34
Добрый день!
13.05.2025 заблокировали доступ в личный кабинет при попытке перевести деньги через СБП себе в другой банк. Находясь за границей неоднократно звонил по номеру +7 495 500-55-50, но так и не смог дозвониться. Робот озвучивал примерное время ожидания 2 минуты, но ни разу не удалось дозвониться до оператора. Висел на линии по 10 минут, либо пока очередной раз не кончатся все деньги на балансе.
Кроме того, отправил письмо на адрес sberbank@sberbank.ru и предоставил все запрошенные данные для идентификации (по обращению №250526-7001-337090 от 26.05.2025). До сих пор не получил никакого ответа.
Из-за этой блокировки у меня нет доступа к своим средствам. Это мешает оплачивать обязательные платежи и создает для меня серьезные трудности.
Прошу помочь разблокировать доступ в Сбербанк Онлайн как можно скорее.
Заранее спасибо!
Здравствуйте!
СберБанк Онлайн разблокирован.
Для продолжения работы вам нужно повторно войти в СберБанк Онлайн или пройти регистрацию по активной дебетовой карте, подключённой к услуге СМС-банк.
Мне жаль, что возникли сложности во время дозвона - в связи с большим количеством клиентов, получающих консультации по телефону, возможна перегруженность линии
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Доброе утро Мария, а что было по результатом? Я вас жду до сих пор, почему так поступаете с клиентам? Читать полностью
Здравствуйте!Не приходят коды со сберкидс, решил переустановить, но это не помогло, теперь даже в карту зайти не мо... Читать полностью
Прошу Мария ответить, прошло 18 дней без ответа вообще, это как понять? Читать полностью
Доброе утро,Мария. Прошу ответить , уже сколько дней прошло ответа нет. Читать полностью
Уважаемая Мария,Документы были направлены мне 21 мая , то есть 16 дней назад , однако, к сожалению, никакВчера, 8 и... Читать полностью
Здравствуйте! Сейчас у меня действует реструктуризация по трем кредитам в Сбербанке и по одному уже закончилась 29... Читать полностью
Здравствуйте.Заказ № H28200125635 на Купере (бывший Сбермаркет) был забран курьером из магазина в 19:32 и возился к... Читать полностью
А есть ли какой-то другой способ? Ибо у меня нет никого доступа к этому Telegram-каналу. Читать полностью
Я продал карту год назад из-за надобности денег. думал ничего "черного" по карте не будет, но как я ошибся.мне забл... Читать полностью
Несколько десятков лет являюсь клиентом Сбербанка, считал этот банк порядочным. Ошибался! Так 7 июня текущего года... Читать полностью
Доброе утро Мария, а что было по результатом? Я вас жду до сих пор, почему так поступаете с клиентам? Читать полностью
Прошу Мария ответить, прошло 18 дней без ответа вообще, это как понять? Читать полностью
Доброе утро,Мария. Прошу ответить , уже сколько дней прошло ответа нет. Читать полностью
Уважаемая Мария,Документы были направлены мне 21 мая , то есть 16 дней назад , однако, к сожалению, никакВчера, 8 и... Читать полностью
здравстуйте я хотел совершить перевод себе на альфа банк, перевод отклонился и нужно было позвонить сотруднику сбер... Читать полностью
Уважаемые представители Сбербанка, обращаюсь с просьбой восстановить доступ к моей карте, так как она была заблокир... Читать полностью
прислал, прошу посмотреть "Извините, что отправил дважды, во втором письме у меня есть информация по НДФЛ, я запла... Читать полностью
Это я месяц назад напрвил , ответа нет. И вчера еще раз отправил прошу посмотреть что документы поступили? Это очен... Читать полностью
Здравствуйте. Неоднократно писала обращение в чат банка о необходимости удаленного закрытия счета кредитной карты... Читать полностью
Я, обращаюсь к вам для разъяснения происхождения средств на моем счете, а также для предоставления необходимых доку... Читать полностью
Описываю ситуацию (суммы примерные для простоты описания) : На кредитной карте у меня было 500 рублей, на дебетовой... Читать полностью
Доброе утро Мария, а что было по результатом? Я вас жду до сих пор, почему так поступаете с клиентам? Читать полностью
Здравствуйте!Не приходят коды со сберкидс, решил переустановить, но это не помогло, теперь даже в карту зайти не мо... Читать полностью
Прошу Мария ответить, прошло 18 дней без ответа вообще, это как понять? Читать полностью
Девушка пересмотрите мою заявку я имею полное право статья 854 ГК РФ что за отношение к клиентам вот банк сбербанк... Читать полностью
Доброе утро,Мария. Прошу ответить , уже сколько дней прошло ответа нет. Читать полностью
Уважаемая Мария,Документы были направлены мне 21 мая , то есть 16 дней назад , однако, к сожалению, никакВчера, 8 и... Читать полностью
Являюсь зарплатным клиентом. Одобрили кредит, т.к не было возможности приехать в банк решил взять экспресс кредит в... Читать полностью
да, я ранее никогда не была зарегистрирована на данном сайте Читать полностью
Я не могу оплачивать ЖКУ , я же приложила скрин что отвечает Ваша тех поддержка. Снять деньги не могу , перевести н... Читать полностью