Список вопросов

Не оказывается услуга банка в установленный срок

11.06.2025 22:25
5
Банк ДОМ.РФ

Добрый день.

20 мая 2025 года мною было подано заявление на получение от банка согласования межевания земельного участка. Смещение границ моего участка не приводит к изменению площади участка, она остается неизменной, не влечет за собой присоединения иных участков и не затрагивает границ иных территорий. Номер обращения 468403518


Максимальный срок рассмотрения заявления по данным ваших коллег составляет до 15 рабочих дней. Однако, несмотря на то, что этот срок прошел, по всем каналам связи мне отвечают, что "ваш вопрос в работе" и не комментируют ни почему пропущен регламентный срок, ни когда будет дан ответ на обращение. Скажите, почему данный срок пропущен и когда ответ на обращение будет предоставлен?

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Работа с обращениями» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
снять все заявки на вклады
Банк ДОМ.РФ

Я хочу отменить заявку на платформе Банки. ру. - такой опции я не нашла. Мне постоянно приходит напоминание, что я... Читать полностью

Списали деньги в размере 1490 рублей
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, трех недель оформил подпискуСегодня сняли денежные средства в 12: 51, в размере 1490 рублей за подписк... Читать полностью

Повышение процентной ставки ИТ-ипотеки в Дом.рф
Банк ДОМ.РФ

Я обратился год назад за оформлением ипотечного кредита по специальной программе поддержки IT-специалистов. Изначал... Читать полностью

Как аннулировать заявку на вклад , оформленную на Банки.ру ?
Банк ДОМ.РФ

Анноуировпние заявки на вклад Читать полностью

11.06.2025 Другое
Где посмотреть мой вклад
Банк ДОМ.РФ

Где посмотреть мой вклад Читать полностью

slider ai вернуть деньги за подписку
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, трех недель оформил подпискуСегодня сняли денежные средства в 12: 51, в размере 1490 рублей за подписк... Читать полностью

11.06.2025 Другое
Закрытие счета Свой Банк
Банк ДОМ.РФ

    https://bankiplatforma.ru/marketplace/lk/deposits   Сегодня закрылся счет. Когда буд... Читать полностью

slider ai вернуть деньги за подписку
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, трех недель оформил подпискуСегодня сняли денежные средства в 12: 51, в размере 1490 рублей за подписк... Читать полностью

График работы в офисах
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, как работает офис банка на Семеновской набережной с 12-14 июня,мне нужно установить приложение банка.... Читать полностью

как закрыть текущий счет
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! При проверке прокуратуры моего учреждения (я работаю в органе исполнительной власти) и являюсь должнос... Читать полностью

Последние вопросы по теме
График работы в офисах
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, как работает офис банка на Семеновской набережной с 12-14 июня,мне нужно установить приложение банка.... Читать полностью

заблокировали счет 3 месяца назад по запросу приставов. не разблокируют до сих пор
Банк ДОМ.РФ

по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/%2012351188/404 ошибка. Читать полностью

заблокировали счет 3 месяца назад по запросу приставов. не разблокируют до сих пор
Банк ДОМ.РФ

В феврале заблокировали счета. Я отработал и привез документы от пристава. Все банки разблокировали, только ДОМ.РФ... Читать полностью

Блокировка личного кабинета ДОМ.РФ по 115 фз.
Банк ДОМ.РФ

Уважаемая Екатерина Марченко и представители АО «Банк ДОМ.РФ»,Вы не решаете проблему по существу и ваш ответ носит... Читать полностью

Пересмотр ставки по льготному кредиту по формальным основаниям
Банк ДОМ.РФ

Банк ДомРФ относится без всякого уважения и понимания к детям. По формальным основаниям в одностороннем порядке пер... Читать полностью

Доступ к мобильному приложению
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, подскажите пожалуйста, мой номер телефона указан в двух аккаунтах (был указан в банке Роскапитал) я от... Читать полностью

выплата процентов по вкладу
Банк ДОМ.РФ

могу ли я сегодня полчить проценты по срочному вкладу в офисе " на семеновской" Читать полностью

мобильное приложение
Банк ДОМ.РФ

Открыт вклад 29.05.2025 через госуслуги. Не могу зайти в мобильное приложение банка. Где найти номер счёта вклада. Читать полностью

Повысили ставку по ИТ Ипотеке с 5% до 17.5%
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, по ИТ ипотеке подняли ставку с 5% до 17.5%.Сказав что во время не предоставили документы подтверждающ... Читать полностью

почему вклад не пополняется?
Банк ДОМ.РФ

что со вкладом? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Рефинансирование семейной ипотеки
Совкомбанк

Контактный центр не может решить данную проблему и предоставить ответ на наш  Читать полностью

Как вернуть деньги за отказ от товара Яндекс Маркет
Яндекс Банк

Как вернуть деньги за отказ от н, если карта заблокирована, уже несколько дней пишу, службы поддержки Яндекс Марке... Читать полностью

зачли ли мне отзыв банка?

10 июня 2025 года я написала отзыв о Альфа-банке на этом сайте. Но я нигде не могу найти свой отзыв и информацию о... Читать полностью

кэшбек "Альфа-Пятница"
Альфа-Банк

Кэшбек считается от всей суммы заказа(он один), или от одной позиции. Также вопрос по лимитам этого кэшбека, они об... Читать полностью

Рефинансирование ипотеки в семейную ипотеку
Совкомбанк

Контактный центр не может решить данную проблему, либо предоставить ответ на наш вопрос. Читать полностью

Озон не дает опубликовать отзыв
Ozon Банк

Здравствуйте! Помогите решить проблему, совершила заказ, забрала. За данный товар обещали начислить баллы за отзыв.... Читать полностью

13.06.2025 Другое
Не устраивает этот ответ
Ozon Банк

Не устраивает Этот ответ нет возможности открыть другую карту !!!!!! 20 дней ждать нет возможности!!!! Читать полностью

13.06.2025 Другое
добрый день
Совкомбанк

скажите, а как узнать , принят ли отзыв о работе банка за который банк обещал 500 рублей вознаграждение? Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку?

Как вернуть деньги за подписку которой я не пользовался и отменил, деньги списали в 5утра самым наглым способом, са... Читать полностью

Невозможность помощи банка о списаниях,что делать?ck*gamesport совершенно не согласна,не подтверждаю!
Сбербанк

Ковригина Светлана Викторовна,почему банк Т-Тинькофф помогает в таких вопросах,а сбер нет? Читать полностью