20
Здравствуйте.
Ситуация следующая. У меня ИТ ипотека с 19.09.2023 года. До 19.03.2025 нужно было предоставить документы о том, что я всё ещё работаю в ИТ организации. Я не менял ни организацию, ни должность с того момента как взял ипотеку. Документы об этом я передал на 1 день позже. С моей стороны всё было без изменений, но банк, в одностороннем порядке, ссылаясь на пункт договора, решил начислить мне ЗА ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ, а не за один день, безумные проценты за май и вынудил меня заплатить вместо 20 000, 50 000 рублей! Это безумие не допустимо! Мне пришлось занять 30 000, чтобы избежать ещё сверху каких-нибудь пеней.
Даже если попытаться принять позицию банка, то можно смириться с оплатой по высокому проценту за этот 1 день, НО НЕ ЗА МЕСЯЦ!!!
В своём обращении в банк я приводил в пример ОАО «Газпром межрегионгаз». Когда срок поверки газового счётчика заканчивается, человеку насчитывают по нормативам. Но если этот счётчик потом проходит поверку, т.е. подтверждается, что всё это время счётчик правильно считал, то всё, что насчитано по нормативу пересчитывается по счётчику. Это абсолютно правильное, грамотное, человеческое решение.
Очевидно, что и банк должен производить перерасчёт в случае предоставления подтверждающих документов и не допускать таких вопиющих ситуаций. Это должно быть закреплено в макете договора.
Также в предыдущем обращении я сообщал банку о том, что мы проживали в приграничной с Украиной зоне и нам пришлось перебраться на съёмное жильё. Жить в купленной квартире сейчас не безопасно. Но это не повлияло на железобетонное, «юридически правильное» принятое банком решение.
Пожалуйста, помогите!!! Мне надо чтобы банк сделал перерасчёт за май и вернул мне на счёт 30 000 рублей.
Здоровья Вам и благоразумия.
Здравствуйте!
Проверю вашу ситуацию и вернусь к вам.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Не смогу заплатить платёж по крежитке,как взять каникулы на месяц?шеин пётр михайлович 12.09.78 г р Читать полностью
Доброго времени суток.Сбер в одностороннем порядке подключил комиссию за перечисление средств на личный счёт по зар... Читать полностью
Мой вопрос так как сожалению не решили, каждый день поддержка просит написать завтра...не дают даже написать заявле... Читать полностью
Отправила на zabota@sberbank.ru информацию тема 764221 Banki.ru . Подскажите, как долго ожидать ответа? Читать полностью
Добрый день, мне заблокировали карты и сбербанк онлайн, так же запросили документы подтверждающие платежи, следом я... Читать полностью
Добрый день. На данный момент я нахожусь в декретном отпуске. Мне пришло уведомление о том что я перестала получать... Читать полностью
Отмените пожалуйста подпискуИ по возможности верните деньги Читать полностью
Пробую зайти в разных частях интерфейса ДомКлик.-Главная-Обслуживание ипотекиДалее кнопка"Войдите по Сбер ID" , что... Читать полностью
То есть эта блокировка навсегда?и мне переходить на другой банк надо? Читать полностью
Продублировал все информацию вам на Читать полностью
Добрый день. В июле 2024 года мной была оформлена семейная ипотека с установленной ставкой 6 процентов. При этом мн... Читать полностью
Добрый день! У меня ипотечный кредит по семейной ипотеке 6% от 30.10.2024, № Договора 94427362. При оформлении ипот... Читать полностью
18 июня 2024 г. между мной и ПАО "Сбербанк России" был заключен кредитный договор на строительство дома, по госпрог... Читать полностью
Добрый день! После продления домклик + слетела подписка сбер Прайм и вместе с ней сервисы окко, звук и прочее. Номе... Читать полностью
06.06.2025 заблокированы все мои карты, перевыпуск невозможен, обращения в поддержку ничего не дают, основание "дан... Читать полностью
27 мая 2024 г. между мной и ПАО "Сбербанк России" был заключен кредитный договор на приобретение строящегося жилья,... Читать полностью
Навязывает "Домклик Плюс" под угрозой +1% к льготной ипотеке 8%Подали в Сбербанк досудебную претензию по незаконным... Читать полностью
11.06.2023 между мной и ПАО"Сбербанк России" был заключен кредитный договор на приобретение жилья, по программе "Да... Читать полностью
Почему так долго нет ответа на мой вопрос. Неужели так сложно подписать допсоглашение по подписке Домклик +? Читать полностью
Почему так долго принимается решение? Читать полностью
Пожалуйста, деньги были высланы на оплату кредита, в рб уже идет просрочка . Читать полностью
Мария, мне сейчас не нужно разблокировать, а нужно снять средства, коплайнс снятие одобрил, но работники сказали, ч... Читать полностью
Пытались зайти в приложениеНе правильно вводила код и вышла ошибка, ввела новый код и банк заблокировал карту, что... Читать полностью
Оформил 09.06.25 Читать полностью
Не смогу заплатить платёж по крежитке,как взять каникулы на месяц?шеин пётр михайлович 12.09.78 г р Читать полностью
Доброго времени суток.Сбер в одностороннем порядке подключил комиссию за перечисление средств на личный счёт по зар... Читать полностью
Заявка одобрена как получить деньги? Читать полностью
Заблокировали счет,сказали ждать 20 дней,за которые они отправят деньги на другой счет,хотя перевод идет максимум ч... Читать полностью
Хотелось бы конеч но побыстрее разобраца с этой проблемой,у меня на карте лежит вся зарплата и я не могу уехать с р... Читать полностью
Вылетел аккаунт из приложения, не получается восстановить доступ. Пишет что логин и пароль не верные. Как быть? Читать полностью