05.06.2025 г я хотела зачислить себе на дебетовую карту наличку около 100тр, приложив телефон к банкомату, в системе пэй считалась кредитка и деньги ушли на неё сверхлимиьа, который я должна. В итоге составила сразу обращение на линию о возврате и....вторые сутки мне говорят, что я очень важный клиент и моим вопросом занимается лучший отдел, а в итоге денег как не было так и нет. Естественно мои проблемы никого не волнуют, что я не могу использовать свои личные средства (не кредитные, тк не планирую увеличивать платёж по кредитке). Я объяснила почему возврат мне нужно экстренно совершить. В итоге это не учли. Не знаю как бы этот вопрос решили в др банках, такая ситуация впервые со мной. Банк оооочень подвёл. По вине банка я не могу оплатить срочные платежи. Это огромная проблема для меня. Обида такая, что теперь при возможности закрою эту кредитку и забуду как страшный сон
Здравствуйте!
Коллеги вам звонили для решения вопроса. Мы вернули вам комиссию.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаКакие дополнительные согласования могут быть в банке ?какая вероятность отказа в открытии эскроу ? Читать полностью
Здравствуйте, банк отказывает в выпуске и перевыпуске карты, жду уже 3 месяц в надежде что разблокируют, никаких со... Читать полностью
Дахаева Мадина Саламбековнаномер карты 5469430011107556До 09/29 Читать полностью
Здравствуйте. Проверили есть возможность? Читать полностью
Пробую оформить комплексное урегулирование. Другой банк предоставил мне кредитные каникулы, но информацию об этом я... Читать полностью
Добрый день, моей пожилой маме по консульской доверенности от меня отказывают уже на протяжении более полугода в от... Читать полностью
Добрый день. Я оформлял пробную подписку на сайте https://ai-bro.org/ за 1 рубль. 07.06.2025 произошло списание на... Читать полностью
https://disk.yandex.ru/a/PNSKfnweQQFE6A Как такое возможно ? Читать полностью
Списали бонусы сберспасибо, а купона нет Читать полностью
4 июня 2025 года в банкомате снимала деньги, деньги со счета списались, но банкомат мне их не выдал. Позвонила на 9... Читать полностью
По итогу так и получается, что банк доверяет мошенникам больше, чем своим клиентам, не пытаясь даже разобраться в с... Читать полностью
Получатель в данном случае я, выходит я должна написать заявление на снятие ограничений? Читать полностью
Уведомляю вас, что с момента моего первого обращения к вам прошло более 15 дней. Мною подано обращение в ЦБ РФ с жа... Читать полностью
То есть мне нужно ещё что-то снова пояснить и потвердить?Опять же, что касаемо отправителя, денежные средства были... Читать полностью
Прошло уже достаточно много времени с того момента, когда моя карта была заблокирована, сначала мне объяснили это т... Читать полностью
Имею накопительный счёт в пао сбербанк , за май выполнил все условия для повышенного процента для накопительного сч... Читать полностью
Здравствуйте! Да, как раз мой случай: когда 30 дней прошло и нет других участников сделки. Читать полностью
Я начиная с 15 числа должен начать выполнение плана. В вашем обращении указано, что рассмотрение будет до 14 числа.... Читать полностью
Здравствуйте, оформил автокредит и в один из крайних дней отправил документы на мой автомобиль, чтобы приняли машин... Читать полностью
В ноябре 2924 года мы купили тур в сеть отелей Мираклеон, Город мира. В 2025 году от тура пришлось отказаться, было... Читать полностью
Это только в вашем банке.....в других адекватно оценивают , что пенсия или зарплата может приходить несколькими пла... Читать полностью
Каким банком микрофинансовым организациям я должен Читать полностью
Добрый день!Моему несовершеннолетнему сыну ОзонБанк заблокировал счет по 161-ФЗ. При обращении в ЦБ для снятия разб... Читать полностью
Спасибо большое за Вашу помощь и решение моего вопроса ! Читать полностью
Хотел зарплатную карту сделать но передумал блокируют переводы постоянно ни в магазин за едой ни чего. И заблокиров... Читать полностью
Какие дополнительные согласования могут быть в банке ?какая вероятность отказа в открытии эскроу ? Читать полностью
Здравствуйте.04.06.2025 я написал заявление на согласие банка на сдачу в аренду нежилого помещения. На что мне приш... Читать полностью
Здравствуйте! Альфа банк списал комиссию за перевод, уведомив об этом через несколько дней, просто списал деньги со... Читать полностью
Мне одобрили кредит 150 000 руб., как мне его забрать? Читать полностью
оформила закрытие и перевод средств на другой счет. Уже 3 недели пытаюсь получить деньги, одобрили закрытие и перев... Читать полностью