Направляю повторное обращение по вопросу рассмотрения полиса, предоставленного мною 09.06.2025 в рамках автокредитного договора от 13.06.2024 г.
Полис был предоставлен онлайн 09.06.2025 г. и физически в отделение банка 10.06.2025 по адресу Москва, Новокосинская улица 36Б.
Полис был направлен в установленные сроки, однако на текущий момент его рассмотрение всё ещё не завершено. Напоминаю, что согласно условиям договора, задержка в приёме полиса может повлечь изменение процентной ставки по кредиту, что создаёт для меня неблагоприятные последствия без моей вины.
Вы намеренно затягиваете рассмотрение документа, что может привести к изменению процентной ставки по кредиту.
Прошу Вас ускорить процесс проверки и подтвердить приём полиса в кратчайшие сроки и предоставить официальный ответ. В случае отсутствия ответа в ближайшее время, буду вынуждена обратиться с жалобой в ЦБ РФ и Роспотребнадзор.
Надеюсь на оперативное и конструктивное разрешение ситуации.
Здравствуйте!
Полис принят банком на срок с 13.06.2025 по 12.06.2026.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаМария, здравствуйте! Сегодня 25.09 - ответа я до сих пор не получил, ни от банка по электронной Почте, ни от вас. Я... Читать полностью
Хотелось бы уточнить, как долго будет решаться вопрос .к я до сих пор не могу пользоваться счетом и оплачивать кред... Читать полностью
Здравствуйте. Нужно былоподключить биометрию в Сбербанке . В отделении сотрудник Сбербанка сказал, что услуга платн... Читать полностью
Не смотря на все пояснения, мне так до сих пор не озвучена дата изготовления карты. С 17 сентября я жду ответа о да... Читать полностью
Здравствуйте! Получила смс Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сб... Читать полностью
Добрый день, меня зовут Соколов Максим Сергеевич, моя карта Сбербанк была заблокирована.... Читать полностью
добрый день, о каком рассмотрении обращения идёт речь, в платеже указано что за платеж и от кого! Но тем не менее с... Читать полностью
Я обращался с заявлением о заключении дополнительного соглашения к кредитному договору, в котором просил исключить... Читать полностью
ОТПРАВИЛС ПОЧТЫ OLESI280377@MAIL.RU Читать полностью
Здравствуйт, у меня заблокированы все карты по 161 статье, может ли работодатель перечислять зарплату на карту? Читать полностью
Сбербанк не примает каско для кредита,при этом сам сотрудник делает фото на планшет,а мне приходит отказ.Что делать... Читать полностью
Здравствуйте. Приобретал автомобиль в кредит в драйв клик банке 26.09.24. При покупке обязательным условием было оф... Читать полностью
Здравствуйте , у меня автокредит был оформлен в драйв клик банке 25.12.2024. Требуется ли продление каско 25.12.202... Читать полностью
Доброго времени суток. Я являюсь клиентом банка уже более 7 лет. Вечером 14 сентября хотела пополнить свою карту че... Читать полностью
Здравствуйте! не могли бы Вы дать ссылку на документ, на основании которого клиент не обязан ежегодно оформлять пол... Читать полностью
Взял машину в кредит в сентябре 2024 в Драйв клик. Драйв клик перевёл все в Сбер. Слышал что с июля 2024.Сбер не тр... Читать полностью
1 год автокредита в Сбербанке и вот пришло время продлевать полис КАСКО. До этого 3 года был автокредит в ДрайвКлик... Читать полностью
Добрый день! Прочитал Ваш ответ о том что автокредит заключённый в банке Драйвклик после 01.07.24, не обязательно п... Читать полностью
поошу вернуть деньги за число 25.09.2025 (899 рублей) и отключите списывание Читать полностью
В каких банках есть неизменяемая ставка на год и с более ввысоким процентом?Очень многие банки с плавающей ставкой,... Читать полностью
Пришла соц выплата под кодовым 47, а её списали в полном размере в счёт просроченных платежей, я как слышала, это н... Читать полностью
При СПБ переводе 190т.р. заблокировали не только перевод но и вход в приложение. Поддержка требует посещения офиса... Читать полностью
Мария, здравствуйте! Сегодня 25.09 - ответа я до сих пор не получил, ни от банка по электронной Почте, ни от вас. Я... Читать полностью
Хотелось бы уточнить, как долго будет решаться вопрос .к я до сих пор не могу пользоваться счетом и оплачивать кред... Читать полностью
Являюсь обладателем премиальной программа Альфа Онли в Альфа банке, в которой предусмотрена возможность вернуть ден... Читать полностью
Здравствуйте. Нужно былоподключить биометрию в Сбербанке . В отделении сотрудник Сбербанка сказал, что услуга платн... Читать полностью
Варвара Долинина, В указанных пунктах правил ничего не сказано про нотариальное заверение. Врать не стыдно? Законод... Читать полностью