Список вопросов
Ответ дан

оплата страхового продукта

06.06.2025 12:09
12
Альфа-Банк

Вчера 05.06.2025 Альфа-банк со счета списал оплату страхового продукта без предупреждения в сумме 1999 рублей по Договору Z6922143AD102EG35 от 05.06.2025 года, я согласие на страхование не давал, документов никаких не подписывал. Как вернуть назад незаконно снятые Банком деньги?

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 761384) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Комиссия за переводы
Альфа-Банк

Здравствуйте! Альфа банк списал комиссию за перевод, уведомив об этом через несколько дней, просто списал деньги со... Читать полностью

Возврат средств за страхование кредитной карты.
Альфа-Банк

Предыдущий мой вопрос был закрыт, но проблема не решена. Отменил страхование за кредитную карту альфа банка и мне д... Читать полностью

Отравительный банк с бешенными процентами
Альфа-Банк

Ни кому не советую делать кредитку в данном банке, 59 % ставка, все платежи уходят тупо на проценты а не на основно... Читать полностью

При каких условиях обслуживание карты дебетовой бесплатное?
Альфа-Банк

Вы действительно считаете, что мы не читали условия? Там нет ответа на мой вопрос и вы на него тоже не ответили! По... Читать полностью

Списание денежных средств
Альфа-Банк

Добрый день! Прошу помоч в ускорение решение проблемы!30.05 написала обращение в банк, что бы вернули денежные сред... Читать полностью

Снятие наличных с комиссией
Альфа-Банк

6 июня внесла на счет кредитной карты средства и полностью восстановила лимит. В этот же день перевела себе на теку... Читать полностью

Удалили номер телефона из-за некомпетентности сотрудников
Альфа-Банк

Приехала в банк, чтобы разделить телефоны свой и сына, вопрос не решили, хотя написано заявление, полтора месяца пр... Читать полностью

Как снять 115 фз и платить нормально кредит
Альфа-Банк

Доброго дня!Заблокировали карту ,в вашем банке у меня ипотека и кредитная карта,в связи с этой ситуацией нет возмож... Читать полностью

Как оФормить кредитную карту
Альфа-Банк

Доставка кредитной карты Читать полностью

Неудачная попытка получить карту
Альфа-Банк

Добрый день.Оформил заявку онлайн на получение карты.Мой телефон: +79934412000. Гусаров Александр Андреевич.Получил... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Жалоба на мошеннические действия со стороны сотрудника банка, а также предоставление ложной информации со стороны сотрудника горячей линии!
Альфа-Банк

Татьяна,а сколько еще ждать вашего возвращения с ответом или вы все еще изучаете мой вопрос? Читать полностью

Навязывание страховки
Альфа-Банк

В июле оформила кредитную карту Альфа-Банка, сразу составила обращение на отказ от страховки по этой карте, банк от... Читать полностью

Навязана услуга, деньги банк не возвращает.
Альфа-Банк

Добрый день. Очень разочаровала ситуация.Захожу сегодня 1.05.2025 в банк, а там списание на 1 990 р за непонятную с... Читать полностью

Жалоба на мошеннические действия со стороны сотрудника банка, а также предоставление ложной информации со стороны сотрудника горячей линии!
Альфа-Банк

28.02.2025 года я обратилась в отделение банка г.Рязани по адресу ул.Ленина,д.9 для получения перевыпуска кредитной... Читать полностью

Альфа-Банк: навязывание услуг и отсутствие прозрачности
Альфа-Банк

В 2022 году я оформила кредитную карту, а позже — потребительский кредит. Активно пользовалась картой: оплачивала п... Читать полностью

Подключили страховку без согласия и отказываются
Альфа-Банк

Оформляла в 2022 году кредитную карту, обещали прозрачные условия и никаких доп услуг,а в итоге подключили какое-то... Читать полностью

Меня пытаются обмануть в Альфа Банке и не возвращать деньги за коробочное страхование, а именно: Сотрудник банка , когда я решил отказаться от навязанного ей продукта обманула меня и дала заведомо ложную информацию о том куда мне подавать заявление….
Альфа-Банк

Меня пытаются обмануть в Альфа Банке и не возвращать деньги за коробочное страхование, а именно:Сотрудник банка , к... Читать полностью

Списания средств за Страховой продукт который я не оформлял
Альфа-Банк

Здравствуйте, имеется зарплатный счёт Альфа Банка, 12.02.2025 с меня списали 1999 рублей за страховой продукт котор... Читать полностью

возврат денежных средств
Альфа-Банк

Я не увидела определенного ответа на мой вопрос,когда банк вернет снятые незаконно деньги. Читать полностью

возврат денежных средств
Альфа-Банк

02.04.2025 года заказала дебетовую карту в Альфа-банке,ее еще не получила,а уже 3 апреля 2025 года со счета списали... Читать полностью

Последние вопросы организациям
арест пенсии в Т-банке
Т-Банк

Это только в вашем банке.....в других адекватно оценивают , что пенсия или зарплата может приходить несколькими пла... Читать полностью

07.06.2025 Другое
Как узнать каким ещё микрофинансовым организациям я должен

Каким банком микрофинансовым организациям я должен Читать полностью

Нежелание в содействии снятия блокировки с карт и счетов по 161-ФЗ
Ozon Банк

Добрый день!Моему несовершеннолетнему сыну ОзонБанк заблокировал счет по 161-ФЗ. При обращении в ЦБ для снятия разб... Читать полностью

Не разблокируют и не проверяют карту уже неделю
Т-Банк

Спасибо большое за Вашу помощь и решение моего вопроса ! Читать полностью

Заблокировали переводы
Ozon Банк

Хотел зарплатную карту сделать но передумал блокируют переводы постоянно ни в магазин за едой ни чего. И заблокиров... Читать полностью

Открытие эскроу счета
Сбербанк

Какие дополнительные согласования могут быть в банке ?какая вероятность отказа в открытии эскроу ? Читать полностью

07.06.2025 Другое
БАНК ОТКАЗАЛ В СДАЧЕ В АРЕНДУ КОММЕРЧЕСКОГО ПОМЕЩЕНИЯ,НОНСЕНС!!!!
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте.04.06.2025 я написал заявление на согласие банка на сдачу в аренду нежилого помещения. На что мне приш... Читать полностью

Комиссия за переводы
Альфа-Банк

Здравствуйте! Альфа банк списал комиссию за перевод, уведомив об этом через несколько дней, просто списал деньги со... Читать полностью

Мне одобрили кредит, как мне его получить?
Совкомбанк

Мне одобрили кредит 150 000 руб., как мне его забрать? Читать полностью

когда придут средства
Ozon Банк

оформила закрытие и перевод средств на другой счет. Уже 3 недели пытаюсь получить деньги, одобрили закрытие и перев... Читать полностью