Список вопросов
Ответ дан

Сняли 299₽ за непонятную услугу.

08.06.2025 00:46
76
Сбербанк
Автор
user-79051000037737
Донецкая Народная респ, Старобешевский р-н, г Комсомольское

Доброго времени суток. 

Мною была произведена оплата, что-то наподобие абонентской платы, на Telegram-канал, посвященный beauty-индустрии и массажу, 5 июня 2025 года. Стоимость доступа составила 15 рублей. Сразу после транзакции я ознакомилась с контентом канала, нашла необходимую информацию и покинула его. Впоследствии, в течение нескольких дней, я не обращалась к данному каналу, так как сочла его бесполезным для себя.

Однако, вчера, 7 июня 2025 года, в 03:05 утра, с моей банковской карты было списано 299 рублей за некую услугу, суть которой мне абсолютно не ясна. В выписке указан получатель средств: gbheducation G MOSKVA RUS. 

Я не совершала никаких покупок в Telegram-канале на данную сумму и не обнаружила никакой информации о возможных дополнительных списаниях, в виде 299 рублей. Принимая во внимание, что сумма невелика, я все же прошу осуществить возврат денежных средств.

Здравствуйте! 

Подписки можно посмотреть через приложение СберБанк Онлайн в разделе "Куда привязаны ваши счета и карты", если у вас СберКарта, то можно установить запрет на списание. Отключить подписку и оформить возврат можно на том сервисе, где она была подключена.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали сбербанк онлайн.
Сбербанк

Без объяснения,без предупреждения,просто заблокировали сбербанк онлайн.Оказывается,им недостаточно каких-то докумен... Читать полностью

Семейная ипотека на готовый дом
Сбербанк

Прошу вас содействовать в разрешении сложившейся ситуации с необоснованным, на мой взгляд, отказом Сбербанка в одоб... Читать полностью

Списали алименты в счет долга по кредиту
Сбербанк

Добрый день сегодня 11.06.2025 года с моей карты виза (... 4531) была списана сумма 31 721, 64 которая является ал... Читать полностью

Помогите связаться с сотрудниками.
Сбербанк

Добрый день! Прошло уже 4 дня от последнего ответа В народном рейтинге. вы пишите, что мне должны были звонить , но... Читать полностью

Кредитная карта, вопрос
Сбербанк

Добрый день! Если я являюсь гражданином Казахстана, но имею вид на жительство в России и официальное трудоустройств... Читать полностью

здравствуйте заблокировали все мои счета за то что официально не работаю а по карте проходят деньги
Сбербанк

здравствуйте заблокировали все мои счета за то что официально не работаю а по карте проходят деньги Читать полностью

21 мая ваш банк своровал у меня деньги
Сбербанк

Где мои деньги, ваш банк нечего не делает. Сегодня будет написано на ваш банк заявление о воровстве. Банк партнер о... Читать полностью

Бездействие в вашей работе
Сбербанк

Спасибо за помощь в участие СВО, благодаря вам умерло уже прилично военных , из за вашего внимания , будем обращать... Читать полностью

Списались деньги с сайта ender.love G KRASNODAR RUS
Сбербанк

Да списание было в 09.06.2025 Читать полностью

11.06.2025 Другое
115 Фз заблокировали
Сбербанк

Мария ,здравствуйте,у меня такая проблема ,что мне в мая месяца вернули долг с разгоны и суммами ,я банку эту предо... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Семейная ипотека на готовый дом
Сбербанк

Прошу вас содействовать в разрешении сложившейся ситуации с необоснованным, на мой взгляд, отказом Сбербанка в одоб... Читать полностью

Списали алименты в счет долга по кредиту
Сбербанк

Добрый день сегодня 11.06.2025 года с моей карты виза (... 4531) была списана сумма 31 721, 64 которая является ал... Читать полностью

Кредитная карта, вопрос
Сбербанк

Добрый день! Если я являюсь гражданином Казахстана, но имею вид на жительство в России и официальное трудоустройств... Читать полностью

Нет решения по заявке на реструктуризацию долга
Сбербанк

Здравствуйте, подавали заявку на реструктуризацию долга 19 мая 2025, и до сих пор у еас нет решения по заявке. Прос... Читать полностью

Заблокировали пособие по безработице
Сбербанк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/763145/это не актуально. Читать полностью

адресс регистрации при заполнении
Сбербанк

если я при вводе адреса регистрации для доставки курьера ввела адресс временной регистрации, а не регистрацию в пас... Читать полностью

Отключили подписку ,составили обращение и сказали ждать 10 дней! А почему я должен ждать/?
Сбербанк

Жду,но согласитесь,это фигня какая-то! Они видят оплаченую подписку и ничего не могут сделать!!!! Читать полностью

После завершения процедуры банкротства, банк не списывает долг
Сбербанк

Здравствуйте. Признана банкротом, после чего 8 октября 2024 года суд вынес определение о завершении процедуры банкр... Читать полностью

Отправила на почту ещё один скрин
Сбербанк

АВВВопрос  Читать полностью

Списано детское пособие
Сбербанк

Сколько ещё можно проверять?!  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали сбербанк онлайн.
Сбербанк

Без объяснения,без предупреждения,просто заблокировали сбербанк онлайн.Оказывается,им недостаточно каких-то докумен... Читать полностью

График работы в офисах
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, как работает офис банка на Семеновской набережной с 12-14 июня,мне нужно установить приложение банка.... Читать полностью

получила займ, но не могу зайти в личный кабинет не приходит код

на горячей линии бот, что делать Читать полностью

Почему банк так относится к своим клиентам?
Ozon Банк

Ожидаю  Читать полностью

11.06.2025 Другое
Банк списал деньги не оставив прожиточный минимум
Т-Банк

Сегодня пришла зарплата 28412, и дополнение к зарплате 2703, на счёту оставались деньги по пособию по уходу за ребё... Читать полностью

неработающий кешбэк сервис Заправки
ВТБ

она не работает если так сделать, вы сами то попробуйте Читать полностью

Не понимаю ответ представителя банка
Альфа-Банк

Я только про ответ представителя банка спрашиваю. Почему он так ответил скажите, пожалуйста, ведь всё что он пишет... Читать полностью

Альфа-Банк отказывает в согласовании страхового полиса по ипотеке в течение месяца
Альфа-Банк

Аналогичная ситуация как у автора данного поста! https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/763425/До... Читать полностью

Семейная ипотека на готовый дом
Сбербанк

Прошу вас содействовать в разрешении сложившейся ситуации с необоснованным, на мой взгляд, отказом Сбербанка в одоб... Читать полностью

как закрыть текущий счет
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! К вам обращется Садирова Венера Фиддаильевна. При проверке прокуратуры моего учреждения (я работаю в о... Читать полностью