Список вопросов

Штраф за просрочку..

09.06.2025 18:55
4
Россельхозбанк
Автор

В 2015 г. взяла ипотеку в РСХБ на 10 лет. 04.06.2025 был последний платеж и вместо 3011,22 руб. залатила по ошибке 3011,20 руб. За не уплату 2 коп. банк начислил штраф 750 руб. Это бонус за то что за 10 лет я всегда платила платежи вовремя, не было ни одной просрочки. Сказали что это условия договора. 

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Службы по работе с обращениями клиентов Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель начальника Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
counter

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-78-70
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Повышение ставки по действующей ипотеке
Россельхозбанк

Здравствуйт. Сегодня, зайдя в приложение Россельхозбанка, обнаружила, что в 2 раза подняли ставку по ипотеке. Не бы... Читать полностью

Перевод (P2P) с карты на карту не был выполнен и деньги не вернулись обратно на карту
Россельхозбанк

Я совершил перевод 14.05.2025, на сумму 3000 рублей на карту Казахстана. По состоянию на 12.06.2025 деньги не были... Читать полностью

Как руководство относится к сотрудникам,находящимся в декретном отпуске
Россельхозбанк

Это насколько надо быть МЕЛОЧНЫМ и ЖАДНЫМ руководителем,чтобы на юбилей банка(25 лет) оставить сотрудника,находящег... Читать полностью

11.06.2025 О банке
Как вернуть пропавшие 50 тысяч рублей, зависшие неизвестно где?
Россельхозбанк

Хотел сделать перевод между своими счетами. В итоге, сумма просто пропала. Читать полностью

Не приходят СМС после перехода к другому оператору с сохранением номера
Россельхозбанк

После перехода с оператора Теле2 на Мегафон перестали приходить SMS от Росельхозбанка. От всех других банков и серв... Читать полностью

Заблокировали счета по ФЗ-161, помогите
Россельхозбанк

Мне заблокировали все счета по ФЗ-161, я отправил в ЦБ РФ более 10 заявлений, и каждый раз приходил отказ. У меня з... Читать полностью

Закрытие счета! Прошу принять меры!
Россельхозбанк

При подаче заявки на кредитование сотрудник банка обязал меня открыть счет в вашем банке. Кредит получен не был. Сч... Читать полностью

Клиент АО РСХБ - банкрот оставлен банком без прожиточного минимума на 1,5 месяца!
Россельхозбанк

Представителем финансового управляющего 28.05.2025 через Нижегородский РФ АО РСХБ (г. Н. Новгород, ул. Кулибина, 3)... Читать полностью

отказали незаконно в ослуживании
Россельхозбанк

Я писал отзыв о вашем банке:Банк который под любым предлогом отказывается закрывать карты. Сегодня приехал в офис к... Читать полностью

Не корректно начислены проценты по вкладу
Россельхозбанк

Открыл вклад под 24% на 6 месяцев на сумму 1400000 руб в конце срока начислено 165653, 36 руб. вместо 168000 почему... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Разблокировать вход в личный кабинет
Россельхозбанк

здравствуйте, перевел со своего счета с озона на свой счет в Россельхоз банк 60000 и меня опять заблокировали. Из ц... Читать полностью

09.06.2025 Другое
Программа лояльности
Россельхозбанк

Копила баллы чтоб заказать технику, теперь все будет лежать мертвыс грузом так как никуда кроме продуктов по сути и... Читать полностью

06.06.2025 Другое
Не могу получить свои деньги
Россельхозбанк

У меня открыт специальный счёт в Россельхозбанк, я уже месяц не могу снять деньги со своего счета, управляющая и со... Читать полностью

06.06.2025 Другое
Не могу получить свои деньги
Россельхозбанк

У меня открыт специальный счёт в Россельхозбанк, я уже месяц не могу снять деньги со своего счета, управляющая и со... Читать полностью

06.06.2025 Другое
Дебетовая карта union pay
Россельхозбанк

здравствуйте , можно оформить дебютовую карту unoion pay и переводить юани в рубли и наобарот Читать полностью

06.06.2025 Другое
стоит ли у меня само запрет
Россельхозбанк

могу ли я брать кредит Читать полностью

05.06.2025 Другое
Навязчивый сервис банка
Россельхозбанк

Я не являюсь клиентом россельхоз банка, но в начале октября к моему телефону привязали чью-то карту, не проверив, к... Читать полностью

04.06.2025 Другое
Мобильный банк. Смс-банк.
Россельхозбанк

Добрый день. При оформление карты UnionPay не приходит смс код от РСХБ. Проверили черный список и заблокированные к... Читать полностью

04.06.2025 Другое
заявка на кредит одобрена
Россельхозбанк

что делать дальше, после одобрения заявки на кредит Читать полностью

03.06.2025 Другое
Заблокировали денежные средства!!!
Россельхозбанк

Здравствуйте, сегодня у меня пришли детские пособия на ваш банк и банк заблокировал детские, тк у меня там арест! П... Читать полностью

03.06.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Когда мне дадут ответ про снятия ограничений по счету?
Альфа-Банк

В связи с тем что мне заблокировали доступ к личному кабинету, я немогу дозвониться до сотрудников банка. Проблема... Читать полностью

12.06.2025 О банке
Заблокировали карту МТС

Добрый день,у меня заблокиротвали карту,я не могу пользоваться деньгами.Служба безопасности не отвечает,в поддержке... Читать полностью

Не могу внести оплату по кредитной карте
Т-Банк

Добрый день. У меня 13.05.25г платеж по кредитной карте. Я нахожусь в базе ЦБ РФ по 161-ФЗ благодаря вам. 1. По ном... Читать полностью

Вопрос по взносу и выдачи средств
Сбербанк

Здравствуйте, сегодня 12 июня! Сколько ещё будет продолжаться ваша проверка!? Практически, месяц уже "проверяете"!... Читать полностью

12.06.2025 Другое
Не могу посмотреть cv код, в приложении Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, не могу посмотреть код cvc ни по одной карте, выдает ошибка, что повторите позже, но позже это уже дв... Читать полностью

12.06.2025 Другое
Молодому человеку заблокировали карту по ФЗ 115, он мобилизован и заблокирована зарплатная карта уже полгода! Человек без денег и его семья тоже!
Сбербанк

Молодому человеку заблокировали карту по ФЗ 115, он мобилизованный и полгода не может разблокировать карту! Ранее н... Читать полностью

12.06.2025 Другое
Я залез в микрозайм и у меня списали деньги как мне их вернуть?
ВТБ

Я залез в микрозайм и у меня списали деньги как мне их вернуть? Читать полностью

12.06.2025 Другое
Можно ли открыть вклад дистанционно не являясь клиентом вашего банка?

Можно ли открыть вклад дистанционно не являясь клиентом вашего банка? Читать полностью

Перевод денег с дебетового счета на кредитный
Т-Банк

Ожидаю ответ Читать полностью

Рефинансирование овердрафта
Т-Банк

Ожидаю  Читать полностью