65
Добрый день. Вчера 10.06 мной была осуществлена попытка пополнить баланс моей дебетовой озон карты через банкомат Т банка.
к сожалению, во время проведения операции банкомат забрал деньги, но не зачислил их на счет и соответственно не вернул обратно.
в поддержку Т банка обратилась сразу же, на удивление очень оперативно решили этот вопрос и отписались мне о том, что перевели "съеденные" банкоматом деньги в мой банк (озон) , далее мне нужно взаимодействовать уже с ними.
я так же обратилась в поддержку, составила претензию , несколько раз звонила на горячую линию, в последний раз оператор сказал о том, что видит что Т банк осуществил им Перевод моих потерянных денег, но на вопрос когда они вернутся ко мне обратно, так никто и не отвечает, разговаривают скриптами и повторяют одно и то же
на мой вопрос, в чем проблема, отправить деньги на мой счет, если они уже в моем банке и оператор видит то, что т банк их вернул, никто не может ответить
в итоге оказалось что т банк , клиентом которого Я НЕ ЯВЛЯЮСЬ! решил мою проблему в считаные минуты, а мой банк озон уже вторые сутки мне не может вернуть деньги. Пожалуйста , ускорьте Данный процесс возврата денег, а то желание пользоваться озон банком отпадает с каждой минутой ожидания
Здравствуйте.
Мне жаль, что в поддержке не помогли решить вопрос. Я все проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.
О банке
Заблокировали счет,сказали ждать 20 дней,за которые они отправят деньги на другой счет,хотя перевод идет максимум ч... Читать полностью
Сегодня 12.06.2025 в 12:36 положил деньги в банкомате сбер на карту озон в размере 50.000 банкомат деньги взял день... Читать полностью
Опять ходим по кругу. У меня не было дохода за последние 3 года почти, я в декрете. Что я вам должна предоставить?... Читать полностью
У меня заморозили счета с крупной суммой денег,когда разблркируют мой счет? Читать полностью
Здравствуйте, почему отказывают в рассрочке и отвечают скриптами, не вникая в проблему? Я нахожусь в отпуске по ухо... Читать полностью
Добрый день! Что значит банк не может сам открыть счет, если такие жалобы уже прямо со всех сторон на вас сыпятся?... Читать полностью
Сделал возврат товаров а карта заблокирована и счет тоже,где эти деньги Читать полностью
12.06.2025 мой счёт в ОЗОН Банке был заблокирован с формулировкой: «Мы обнаружили подозрительные операции по ваш... Читать полностью
Пожалуйста верните мои собственные деньги, что это за такое отношение ...Я же не ваши деньги требую ! все реквизиты... Читать полностью
Более пофигистского отношения поддержки банка я не припомню. Просто бан и игнор. Схема, видимо, хорошая. Слов нет —... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня, при пополнении карты Озон банка бесконтактным способом Мир Пей в 8-32 по московскому времени... Читать полностью
Добрый день! Пользовалась рассрочкой озон - было удобно. Все платежи вносила вовремя (ни одной просрочки), кредитна... Читать полностью
Здравствуйте, я получила выйгрышь денег с букмекерской конторы на свою личную карту озон банка . Пошла снимать нал... Читать полностью
Здравствуйте. На счёте в Озон Банке были временно приостановлены операции после поступления переводов. По запросу п... Читать полностью
+ селфи+ фото паспорта --- не прошлоИдентификация через пункт Озона не прошло.И да, у меня прекрасная кредитная лин... Читать полностью
Ну вы ещё раз посмотрите. Операторы прислали мне пункты, где беспроцентная рассрочка зачисляется первой. То, что ба... Читать полностью
Списания по Озонрассрочке происходят в последовательности, не соответсвующей документам банка. Операторы решить про... Читать полностью
Ужаснейшая работы службы поддержки, полное недоразумение. 4 раза обращаюсь в течение дня , узнать хотя бы какие то... Читать полностью
Здравствуйте, я в начале июня выбрала кешбек какой мне надо, потом наткнулась на получение звезд, я думала это допо... Читать полностью
Так отправьте деньги сегодня, почему другие банки сразу снимают и переводят а вы нет! Вы хуже чем другие банки? Читать полностью
Я хочу отменить заявку на платформе Банки. ру. - такой опции я не нашла. Мне постоянно приходит напоминание, что я... Читать полностью
Добрый день! Сегодня 12.06.2025 родственник воспользовался сервисом "Помощь близкому" в Сбер онлайн. Хотел погасить... Читать полностью
Пожалуйста, деньги были высланы на оплату кредита, в рб уже идет просрочка . Читать полностью
Мария, мне сейчас не нужно разблокировать, а нужно снять средства, коплайнс снятие одобрил, но работники сказали, ч... Читать полностью
Пытались зайти в приложениеНе правильно вводила код и вышла ошибка, ввела новый код и банк заблокировал карту, что... Читать полностью
Оформил 09.06.25 Читать полностью
Не смогу заплатить платёж по крежитке,как взять каникулы на месяц?шеин пётр михайлович 12.09.78 г р Читать полностью
Доброго времени суток.Сбер в одностороннем порядке подключил комиссию за перечисление средств на личный счёт по зар... Читать полностью
Заявка одобрена как получить деньги? Читать полностью
Заблокировали счет,сказали ждать 20 дней,за которые они отправят деньги на другой счет,хотя перевод идет максимум ч... Читать полностью