНЬШИЛ АННУИТЕНТНЫЙ ПЛАТЁЖ, тем самым нарушив наши права по ипотечному договору, и увеличивая нашу переплату по кредиту свыше 300 тысяч. В чате Домклик моё обращение проигнорировали. Общие условия кредитования противоречат законодательству РФ, а именно 157-фз, где в законе указано что субсидия в размере 450 тысяч идет исключительно на погашение основного долга, в случае если общая задолженность превышает сумму субсидии; а общие условия, согласно п 3.15 на который ссылается указанный выше пункт 3.20.6.1 говорит нам о том, что сначала гасятся все проценты и лишь в ПЯТУЮ очередь основной долг. Данное одностороннее решение банка считаю неправомерным. В связи с этим прошу сделать перерасчёт графика платежей.
Добрый день!
Ответила вам в разделе "Народный рейтинг".
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСегодня закрыть карту и счет удалось. Читать полностью
Яа Курбонов Ойбек Ботирали углиБанкомат взял деньги, но не зачислил на счет. Читать полностью
Получатель в данном случае я, выходит я должна написать заявление на снятие ограничений? Читать полностью
Добрый день. Мы проводили сделку СБР по переуступке мошиноместа в строящемся доме. Сделка #104888665 в отделении С... Читать полностью
Операция отклонена. Для того чтобы снять ограничения по операциям, обратитесь в территориальный орган МВД России по... Читать полностью
Я являюсь представителем взыскателей. 29.06.2025 мной в отеделение банка сданы исполнительные листы серии ФС № 0469... Читать полностью
Здравствуйте, отель сделал нам возврат предоплаты 4 .05.25 с карточки Сбербанка России на карту Приорбанк Белкарт... Читать полностью
здравствуйте, можете, пожалуйста, отключить подписку на неизвестный сайт, снимают либо 390 рублей, или 190. Ai-lime... Читать полностью
Списали деньги за годовое обслуживание в минус, хотя не предупреждали об этом что спишут 3000 и в долг который я не... Читать полностью
Подростку 17 лет заблокировали карту с деньгами,снять и пользоваться деньгами она не может,в офисе банка понимают... Читать полностью
Я написала обращение в Сбербанк еще 27 мая,мне постоянно переносят ответ,сегодня в третий раз перенесли ответ на об... Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯ26.05.2025 г. банком было приостановлено зачисление денежных средств по моему поручению из другого банка п... Читать полностью
Передайте мою просьбу тем кто может, пусть все перепроверяют 🙄 Читать полностью
Здравствуйте. Активно пользовался Сбербанк онлайн и картой моментальной которую получил относительно недавно. Сегод... Читать полностью
Прошу сегодня снять ограничения Читать полностью
№ обращения 100187322. 05.06.25г. заблокировали мою карту и счет! за то, что я переводила деньги своей МАТЕРИ! 06.0... Читать полностью
№ обращения 100187322. 05.06.25г. заблокировали мою карту и счет! за то, что я переводила деньги своей МАТЕРИ! 06.... Читать полностью
Дублирую вопрос потому что тот случайно закрыл.Отменил страхование за кредитную карту альфа банка и мне должны были... Читать полностью
Сегодня закрыть карту и счет удалось. Читать полностью
У меня есть заявка на открытие вклада. Можно ли увеличить там сумму вклада с 1 млн. руб. до 1400000 руб? Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали карту по истечению срока без предупреждения а вместе с ними денюжные средства. Денюжные... Читать полностью
Одним клиентам предоставляет пробный бесплатный период, пакета премиум, например моей супруге. Мне отказыли. Не счи... Читать полностью
Я просто в шоке, не знал, что в 2025 году это возможно. Ситуация такая, утром 04.06.2025 года я пошел в ЦУМ положит... Читать полностью
Яа Курбонов Ойбек Ботирали углиБанкомат взял деньги, но не зачислил на счет. Читать полностью
Это мне и так написали на сайте втб, но сколько можно ждать обратно свои деньги, сумма не маленькая и я на эти день... Читать полностью