Список вопросов
Ответ дан

Заморозили все бонусы

09.06.2025 21:34
29
Сбербанк

В один прекрасный день сбербанк решил, что я за последние три месяца получил слишком много бонусов и решил их заморозить.

Потребовали предоставить ВСЕ чеки за 3(!) месяца в категории Электроника. Часть чеков я смог найти, но конечно не все, и тем не менее уже несколько дней никаких бонусов нет.

Разумеется после такого захода я все деньги вывел в другой банк и буду его использовать, как основной. Жду проценты по депозитам и после их получения закрою все счета в сбере окончательно. 

А так имейте в виду: банк в любой момент может заморозить ВСЕ ваши бонусы (а не только те, по которым он подозревает вас в мошенничестве), и если вы не найдете все чеки за 3 мес, то свои бонусы подарите банку.

Все ваши большие обороты по счёту , премиум подписки и прочее тут не играют роли, вас в любом случае считают мошенником, никакой презумпции невиновности тут нет. У меня украли более 17000 бонусов, служба поддержки ничего не может с этим сделать.

Здравствуйте!

Ответила вам в разделе "Народный рейтинг": https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12352205/

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Кто ответит за понесённые расходы? И моральный ущерб?
Сбербанк

Кто возместит мне ущерб?Мы с мужем подали заявку на ипотеку нам пришло одобрение, мы вышли на застройщика и начали... Читать полностью

Заблокировали доступ
Сбербанк

Я все отправил.справки о зачислениях всех что были.часть еще в Сбербанке тогда и сейчас на почту.разблокируйте пожа... Читать полностью

незаконный пере выпуск пласт. карты сотрудником банка
Сбербанк

27.05.25 ~19.20 обратилась в офис сбербанка (г. Москва, ул. Большая Семеновская, 16) по вопросу консультации относ... Читать полностью

Почему нету звонка о согласовании????
Сбербанк

Я не могу расторгнуть договор или что? Вы говорите, что я не могу при расторжении договора снять свои личные деньги... Читать полностью

Разблокировать счета для снятия денег
Сбербанк

Здравствуйте,кидал деньги на сторонние сайты на игры,с меня теперь требуют справки тех людей которые мне делали зач... Читать полностью

Разблокировка зарплатного счета и карты после утверждения плана реструктуризации долгов
Сбербанк

Мне [censored] на ответ, мне счета нужно разблокировать!  Читать полностью

Не берут в Сбербанке 20$ и не дают письменный отказ. Деньги оставил в кассе. Что делать
Сбербанк

02.06.2025.Пенсионер-инвалид второй группы обратился в сбербанк обменять резервные 70$(50+20)50 обменяли, 20 сказал... Читать полностью

Заблокировали карты
Сбербанк

Я могу предоставить только справку 2 ндфл , такое подойдёт? Почему нельзя хотя бы открыть доступ к сбербанк онлайн.... Читать полностью

Противоречивая информация Сбера по поводу завещательного распоряжения
Сбербанк

После смерти мамы я вступила в наследство и уже больше 3-хмесяцев не могу получить деньги по завещательному распо... Читать полностью

Договор мены с доплатой
Сбербанк

Здравствуйте, у нас такая ситуация у нас произошла мена с доплатой мат капитала и жилищного сертификата . Банк отка... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Можно ли разблокировать карты
Сбербанк

Заблокировали карты из-за переводов в БК Читать полностью

11.06.2025 Другое
паевой фонд Современный 7
Сбербанк

21 ноября 2021 года менеджер Сбербанка пригласил в офис с предложением пролонгировать вклад на лучших условиях. Во... Читать полностью

11.06.2025 Другое
Меня забанили ни за что в шоппере 89***225
Сбербанк

Шоппер Читать полностью

11.06.2025 Другое
Меня забанили ни за что в шоппере 89***225
Сбербанк

Разбаньтк меня или скажите причину 8****225 Читать полностью

11.06.2025 Другое
добрый вечер, у меня списали деньги(2 раза), YELLOWZAIM ULYANOVSK RUS, за что???, верните пожалуйста обратно
Сбербанк

Виситаева Т. Б. Читать полностью

11.06.2025 Другое
Заблокирована карта
Сбербанк

В ближайшее время карту разблокируют? Читать полностью

11.06.2025 Другое
Списались деньги с сайта ender.love G KRASNODAR RUS
Сбербанк

Спасибо большое!) Т Читать полностью

11.06.2025 Другое
Биометрию делать платно или нет
Сбербанк

Здравствуйте я Гражданка Узбекистана я была в Сбербанке делать биометрию они сказали что это услуга платная с меня... Читать полностью

11.06.2025 Другое
Спам обзвон с купера без согласования
Сбербанк

А кто разрешил вообще включить мой номер в рассылку? Читать полностью

11.06.2025 Другое
Кто является управляющим северо осетинским отделением сбербанка .
Сбербанк

является управляющим северо осетинским отделением сбербанка .  Читать полностью

11.06.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Кто ответит за понесённые расходы? И моральный ущерб?
Сбербанк

Кто возместит мне ущерб?Мы с мужем подали заявку на ипотеку нам пришло одобрение, мы вышли на застройщика и начали... Читать полностью

Заблокировали доступ
Сбербанк

Я все отправил.справки о зачислениях всех что были.часть еще в Сбербанке тогда и сейчас на почту.разблокируйте пожа... Читать полностью

Осаго полис, ошибка в паспортных данных, старый паспорт

В полисе осаго указаны старые паспортные данные, что делать?  Читать полностью

Как вернуть деньги??

Обнаружил сегодня списание с карты 990 руб. за подписку ai-bro.org Данную подписку я не оформлял. Поддержка сайта о... Читать полностью

Не позволяют воспользоваться деньгами
Т-Банк

Понял по блокировке, спасибо.Но следующий день уже идёт, сколько ожидать? И я все понимаю, но меня 40 минут просто... Читать полностью

Нужна информация для подачи претензии
Т-Банк

А через вашего курьера, с описью вложения? Читать полностью

12.06.2025 О банке
Не позволяют воспользоваться деньгами
Т-Банк

Внёс платеж по кредитной карте, после чего на ней появились деньги. Деньгами я воспользоваться не могу, по причине... Читать полностью

Нужна информация для подачи претензии
Т-Банк

Мне необходимо подать претензию на имя Председателя правления Т-Банка. Для этого мне нужно знать его ФИО и электрон... Читать полностью

12.06.2025 О банке
Как получить чек за покупку полиса?

Как получить чек за покупку страховки, он нужен для педоставления в банк Читать полностью

незаконный пере выпуск пласт. карты сотрудником банка
Сбербанк

27.05.25 ~19.20 обратилась в офис сбербанка (г. Москва, ул. Большая Семеновская, 16) по вопросу консультации относ... Читать полностью