Список вопросов
Требуется уточнение

Возврат на другую карту

05.06.2025 20:18
31
Альфа-Банк

Добрый день 

Хочу осуществить вынужденный возврат (отмена рейса ) на другую карту 

Альфа требует подтверждение закрытие счета с которого осуществлял возврат ,у меня арестованы счета на данный момент 

Я имею полное права по закону вернуть дс на другие реквизиты 

Нигде в условиях возврата у альфы не указано что возврат невозможен на другую карту 

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 761124) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Неудачная попытка получить карту
Альфа-Банк

Добрый день.Оформил заявку онлайн на получение карты.Мой телефон: +79934412000. Гусаров Александр Андреевич.Получил... Читать полностью

Мошенники оформили кредит через приложение банка
Альфа-Банк

Здравствуйте. 18 мая 2025г. Мне пришло СМС от Альфа-банк об открытии кредита на сумму 1895000 рублей. Я кредит не о... Читать полностью

Списали комиссию по старому тарифу, хотя уже действовал новый.
Альфа-Банк

Я Величко Владислав Николаевич. 28.06.1994Прошу пояснить ситуацию ответом грамотного специалиста, с отсылками на пу... Читать полностью

Верните пожалуйста категорию суперкэшбека
Альфа-Банк

29 мая установив приложение,выбрала категории июня.Вращая барабан суперкэшбека выпала категория книги 100%. Чуть по... Читать полностью

06.06.2025 Другое
я нашла чью то карту альфа банка, как передать владельцу информацию,
Альфа-Банк

нашла чью то карту альфа банка, как передать владельцу информацию, если я знаю номер карты Читать полностью

06.06.2025 Другое
При каких условиях обслуживание карты дебетовой бесплатное?
Альфа-Банк

Здравствуйте! В условиях дебетовой карты указано, что обслуживание карты бесплатное при условии, что в месяц произв... Читать полностью

Лохотрон с повышенным кэшбэком
Альфа-Банк

В мае выбрал категорию повышенного кэшбэка - заправки. Как дурак целый месяц за топливо расплачивался картой альфа... Читать полностью

06.06.2025 Другое
Снятие средств при блокировке без закрытия счета.
Альфа-Банк

Я не хочу закрывать счета, просто хочу что бы мне сняли деньги со счетов Читать полностью

Возврат средств за отмену страхования кредитной карты
Альфа-Банк

Дублирую вопрос потому что тот случайно закрыл.Отменил страхование за кредитную карту альфа банка и мне должны были... Читать полностью

Против воли клиентов, обманным путем, получают разрешение на обработку личных данных.
Альфа-Банк

Обратился в чат с вопросом, что бы помогли убрать постоянно навязанное согласие на обработку моих персональных данн... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мошенники оформили кредит через приложение банка
Альфа-Банк

Здравствуйте. 18 мая 2025г. Мне пришло СМС от Альфа-банк об открытии кредита на сумму 1895000 рублей. Я кредит не о... Читать полностью

Снятие средств при блокировке без закрытия счета.
Альфа-Банк

Я не хочу закрывать счета, просто хочу что бы мне сняли деньги со счетов Читать полностью

Займ от Альфа Финанс
Альфа-Банк

Вы получили письмо? Читать полностью

Не выплачивают бонус по акции "Приведи друга"
Альфа-Банк

Добрый день, 9 апреля 2025г. мен поступила ссылка от друга - оформить дебетовую карту Альфа-банка, согласно условий... Читать полностью

Возврат на другую карту
Альфа-Банк

Вопрос срочный Альфа банк говорит что справка о закрытии счета выдаётся только через 45 дней после подачи заявления... Читать полностью

По запросу от Альфа-Банка мои данные были внесены в базу Банка Росии
Альфа-Банк

Здравствуйте еще раз. Если вы читали мой вопрос, то видели там: я обращался в интернет-приемную Центробанка и получ... Читать полностью

Заявка на открытие вклада
Альфа-Банк

Отправила заявку на открытие вклада в альфа банке. Что дальше? Мне позвонят или что? Читать полностью

Не могут снять обременение в виде ипотеки
Альфа-Банк

Ничего не изменилось. Якобы направили закладную почтой в Росреестр, но ничем не подтверждают отправку. Ни КУВД, ни... Читать полностью

Списали детское пособие от СФР
Альфа-Банк

05.06.2025 года , Альфа Банк , списал в счет долга детское пособие СФР, что является нарушением закона РФ.Операторы... Читать полностью

Как долго будут рассматривать мое обращение ?
Альфа-Банк

Я так понимаю что тут ответа тоже не будет  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте. Какой офис сегодня работает, ближайший к Инорсу? Забыла пароль. Деньги снять срочно нужно.
ВТБ

Новый пин код установить , Срочно. Нужно снять деньги  Читать полностью

Не надо обманывать
Ozon Банк

Зачем пытаться обмануть меня начислением баллов, если получить их у вас не возможно!?Удалите из моего чата ваши лжи... Читать полностью

вернуть деньги с непонятного сайта
Сбербанк

здравствуйте, можете, пожалуйста, отключить подписку на неизвестный сайт, снимают 999 рублей jok-ai.org G OMSK RUS... Читать полностью

07.06.2025 Другое
Открытие банкомата в г. Канске
Сбербанк

Здравствуйте. писала вам по поводу установки банкомата в г. Канске на улице 40 лет октября 3б, возможно там установ... Читать полностью

Приветствую. Почему отзыв как недостаточно подробный? очень подробно все описал.

Приветствую. Почему засчитали отзыв без оценки. Хотя описал всё очень подробно. Читать полностью

Ипотека семейная под 6

Здравствуйте. Я разведен. Есть ребенок 6 лет. Могу ди я расчитывать на семейную ипотеку под 6% Читать полностью

Открытие эскроу счета
Сбербанк

Здравствуйте, беру военную семейную ипотеку в псб, но эскроу счет открывается у сбербанка , после подписание докум... Читать полностью

07.06.2025 Другое
161 ФЗ блокировка счета
Сбербанк

Здравствуйте,Заблокировали все счета на основании 161 ФЗ. Подскажите пожалуйста, является ли Сбербанк инициатором,... Читать полностью

Отменить подписку и вернуть деньги fintigro

Пытался отписаться от подписки fintigro на протяжении 2х или 3х недель, захожу на сайт ввожу свои данные пишет что... Читать полностью

СберСпасибо бонусы при оформление кредита
Сбербанк

Здравствуйте я внесла 3 раза погашение досрочного платежа по кредиту 01.05, 23.05 и 06.06.2025 написано при внесени... Читать полностью

07.06.2025 Другое