Список вопросов
Ответ дан

Личный кабинет заблокировали по компрометации, без причины

11.06.2025 21:34
10
Сбербанк

При использовании банком возникла неприятная ситуация, такая как блокировка личного кабинета. Узнал о блокировке, когда не оплатилось такси, зашёл в приложение, а мои карты заблокированы, позвонил в горячую линию 900 и мне предложили перевыпустить карты, но не вышло. После чего обратился в отделение банка, где у сотрудников тоже не получилось выпустить новые карты. Мне нравится Сбербанк своей простотой управления в приложении и удобством переводов денег, я бы хотел и дальше пользоваться этим банком

Здравствуйте! 

Хочу все проверить. Пришлите, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения и номер телефона на zabota@sberbank.ru. В теме письма укажите "764037 Banki.ru". Я все проверю 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Накопительная программа Семейный Актив
Сбербанк

Добрый день! Я вложилась в 2021 году в программу Семейный Актив. Мне сказали, что это накопления, облагаемые неболь... Читать полностью

13.06.2025 Другое
Ошибочная транзакция
Сбербанк

Здравствуйте. Такая ситуация, ошибочно перевёл не на ту карту деньги, сумму 901р с комиссией 30р. Узнал банк получа... Читать полностью

Почему нету звонка о согласовании????
Сбербанк

Я договор могу расторгнут, еще раз дублирую? У меня нет никакой задолженност, мне снятие согласовали, пришло сообще... Читать полностью

Уже 4 раз списывают деньги за вот это gbheducation G Moskva RUS по 299 р пожалуйста помогите убрать это списывают деньги без остановки хотя я нечего не покупала и не подключала
Сбербанк

Здравствуйте пожалуйста помогите что делать если списывают ден уже 4 раз за какие то gbheducation G Moskva RUS по 2... Читать полностью

13.06.2025 ОСАГО
Списания fintigro.ru
Сбербанк

Скриншот Сринот №2 Скришот №3 Скриншот №4 Пытался отписаться от подписки fintigro на протяжении 2х или 3х недель, з... Читать полностью

Какое ещё вам разрешение.
Сбербанк

Какой возможности?вы обязаны снять их. Читать полностью

Снятие блокировки с карты
Сбербанк

Прошло сообщение от банка: "Мы сняли ограничения по счетам. Дебетовые карты станут доступны в течение 5 дней. Креди... Читать полностью

13.06.2025 Другое
Мошенничество, отказ в услугах, неисполнение решения АС СК от 29.01.2025
Сбербанк

Какой дедлайн? Вопрос срочный и важный, сервис вторичен по отношению к закрытию счета и мифическим долгам двухлетни... Читать полностью

Здравствуйте , банк не закрыл долг по карте по которой уже как 4 месяца произошло банкротство.
Сбербанк

Здравствуйте , Сбербанк не списывает долг после процедуры банкротства и не закрывает счет. Говорит , что сам решает... Читать полностью

13.06.2025 Другое
Отсутствуют виноград и салат «Рафаэлло», растаяли три пачки мороженого и вареники — заказ № H28200125635 Купер (бывший Сбермаркет)
Сбербанк

Дело в том, что заказ уже оплачен и деньги с меня списаны, не пойму как сюда приложить справку об  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Какое ещё вам разрешение.
Сбербанк

Какой возможности?вы обязаны снять их. Читать полностью

Мошенничество, отказ в услугах, неисполнение решения АС СК от 29.01.2025
Сбербанк

Какой дедлайн? Вопрос срочный и важный, сервис вторичен по отношению к закрытию счета и мифическим долгам двухлетни... Читать полностью

Мошенничество, отказ в услугах, неисполнение решения АС СК от 29.01.2025
Сбербанк

Я, Угляница Даниил Саидович, настоящим сообщаю о неправомерных действиях "ПАО Сбербанк" в лице старшего менеджера п... Читать полностью

Не выдали средства так и не объяснили проблему
Сбербанк

ответ от комплайнс пришел сотруднику сбербанка, сотрудник набрал мне и сказал, что можете прийти и снять средства,... Читать полностью

Не выдали средства так и не объяснили проблему
Сбербанк

вы меня все равно не поняли, я не хочу снять ограничения, а хочу снять средства, а точнее закрыть сберегательный сч... Читать полностью

Не выдали средства так и не объяснили проблему
Сбербанк

Мария, мне сейчас не нужно разблокировать, а нужно снять средства, коплайнс снятие одобрил, но работники сказали, ч... Читать полностью

Не выдали средства так и не объяснили проблему
Сбербанк

Добрый день, мне заблокировали карты и сбербанк онлайн, так же запросили документы подтверждающие платежи, следом я... Читать полностью

Какое ещё вам разрешение.
Сбербанк

Я пришла в банк, с родителем и со справкой из органов опеки где дали РАЗРЕШЕНИЕ на снятие МОИХ денежных средств с з... Читать полностью

Разблокировка счета
Сбербанк

Подал обращение на почту finmon@sberbank.ru с имеющимся документами и пояснением в свободной форме. Прошло уже боле... Читать полностью

Разблокировка счета
Сбербанк

Подал обращение на почту finmon@sberbank.ru с имеющимся документами и пояснением в свободной форме. Прошло уже боле... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Изменить дату начало страхового полиса

А куда нужно заходить чтобы поменять дату начало страхового полюса? Читать полностью

Накопительная программа Семейный Актив
Сбербанк

Добрый день! Я вложилась в 2021 году в программу Семейный Актив. Мне сказали, что это накопления, облагаемые неболь... Читать полностью

13.06.2025 Другое
Яндекс пей отмена заказа
Яндекс Банк

Я 23 мая заказала с Яндекс Маркет товар телефон Самсунг, оплата долями на 2 месяца, и оплатила сразу 14 431 руб. За... Читать полностью

Мне нужно с карты озон переводить деньги но это не возможно. Почему???
Ozon Банк

Почему я не могу с карты азон перевести деньги??? Читать полностью

13.06.2025 Другое
Увеличили в 3 раза ежемясячный платеж!
Альфа-Банк

Несколько лет у меня есть кредитка под 34% годовых. Раньше я легко мог ее закрывать и пользоваться льготным периодо... Читать полностью

Обман клиента со стороны Альфа Банка
Альфа-Банк

Добрый день! Являюсь клиентом Альфа банка на протяжении нескольких лет, активно пользовался кредитной картой и дебе... Читать полностью

161ФЗ , 4.9 УКБО.
Т-Банк

Здравствуйте, в мае этого года неожиданно узнаю,что все мои счета и карты в разных банках блокируются по 161фз,я не... Читать полностью

Ошибочная транзакция
Сбербанк

Здравствуйте. Такая ситуация, ошибочно перевёл не на ту карту деньги, сумму 901р с комиссией 30р. Узнал банк получа... Читать полностью

Нет возможности оформить осаго на мотоцикл
Т-Банк

На мотоцикл не возможно оформить полис осаго в Т страховании. Переходя на сайте в раздел не легковых автомобилей, п... Читать полностью

13.06.2025 ОСАГО
Как закрыть займ в альфа банке
Альфа-Банк

Здравствуйте, 11.06 взала кредит от альфа финансы. Потом узнала что это займ, 12.06 закрыла его, списание было. 13.... Читать полностью

13.06.2025 Другое