117
Я случайно отправила деньги незнакомому человеку по номеру телефона. Мы оба оказались клиентами одного банка - А-Б, это важно. Проблема зафиксировалась службой тех.поддержки А-Б в течении первого часа. Тех.поддержка, выразив соболезнования, заверила, что деньги вернуть можно отправителю, если отправитель и получатель подтвердят, что перевод сделан ошибочно и составят заявку на возврат.
Если ваш получатель отбыл в закат, то с этой проблемой только в полицию.
В моем случае получатель все подтвердил.
Я и он составили заявление на возврат денег, лично посетив филиалы А-Б с паспортами.
Но возврата денег так и не состоялось.
В сообщениях тех.поддержки банк указал, что у получателя есть долги.
И, по факту получилось так, что я стала втянутой во взаимоотношения Банка и получателя. Банк тупо забрал мои деньги на погашение кредита незнакомого мне человека и даже не по исполнительным листам, деньги держат под автоматическое списание, и оно, будет неоднократным.
Видимо, платежеспособность получателя настолько безнадежна...
Ну, хотя бы человек оказался честный.
В связи с решением банка не возвращать мои средства, которые получатель своими не признал, а Банк перевел не туда, куда попросили я и получатель, а (себе)туда, куда посчитал нужным
Доверие, Банк, конечно утратил.
Цена вопроса – более 50тр,
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Добрый день, целый день (12.06.2025) пытаюсь оформить билеты в театр Оперетты на спектакль, на этапе перейти к опла... Читать полностью
Ситуация, почему не нужно оформлять кредитные карты с льготным периодом в Альфа-Банк Оформила карту на 400,000 руб.... Читать полностью
Где то 1-2 года назад когда был молодым и беспечным продал карту альфа банка,щяс мне 18 лет и нужна карта чтоб полу... Читать полностью
Вылетел аккаунт из приложения, не получается восстановить доступ. Пишет что логин и пароль не верные. Как быть? Читать полностью
здравствуйте! почему не отклоняют мою заявку на кредитную карту? уже давно звонила специалистам с просьбой отменить... Читать полностью
Вопрос в другом, я написал что мне нужно под Вашим ответом 🫣😱 Читать полностью
Приветствую, мне заблокировали карту по непонятным причинам, пользовался картой на постоянной основе, и по какой-то... Читать полностью
📌 Перечень претензий:1. Навязывание платной услуги "Альфа-Чек" без моего добровольного согласия.❗ Ни одного уведомл... Читать полностью
Режим роботы банка 13 июня в г Слободском Читать полностью
Предыдущая ветка не дает возможность оставления комментария по данному вопросу https://www.banki.ru/services/questi... Читать полностью
Вопрос в другом, я написал что мне нужно под Вашим ответом 🫣😱 Читать полностью
Работаю на валютной удаленке и получаю зарплату в USDT на кошелек в BitGet. Выводил свою зарплату на карту в Альфе... Читать полностью
Написал на банки ру от 06 мая вопрос. и про меня забыли, больше месяца статус требуется уточнение . Я хочу от альф... Читать полностью
ПРОБЛЕМА НЕ РЕШЕНА ОТПРАВИЛА ОБРАЩЕНИЕ Номер 5 по счету в ЦБ РФ И ПО ЗАПРОСУ ЦБ РФ ВСЕ ДАННЫЕ В РОСПОТРЕБНАДЗОРПРОД... Читать полностью
где можно в ближайшие 3 дня досрочно погасить кредит наличными? Читать полностью
Добрый день! Есть 2 активных кредита в альфа-банке. Я долго не платил эти кредиты по определенным жизненым обстояте... Читать полностью
как внести деньги на кредитную карту если она заблокирована банком Читать полностью
Если с подробностями и деталями, то суть требования к банку примерно такая: исполнить законодательные нормы. Заявле... Читать полностью
23.05.25 я Тарасова Анастасия Станиславовна производила платеж на 90443,80 на кредитную карту с основного счета ИП,... Читать полностью
Добрый день. 10.06.2025г. через мобильный банк при попытке пополнить кредитную карту я ошибочно выбрал списание вме... Читать полностью
Пользовалась картой озон в личных целях ( покупки на маркетплейсе),потом после двух больших переводов денег на карт... Читать полностью
Дело в том, что заказ уже оплачен и деньги с меня списаны, не пойму как сюда приложить справку об Читать полностью
Добрый день! В октябре 2024г моя квартира (в ипотеке) пострадала от пролива. Случай признан страховым и страхова... Читать полностью
05.06незаконно заблокировали мой счет и карты, без каких либо уточнений, без проверочных звонком, разбирательств и... Читать полностью
Здравствуйте как разблокировать моё карту поможете Читать полностью
Был заблокирован по 161 фз, обратился в цб, там дали ответ что т банк передал им какие-то данные. Звонил в т банк н... Читать полностью
12.05.2025 - отправил письмо в банк о расторжении комплексного договора и переводе средств в другой банк.19.05.2025... Читать полностью
Счёт на стадии закрытия, как выяснилось позже, закрываться он будет 45 дней и деньги висят в неведение. Поддержки н... Читать полностью
ЭСТОППЕЛЬНа основании Инструкции банка России 3248-У и Положение Банка России от 29.06.2021 N 762-П (ред. от 03.... Читать полностью