Добрый день!
13.05.2025 заблокировали доступ в личный кабинет при попытке перевести деньги через СБП себе в другой банк. Находясь за границей неоднократно звонил по номеру +7 495 500-55-50, но так и не смог дозвониться. Робот озвучивал примерное время ожидания 2 минуты, но ни разу не удалось дозвониться до оператора. Висел на линии по 10 минут, либо пока очередной раз не кончатся все деньги на балансе.
Кроме того, отправил письмо на адрес sberbank@sberbank.ru и предоставил все запрошенные данные для идентификации (по обращению №250526-7001-337090 от 26.05.2025). До сих пор не получил никакого ответа.
Из-за этой блокировки у меня нет доступа к своим средствам. Это мешает оплачивать обязательные платежи и создает для меня серьезные трудности.
Прошу помочь разблокировать доступ в Сбербанк Онлайн как можно скорее.
Заранее спасибо!
Здравствуйте!
СберБанк Онлайн разблокирован.
Для продолжения работы вам нужно повторно войти в СберБанк Онлайн или пройти регистрацию по активной дебетовой карте, подключённой к услуге СМС-банк.
Мне жаль, что возникли сложности во время дозвона - в связи с большим количеством клиентов, получающих консультации по телефону, возможна перегруженность линии
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаА как тогда разблокировать и начать пользоваться? Читать полностью
Добрый день!Для того, чтобы был исполнен аккредитив при купле продаже обычно стандартно прописывается условие, что... Читать полностью
Помогите в решении проблемы моей. Не могу совершать переводы в личном кабинете, да и вообще никакие действия делать... Читать полностью
Больше 2 месяцев мегамаркет не возвращает 24 тыс. бонусов под разными предлогами. Здесь обратной связи так и не дож... Читать полностью
Мне мой знакомый перевел деньги, а на следующий день мне призодит сообщение о том что мои карты заблокированы, перк... Читать полностью
Здравствуйте Я являюсь клиентом сбербанка с октября 2024 года. Я с 12 лет очень хотел пользоваться карточкой, чтобы... Читать полностью
а почему вообще блокировка продлевалась и меня об этом не уведомляли? Читать полностью
Сегодня сберавто прислали сообщение:-Уважаемая Ольга Вячеславовна, у вас осталось 5 дней, чтобы передать авто в зал... Читать полностью
Мария, добрый день!27.09.2025 мною было осуществлено досрочное погашение ипотеки. На данный момент квартира выставл... Читать полностью
Здравствуйте Я являюсь клиентом сбербанка с октября 2024 года. Я с 12 лет очень хотел пользоваться карточкой, чтобы... Читать полностью
Здравствуйте, Мария !Хотелось бы узнать результаты Вашей повторной проверки по моему вопросу.Заранее благодарна за... Читать полностью
помогите пожалуйста, уже прошло несколько дней а решения нет Читать полностью
Спасибо Мария, очень жду( Читать полностью
Есть дебетовая карта СберБанка (просроченная) и российский телефон, но логин и пароль для доступа неизвестен. Как в... Читать полностью
Мария помогите мне пожалуйста Моя карта заблокирована но она очень нужна моим родителям Они сказали делать что угод... Читать полностью
Здравствуйте, отправил вам обращение 15 сентября и 17 сентября отправил письмо, вы сказали, что вернетесь как все п... Читать полностью
Добрый день Мария, вы узнали информацию? Просто мне звонят из отдела досудебного взыскания, я уже месяц не могу най... Читать полностью
Мария ну я могу с ним наверное написать договор купли продажи, только мне этого таджика ещё найти надо где то он ку... Читать полностью
Говорят что отксзано без объяснения причины. Можете мне сделать перевод на мои другие реквизиты? Я устала уже ходит... Читать полностью
А как тогда разблокировать и начать пользоваться? Читать полностью
Здравствуйте. Меня зовут Феруза Байтуякова, гражданка Республики Казахстан. Имею счет в вашем банке. Столкнулась с... Читать полностью
Здравствуйте. Мой вопрос о расчетной дате спустя неделю так и не решился. Читать полностью
Прошу пояснить, какого текста не хватает в моем отзыве? Прошу Вас внимательно с ним ознакомиться и мотивированно от... Читать полностью
10 лней молчат в поддержке заблокировали 43 тысячи и ничего не говорят как решать климина лиана ильшатовна 13.01.20... Читать полностью
заказала халву по акции приведи другапришла до закрытия по адресу кольцовская 56, там мужчина, один на офис, спроси... Читать полностью
Добрый день!Для того, чтобы был исполнен аккредитив при купле продаже обычно стандартно прописывается условие, что... Читать полностью
26 августа 2025 года я оформил подписку Тинькофф премиум за 1990 рублей для своих нужд. Ровно через месяц 26.09.202... Читать полностью
Стою у банкомата ВТБ, надо было срочно положить деньги на карту для оплаты турпутевки. Банкомат забрал деньги, ста... Читать полностью