Список вопросов
Ответ дан

Самый конченный банк

10.06.2025 13:50
23
Совкомбанк

Самый ненормальный банк из всех, оформлял программу кредитный доктор, так случилось что сменил работу и ждал зарплату, обьяснял операторам что оплачу с первой зарплаты, на что мне говорили у вас есть 3 дня, далее просто ставили робота на автодозвон и с утра до вечера бот раз в 15 минут звонил контактным лицам. Закрыл все, закрыл счета и карты и попросил забыть мой номер, однако до сих пор приходят смс раз в сколько то дней оформите кредит . Мне ничего не нужно от вас я хочу чтоб вы сгинули и перестали слать смс, обращусь в прокуратуру и цб если рассылка смс не прекратиться. 

Уважаемый Автор!

Благодарим за обращение.

В связи с возникновением просроченной задолженности по кредитному договору, Банком осуществляется информирование о необходимости погашения просроченной задолженности в порядке, предусмотренном условиями Договора. Звонки осуществляются согласно регламента Банка.

В соответствии с условиями Договора, Банк вправе передавать Клиенту сведения об исполнении/ненадлежащем исполнении Клиентом своих обязательств по договору и иной информации, связанной с договором, посредством телеграфных сообщений; текстовыми, голосовыми и иными сообщениями, Push-уведомлениями на мобильный телефон, указанный Клиентом в заявлении.

Звонки, в первую очередь, осуществляются на Ваш мобильный номер телефона. В случае, если дозвониться не удается, либо номер недоступен, звонок автоматически перераспределяется на другие номера телефонов, указанные при оформлении договора.

Звонки поступают согласно Законодательству РФ. В соответствии с законом Банк имеет право осуществлять звонки, направленные на взыскание просроченной задолженности, с 8:00 до 22:00 по местному времени в будние дни и с 9:00 до 20:00 в выходные и праздничные дни.

В рамках Вашего обращения направлено заявление на отказ от маркетинговых коммуникаций. 

Хотели бы отметить, что данное заявление обрабатывается в течении 24 часов, после чего звонки прекращают поступать. 

На текущую дату Ваш номер исключен из базы маркетинговых коммуникаций Банка.

С уважением, 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Пришёл арест, но никакой информации нет. Списали всю пенсию
Совкомбанк

Я инвалид первой группы с палиотивным статусом. Являюсь полностью лежачим пенсионером Совкомбанк наложил арест на м... Читать полностью

11.06.2025 О банке
сколько мне одобрили кредит?
Совкомбанк

сколько мне одобрили кредит? Читать полностью

Договор (вроде бы) оформлен, а услуга не предоставлена.
Совкомбанк

В начале прошлой недели решил оформить карту Халва. 3 июня подал заявку на сайте с запросом получения карты курьеро... Читать полностью

Рефинансирование ипотеки в семейную ипотеку
Совкомбанк

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, столкнулись с такой ситуацией, что имеем ипотеку под 18% годовых - платеж 79т.р... Читать полностью

У кого я могу уточнить статус рассмотрения предложения сотрудничества?
Совкомбанк

Уважаемая Маргорита!Уточните пожалуйста сроки рассмотрения? Читать полностью

11.06.2025 Другое
Если заявка одобрена,как мне связаться с банком по условиям и выдаче кредита?
Совкомбанк

если заявка одобрена,как мне связаться с банком по условиям и выдаче кредита? Читать полностью

11.06.2025 Другое
Не сформировался полис ОСАГО после оплаты
Совкомбанк

Купил осаго через сервис сравни.ру в Совкомбанке. Полис вроде сформировался на сайте сравни.ру, нажал оплатить, поп... Читать полностью

11.06.2025 ОСАГО
Рефинансирование семейной ипотеки
Совкомбанк

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, столкнулись с такой ситуацией, что имеем ипотеку под 18% годовых - платеж 79т.р... Читать полностью

Как вернуть пониженную ставку по кредиту с картой Халва.
Совкомбанк

Здравствуйте. В мае месяце не выполнил условие по автокредиту с картой "Халва" (совершил на 1 покупку меньше, а по... Читать полностью

11.06.2025 Другое
сегодня СПАМ ЗВОНКИ одолели
Совкомбанк

После сегодняшнего посещения сайта банки ру, где я не интересовалась кредитами вовсе,а так же не оставляла своих пе... Читать полностью

