Здравствуйте, г. Омск, ул. Заозерная, 11 ,ТЦ "Первомайский" 4 блок, 06.06.2025 года в 14:30 мною была совершена попытка положить деньги на карту Альфа-банка через банкомат Сбербанка, сумма была в районе 10 тыс руб разными купюрами( 1-5 тыс, 3 - тысячные и остальные сотки с двумя полтинниками) , банкомат старого образца. Деньги на экране сумма не высветилась, он долго шумел считал, вывел ошибку, сбой, подождите... В итоге распознал из всех купюр 150 руб и их зачислил. Оставшиеся не вернул! Имеется чек. Поехала в отделение, в этот же день Сбербанк Отмахнулись закрыв мое обращение, аргументировав тем, что карточка другого банка, но мои дорогие банкомат то ВАШ И ОН НАКОСЯЧИЛ, присвоив мои деньги себе. В Альфа-банк обращение также отправлено, но каким образом Сбербанк так пофигистически относится к людям, если их банкоматы воруют деньги. Мне жить не на что. Номер банкомата 60002446. Номер операции 1608.
Здравствуйте!
Мы не можем проверить операции по карте, выпущенной другим банком.
По этой причине вам действительно нужно обратиться в ваш банк. Через нас подать обращение или отследить статус его решения не получится.
При этом отмечу, что ваш банк может при необходимости сделать запрос в наш и получить информацию по операции.
Приношу извинения за неудобства.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаЗдравствуйте, я прошла процеду банкротства, 2 июня, 5 июня была публикация в ЕФРСБ, ограничения со счетов так и не... Читать полностью
Добрый день. Я заключила с АО «НПФ Сбербанка» договор обязательного пенсионного страхования в 2015 году, однако его... Читать полностью
Доброе утро Мария, есть еще возможности разблокировать карту? Куда можно направить документы? Какие документы нужен... Читать полностью
Что можно сделать дальше? Есть возможност чтобы разблокировать карту? она мне очень нужен. Читать полностью
Описываю ситуацию (суммы примерные для простоты описания) : На кредитной карте у меня было 500 рублей, на дебетовой... Читать полностью
Доброе утро Мария, а что было по результатом? Я вас жду до сих пор, почему так поступаете с клиентам? Читать полностью
Здравствуйте!Не приходят коды со сберкидс, решил переустановить, но это не помогло, теперь даже в карту зайти не мо... Читать полностью
Прошу Мария ответить, прошло 18 дней без ответа вообще, это как понять? Читать полностью
Доброе утро,Мария. Прошу ответить , уже сколько дней прошло ответа нет. Читать полностью
Уважаемая Мария,Документы были направлены мне 21 мая , то есть 16 дней назад , однако, к сожалению, никакВчера, 8 и... Читать полностью
07 июня 2025 г пытался снять 90 000 руб с банкомата ATM number 60040760.Набрал сумму, нажал выдать, обычного пересч... Читать полностью
Обращаюсь с просьбой рассмотреть возможность установки банкомата Сбербанка в г. Уфа микрорайоне Кузнецовский Затон... Читать полностью
Здравствуйте. Проверили есть возможность? Читать полностью
Здравствуйте. писала вам по поводу установки банкомата в г. Канске на улице 40 лет октября 3б, возможно там установ... Читать полностью
Надеюсь на скорейшее решение вопроса и внеплановую инкасацию банкоматаОбращение в банк №250605-7001-196373 от 05.06... Читать полностью
мой дядя ушел на сво, родственников кроме меня у него нету, он оставил карту ПСБ. Когда пришло время, я начала сним... Читать полностью
Добрый день! 30.05.25 в гКлининград в банкомате №60089721 в помещении доп. офиса8626/01727 в 8.30 местного времени... Читать полностью
02.06.25 в отделении сбербанка положил в банкомат билеты банка России от всей суммы на карту начислили 700₽ , мною... Читать полностью
по адресу Ленинградская обл., д. Малое Верево, ш. Киевское, д. 8 в магазин Пятёрочка? Читать полностью
Сделала перевод с карты на карту в банкомате сбербанка а чек не взяла. Получатель просит чек о переводе именно с ег... Читать полностью
Прошло 24 часа,смс не приходит Читать полностью
Здравствуйте, я прошла процеду банкротства, 2 июня, 5 июня была публикация в ЕФРСБ, ограничения со счетов так и не... Читать полностью
Добрый день. Я заключила с АО «НПФ Сбербанка» договор обязательного пенсионного страхования в 2015 году, однако его... Читать полностью
15.05.2025 внёс наличные 85000р через банкомат сбера на карту ВТБ.операция заблокировалась под видом мошеннических... Читать полностью
Хочу открыть вклад на 1 год 1 мес, как это сделать Читать полностью
Здравствуйте! Как удалить анкету со всеми данными? Читать полностью
здравствуйте .одобрена ли мне заявка на потребительский кредит ? Читать полностью
Доброе утро Мария, есть еще возможности разблокировать карту? Куда можно направить документы? Какие документы нужен... Читать полностью
Что можно сделать дальше? Есть возможност чтобы разблокировать карту? она мне очень нужен. Читать полностью
Описываю ситуацию (суммы примерные для простоты описания) : На кредитной карте у меня было 500 рублей, на дебетовой... Читать полностью