Список вопросов
Ответ дан

Как вернуть деньги за подписку?

Автор
vnts
г Краснодар

Как вернуть деньги за подписку которой я не пользовался и отменил, деньги списали в 5утра самым наглым способом, сама поддержка отказывается возвращать средства.  

Данные ... с сайта ai-bro.org

Здравствуйте!

Мы хотели бы уточнить, что Банки.ру не предоставляет платных подписок и не осуществляет списаний с карт. Возможно, вы случайно активировали подписку в другом сервисе, указав реквизиты своей карты. К сожалению, мы не имеем доступа к информации о сторонних списаниях. Для оперативного решения вопроса рекомендуем: 1️⃣ Проверить подписки в вашем банковском приложении; 2️⃣ Обратиться в поддержку сервиса, который инициирует списания.

Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Последние вопросы к эксперту
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один день или сюда

Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью

карта по миру

здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника сво по доверенности

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью

Как прекратить действие полиса осаго, в связи с продажей автомобиля?

Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала?  Читать полностью

Мои займы где посмотреть

Посмотреть мои займы Читать полностью

Как перевести деньги с рублёвого счёта в личном кабинете?

По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Последние вопросы по теме
Изменились данные паспорта

Здравствуйте. Днями заменил паспорт ибо старый стал нечитаем. Как занести данные нового паспорта в профиль на марке... Читать полностью

Исключение заемщика из ипотеки

Обращаюсь к Вам по поводу изменения условий ипотечного договора заключенного между мною и моей бывшей женой и ПАО &... Читать полностью

Как узнать о всех микрозаймов

  Читать полностью

Отзыв не зачтëн...? Банк Синара

Здравствуйте.! Почему мой отзыв по кредиту в банке Синара не зачтëн.?  Читать полностью

Оформил новую страховку жизни, как оформить кэшбек?

Уже ранее отправлял заявку на кэшбек по первой страховке жизни для ипотеки.Почему при оформлении второй страховки у... Читать полностью

За что списывают деньги с карты

Здравствуйте, после регистрации заявок через вас, начались постоянные списания с банковской карты. "kredius Ul... Читать полностью

Мегамаркет не начисляет бонусы «спасибо»

Мега маркет 2 месяца не начисляет 48000 бонусов спасибо От сбербанка,заказ забрала 19 сентября,покупка стоила 13300... Читать полностью

Оформил ОСАГО на Банки.ру - Не получил бонусы Газпромнефть

Здравствуйте. Оформил ОСАГО через Банки.ру. еще в апреле 2023 (Киа Рио С***СН777) Должен был получить 1000бонусов н... Читать полностью

1000 на топливо

При оформлении полиса,обещали 1000 на топливо,Полис осаго оормили.подарка нет  Читать полностью

Максимальный размер перевода по реквизитам себе на счет в другом банке.

Вывод по вкладу. Читать полностью

Последние вопросы организациям
У меня возникли проблемы с выводом средств с накопительного счета.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Понадобились средства мне нужно было срочно перевести с накопительного счета некоторую сумму на карту , я не смог э... Читать полностью

Фу, а не банк. Пришёл в отделение банка за моментальной картой Юнион пей. Получил ее мгновенно оформили счет, онлайн банк, через него все подписали.... Карта не отобразилась в ЛК, соответственно активировать ее не смог и в банкомате....
Россельхозбанк

Фу, а не банк. Пришёл в отделение банка за моментальной картой Юнион пей. Получил ее мгновенно оформили счет, онлай... Читать полностью

17.06.2026 О банке
Не поступил платеж !
МТС Банк

Добрый день. 15.06.26 сделала перевод за рубеж по номеру телефона с МТС банка на Alipay через кюар код в приложении... Читать полностью

Некомпетентные сотрудники
Россельхозбанк

Я пыталась открыть карту через приложение банка. Не получилось, на горячей линии сказали обраться в банк. Поехала в... Читать полностью

Блокировка чата техподдержки т банка

Здравствуйте. Т банк заблокировал Мне чат техподдержки и кроме робота мне никто не отвечает. Хочу обратиться по стр... Читать полностью

Дополнение к обращению № 260616-7000-341297
Сбербанк

я все направил! Читать полностью

Игнорирование законов РФ
Совкомбанк

По какой приине банк после блокировки ДБО ( оплата КУ и перевод себе по СБП ) , получив все запрошенне документы в... Читать полностью

Необходимо повысить уровень счёта, но пишет «не удалось подтвердить вашу личность»
Ozon Банк

Здравствуйте! При активации карты требует повысить уровень счета, но выбираешь "через госуслуги" или "сфотографиров... Читать полностью

17.06.2026 О банке
Мошенники-сотрудники альфа банка
Альфа-Банк

Мошенница-сотрудник Альфа банка в СПб на Московском проспекте, д.193. обманом оформила мне кредит на 30 000 руб.Я п... Читать полностью

Банк аннулирует заявки на ЧДП и не формирует заявки на ПДП.Не списывает плановый платеж по ипотеке.
ВТБ

Мой ипотечный кредит мигрировал из РНКБ в ВТБ в декабре месяце 2025 года.Попыталась через мобильное приложение офор... Читать полностью