Список вопросов
Требуется уточнение

Впечатление о сотрудничестве

11.06.2025 10:58
18
Альфа-Банк
Автор
user-58348843855
г Москва

Добрый день! Я пишу от лица своей мамы,так как она пенсионер и не пользуется интернетом и не имеет возможности вам написать сама. В вашем банке я была её доверенным лицом.
Мы распрощались с вашим банком и у нас осталось отвратительное мнение о банке и его сотрудниках. По невнимательности менеджера банка нам пришлось закрыть вклад и мы потеряли проценты по вкладу за 11 месяцев!!! Никому не порекомендуем Альфа банк в дальнейшем,более того посоветуем знакомым кто уже с вами сотрудничает бежать от вас как можно быстрее!!! Совершенно не клиентоорентированные сотрудники и не дорожащий своей репутацией банк,конкуренция большая,есть более выгодные условия в других банках,а вы не держитесь за пока ещё своих вкладчиков!!!

Приветствую!

Не могу подсказать информацию по другому клиенту.

Рекомендую владельцу счёта написать вопрос со своего профиля, чтобы я смогла разобраться в ситуации. Потребуется ФИО, дата рождения и номер телефона клиента, у которого есть вопрос.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Беспредел от Альфы!!
Альфа-Банк

Прошу Вашего содействия в разрешении следующей ситуации, связанной с действиями АО “Альфа-Банк”.16.12.2025 Приходит... Читать полностью

20.12.2025 Другое
Почему нет оплаты на карту
Альфа-Банк

Почему деньги не поступили на карту, если чеки уже поступили в мой налог Читать полностью

Банк не извещает о том что произошел отказ «Исполнительного листа»!отказали
Альфа-Банк

11 декабря 2025 года.я отнес приказ по адресу Ростов на Дону,улица Краснармейская офис Альфа банка свой исполнитель... Читать полностью

20.12.2025 Другое
Обман везде и никто не может помочь.
Альфа-Банк

Являюсь клиентом банка давно. Решила поучавстасовать в акции "20000 за рекомендации". до 8.12.2025 все 5 друзей офо... Читать полностью

20.12.2025 О банке
Хотите банк которые не выплачивает обещанный кешбек?
Альфа-Банк

А вы отвечать то будите? Уже больше месяца прошло!! Читать полностью

хочу сообщить о мошенничестве сотрудниками Архангельского филиала "Альфа-банка"
Альфа-Банк

Я обращусь на действия сотрудника Альфа банка в ЦБ РФ и поставлю вопрос там. Они ответят.  Читать полностью

Писал вам по поводу акции приведи друга на бизнес, случайно закрыл вопрос, прошу ответить сюда
Альфа-Банк

Писал вам по поводу акции приведи друга на бизнес, случайно закрыл вопрос, прошу ответить сюда  Читать полностью

19.12.2025 Другое
Начисление процентов во время блокирования интернета из-за атак дронов
Альфа-Банк

Здравствуйте, А когда будет ответ , с даты списания прошло 3 месяца , а как вопрос отправила более одного и письмо... Читать полностью

Отказываются выплачивать бонус по программе "Приведи друга"
Альфа-Банк

15 ноября я отправила ссылку на дебетовую карту моему другу, он заказал карту и сделал покупку(как это и требует ба... Читать полностью

Пенсионный счёт. Отсутствие начисления пенсии
Альфа-Банк

Перевела пенсию из банка Втб ав альфа в ноябре. День выплаты пенсии - 17. Задержки в Втб не было никогда. Сегодня 1... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Беспредел от Альфы!!
Альфа-Банк

Прошу Вашего содействия в разрешении следующей ситуации, связанной с действиями АО “Альфа-Банк”.16.12.2025 Приходит... Читать полностью

20.12.2025 Другое
Банк не извещает о том что произошел отказ «Исполнительного листа»!отказали
Альфа-Банк

11 декабря 2025 года.я отнес приказ по адресу Ростов на Дону,улица Краснармейская офис Альфа банка свой исполнитель... Читать полностью

20.12.2025 Другое
Писал вам по поводу акции приведи друга на бизнес, случайно закрыл вопрос, прошу ответить сюда
Альфа-Банк