11.06.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Пришёл арест, но никакой информации нет. Списали всю пенсию
Совкомбанк

Я инвалид первой группы с палиотивным статусом. Являюсь полностью лежачим пенсионером Совкомбанк наложил арест на м... Читать полностью

11.06.2025 О банке
Можете сказать что нужно сделать если не одобряют кредит в сбербанке,в Гаспаром и других банка только под залог а у меня нет недвижимости и машины , рейтинг у меня хороший, кредитов нет , что делать как быть
Совкомбанк

? Читать полностью

10.06.2025 О банке
Почему банк затягивает закрытие договора под залог недвижимости?
Совкомбанк

Добрый день! Сегодня 9 июня вопрос так и не решен. Сегодня 12 день со дня обращения. Читать полностью

09.06.2025 О банке
Прошу решить вопрос
Совкомбанк

Добрый день, жду от вас ответ , проценты растут, что дальше, это принципиально загоняете людей в под огромные проце... Читать полностью

09.06.2025 О банке
Разочарованна что взяла кредит в совкомбанке , полный обиан
Совкомбанк

Добрый день, жду от вас ответ , проценты растут, что дальше, это принципиально загоняете людей в под огромные проце... Читать полностью

09.06.2025 О банке
Кредит в совкомбанке, огромные проценты, обман
Совкомбанк

Добрый день, жду от вас ответ , проценты растут, что дальше, это принципиально загоняете людей в под огромные проце... Читать полностью

09.06.2025 О банке
Кредит наличными под залог авто
Совкомбанк

Могу ли оформить кредит наличными под залог авто, автомобилю 24 года? Читать полностью

09.06.2025 О банке
Как возможно третьему лицу привязать чужой номер телефона к своему личному кабинету без подтверждения?
Совкомбанк

Пользуюсь своим номером телефона больше 20 лет, 7.06 начали поступать смс и звонки от сотрудникв Совкомбанка с пред... Читать полностью

09.06.2025 О банке
Отзыв засчитали как плагиат
Совкомбанк

Здравствуйте , написала отзыв о ситуации которая со мной произошла 6 июня 2025 г а мне ответили плагиат не засчитыв... Читать полностью

07.06.2025 О банке
У меня в статусе заявки висит, что одобрена ипотека, но по телефону сообщили что последовал отказ. Объясните на что обращать внимание?
Совкомбанк

Уточнить статус заявки по ипотеке Читать полностью

06.06.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Заблокировали карту озон

Добрый день. Была заблокирована карта в связи с сомнительными операциями. А операции не сомнительные: озон банк без... Читать полностью

Специалисты отдела урегулирования запрашивают документы абсолютно неадекватно, для оформления страховки жизни для ипотеки.

Несколько дней веду переписку для оформления страховки жизни и трудоспособности для ипотеки. Началось всё с того, ч... Читать полностью

Блокировка счетов пункт 3.3. Сбербанк.
Сбербанк

161 фз  Читать полностью

Письменный отказ в разблокировке
Ozon Банк

Здравствуйте. 17 мая я вам писала по проблеме с блокировкой. До сих пор мне не предоставили письменный отказ в разб... Читать полностью

11.06.2025 О банке
slider ai вернуть деньги за подписку
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, трех недель оформил подпискуСегодня сняли денежные средства в 12: 51, в размере 1490 рублей за подписк... Читать полностью

11.06.2025 Другое
Как выплачивать кредит, оформленный под влиянием мошенников

Если кредит оформлен под влиянием мошенников и сумма платежа равна заработной плате , как платить и выживать?! Банк... Читать полностью

Бездействие сотрудников
Альфа-Банк

Со вчерашнего дня пропал доступ в мой личный кабинет. Мой перс менеджер Виктория вчера и сегодня отправляла запросы... Читать полностью

Как узнать и реанимировать счёт в Сбербанке.
Сбербанк

Мария, добрый день. Однажды вы уже помогли мне получить дистанционно карту. Срок её действия истёк. Это дебетовая к... Читать полностью

Сбербанк чихает на решение суда. Допрыгаетесь.
Сбербанк

сдохни в муках Читать полностью

Вопрос по акции Банки.ру

вопрос по акции Бонус к ставке от Банки.ру: согласно Правилам лояльности Банки.ру, п. 15.1.1 и п. 15.1.3. список ба... Читать полностью