Писал вам по поводу акции приведи друга на бизнес, случайно закрыл вопрос, прошу ответить сюда  Читать полностью

19.12.2025 Другое
Провести проверку деятельности Альфа-Банка в Махачкале по фактам описанных нарушений.
Альфа-Банк

Я являюсь обладателем дебетовой карты Альфа-Банка и счёта № [номер счета]. В последнее время мой счёт и связанные с... Читать полностью

19.12.2025 Другое
Спам звонки с рекламой
Альфа-Банк

Я не являюсь клиентом АБ по обслуживанию юридических лиц. И не давал согласие на передачу моих контактных данных тр... Читать полностью

19.12.2025 Другое
Двухфакторный вход? Это не про альфа банк!
Альфа-Банк

19 декабря 2025 года решил воспользоваться приложение альфа банк на iphone. При октрытие появился баннер срочно ска... Читать полностью

19.12.2025 Другое
Ошибка при регистрации друга по моей ссылке
Альфа-Банк

Пишу второй раз, так как первый случайно закрыл.Произошла необычная ситуация, друг зашёл по чьей-то ссылке для офор... Читать полностью

19.12.2025 Другое
АЛЬФА БАНК НЕ ВЫПЛАТИЛ ДЕНЬГИ ЗА ПРОГРАММУ «ПРИГЛАСИ ДРУГА»
Альфа-Банк

Здравствуйте, произошла такая ситуация, я пригласил друга на регистрацию бизнеса через реферальную систему Альфа ба... Читать полностью

19.12.2025 Другое
Оплата страхового продукта по договору без каких либо подключенных услуг.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Списали 1999р. с альфа банка как "Оплата страхового продукта по договору Z69221 43AD1009NU5". Никакие... Читать полностью

19.12.2025 Другое
Звонят с номера 8 937 829 90 25 и спрашивают , активировала ли я карту , я ее уже больше недели как активировала и делала покупки , это ваши сотрудники делают обзвон или мошенники ? Мой номер привязанный к карте 8 928 248 08 63 , очень переживаю
Альфа-Банк

Звонят с телефона 8 937 829 90 25 и спрашивают, активировала ли я карту , я ее больше недели назад активировала и п... Читать полностью

19.12.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Как узнать что полис осаго расчитан под такси или нет?

При сравнение полисов осаго нигде нельзя поставить галочку что нужно под такси! соответвенно автомобиль у меня в ре... Читать полностью

Вход в Онлайн Банк .
Т-Банк

Как можно сбросить пароль для входа в личный кабинет в Тбанк? Карту пока заказывать нет возможности, номер привязан... Читать полностью

Прошла процедуру банкротства
Сбербанк

5 рабочих дней прошло,как финансовый управляющий опубликовал информацию на сайте ЕФРСБ.Сбербанк так и не разблокиро... Читать полностью

Блокировка счета согласно 115 ФЗ
Яндекс Банк

Вот смотрите. Сегодня сразу же разблокировали счёт. И ссылаются на предпринимательские операции "похожие"Полтора ча... Читать полностью

Заблокировали все карты по 161-ФЗ п.9 ст.9 , какие дальнейшие действия?
Сбербанк

У вас как понимаю ошибка в указании даты . Если имеется в виду 09.01.2026 , то почему так долго ? Читать полностью

40(33)++ ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-(К,а,з,и,н,о) НА 2025 ГОД: от Рейтинга +21(30) Лучших площадок в России
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

TOP-10+10 ТОП 94 СаМЫХ Лучших online-(К,а,з,и,н,о) в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 635 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Бездепозитные бонусы в лучших ОНЛАЙН-(К,а,з,и,н,о) без регистрации и выводом на карту за 25 минут
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

nEW21+38 -(К,а,з,и,н,о)-Онлайн ЗА 2025 ГОД : РЕЙТинг ТОП 442-587 Лучших САйтОв В РОССИИ И СНГ
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Надежный 79+16 online-(К,а,з,и,н,о) для игры в РЕЙТИНГЕ лучших Сайтов РФ и Мира
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью