Список вопросов
Ответ дан

Альфа Банк не согласовывает страховой полис не рекомендованной компании в течение месяца

12.06.2025 16:30
201
Альфа-Банк
Автор
user-433310088784
г Екатеринбург

Предыдущая ветка не дает возможность оставления комментария по данному вопросу https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/763688/

На 12.06.2025 вопрос не решен. 

Цитата Банка: "Пожалуйста, пришлите документ, который подтвердит право использовать факсимиле в договоре страхования. Документ должен быть оформлен по правилам статей 160, 161 и 162 Гражданского кодекса и оформлен перед заключением договора страхования, в котором используется факсимильная подпись и печать. Подробнее об этом пишем в пункте 1.2.7 требований Альфа-Банка к договору страхования."

Вместе с тем, АльфаБанк считает, что п. 1.2.7 требований, который выглядит вот так: "Договоры (полиса) страхования, заключенные в письменной форме, в том числе с

использованием факсимиле и оттиска печати стороны договора – Страховой организации,

должны соответствовать статьям 160, 161 и 162 ГК РФ. Банк вправе запросить у заемщика

документацию, подтверждающую правомерность использования факсимиле., является ПОДРОБНЫМ описанием направленного комментария к представленному страховому полису.

Заемщик предоставил страховой полис, соответствующий ст. 160,161,162 ГК РФ, а Банк воспользовался своим правом, на которое указал в п. 1.2.7 требований и запросил у заемщика документацию.

Вместе с тем документы заемщиком представлены, однако, Банк не указывает какой КОНКРЕТНО документ требуется представить и вновь отказывает в принятии страхового полиса.

Письменная форма договора страхования считается соблюденной при вручении страхователю на основании его письменного или устного заявления страхового полиса, подписанного страховщиком. Согласие страхователя заключить договор на предложенных страховщиком условиях подтверждается принятием от страховщика соответствующих документов (абзацы первый и второй пункта 2 статьи 940 ГК РФ).

Банк не вправе ссылаться на незаключенность договора или его несоотвествие ст. 160,161 и 162 ГК РФ пока это не доказано и не установлено вступившим в законную силу решением суда. 

В случае, если вопрос не будет урегулирован и заемщику повысят ставку со ссылкой на НЕЗАКЛЮЧЕНННЫЙ договор страхования, заемщик обратится в ЦБ, Роспотребнадзор и соотвественно в суд за восстановлением своих нарушенных прав.

Договор страхования (полис) ИСО №3004205758 от 12.05.2025 по кредитному договору с Альфа-Банк №G050S24042900246 от 13.05.2024.

Приветствую!

Работаю над вашим запросом. Ответ предоставлю в первом вопросе.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
написала отзыв как посмотреть зачли ли его

Лилипео Татьяна , добрый вечер,прошу отправить отзыв который не зачли Читать полностью

подключили подписку без согласия!
Альфа-Банк

здравствуйте, дело в том, что альфа банк сам подключил подписку, продлил её и списал деньги за следующий месяц, при... Читать полностью

27.09.2025 Другое
Исключения в выбранных категориях
Альфа-Банк

23 сентября я совершил крупную покупку в тур-агенстве на сумму 196200, оплатил картой данного банка, так как выбран... Читать полностью

Удалить номер с автодозвона (АЛЬФАБАНК)
Альфа-Банк

Добрый вечер, проживаю в г. Волгогра. Можно снять с номера автодозвона. Звонят раз в день ищют Ш-ну И., данный чело... Читать полностью

27.09.2025 Другое
Акция "Перевод пенсии в Альфа-Банк"
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я получаю пенсию на ребёнка по потере кормильца. Хотела перевести пенсию в Альфа- Банк и участвовать... Читать полностью

Мне не выводят деньги
Альфа-Банк

Здравствуйте, я обратился в отделение альфа банка с просьбой закрыть счёт и вывести средства на другой банк по рекв... Читать полностью

Не получается вернуть деньги.
Альфа-Банк

25.09.2025 перевела деньги случайно не тому человеку, ошиблась в одной цифре. Тут же не думая, начала пытаться отме... Читать полностью

Здравствуйте у меня такой вопрос мне когда предлагали альфа карту я согласился на те варианты что когда я иду покупаю для ребенка книги все для школы мне вернут деньги и не вернули а не сказали где именно
Альфа-Банк

И тишина типо я не в том месте купил а мне объяснили где что как  Читать полностью

Не начислили бонус 2000 банкимани за оформление карты
Альфа-Банк

Тогда ждем пока. Читать полностью

27.09.2025 Другое
Разблокировка Альфа-Онлайн удаленно.
Альфа-Банк

Добрый день! Хотела бы просить о помощи. У меня 18.09.2025 был заблокирован Альфа-Онлайн, так как мною был оформ... Читать полностью

27.09.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Не принимают полис по ипотеке
Альфа-Банк

29 августа я писала вам сообщение: «С мая месяца у меня не принимают страховой полис. Последний раз я отправила пол... Читать полностью

Отказ отключить услугу и возвратить деньги за "Надежное будущее"
Альфа-Банк

в заявке мне пишут что период страхования прошел, поэтому нельзя вернуть деньги, но страховая премия платится ДО пе... Читать полностью

Банк отказывается принимать страховой полис
Альфа-Банк

. добрый день. Альфа-Банк отказывается принимать страховой полис, который не был оформлен в их банке, хотя сотрудни... Читать полностью

Не принимают страховой полис по ипотеке
Альфа-Банк

12 сентября отправлено соглашение на использование факсимиле, подписанное мной. Опять приходит отказ, причина " про... Читать полностью

Банк не хочет принимать полис ипотечного страхование
Альфа-Банк

Банк не хочет принимать полис ипотечного страхование без документа об использовании факсимиле, в данном полисе не... Читать полностью

Отказ отключить услугу и возвратить деньги за "Надежное будущее"
Альфа-Банк

Банк без ведома клиента оформил услугу "Надежное будущее" при оформлении Ипотеки. Узнал об это я только спустя год... Читать полностью

Вместо Коробочного страхования по ошибке отказались от ипотечного страхования
Альфа-Банк

В период охлаждения оформляли отказ от коробочного страхования "Хоть потоп" В заявлении ошибочно указали номер поли... Читать полностью

Навязывание своего ипотечного страхования с допами
Альфа-Банк

Большое "спасибо" за своевременный ответ. Уже ипотек получили, навязали ваше страхование, еще и дополнительно сунул... Читать полностью

Полис по страхованию
Альфа-Банк

Добрый день!оформила полис по страхованию жизни отправила на почту, все как сказано в инструкции,прошел обещанный с... Читать полностью

Банк не отвечает о принятии полиса страхования в установленный срок 7 дней
Альфа-Банк

04 сентября 2025 года на адрес электронной почты, указанный на официальном сайте банка (strahovanie@alfabank.ru), б... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Когда придут деньги
Ozon Банк

Здравствуйте! Вчера начал процесс закрытия счета,сказали что закроют в течение 45 дней,оформил вывод на Альфа банк... Читать полностью

Ошибка в карте при переводе
Альфа-Банк

Здравствуйте переводил денежные средства по номеру карты и ошибся в номере карты как отменить перевод, пишу сдесь т... Читать полностью

Ограничения и сроки
ОТП Банк

Добрый день. ОТП ограничил возможности пользоваться счетами. Запросили от куда деньги. Я направил договор купли-про... Читать полностью

Заблокировали карту
ОТП Банк

Здравствуйте сегодня наложили запрет на карту, по причине подозрительных операций. Как я понимаю,из отзывов следует... Читать полностью

Как можно отправить постановление о вызскание?
Банк ДОМ.РФ

очень странно , все банки приняли онлайн , ваш же банк отдельное государство , на основание каких законов ? Сбер б... Читать полностью

Вопрос о конвертации
Т-Банк

Здравствуйте, проживаю в данный момент в Турции и мой регион совсем недавно вошел в зону покрытия яндекс.такси с во... Читать полностью

Незаконно оформили кредит под залог автомобиля без моего ведома
Т-Банк

Представители АО «Т-Банк»! Я, Лебедев Артем Олегович,Настоящим уведомляю вас о незаконности включения в реестр увед... Читать полностью

27.09.2025 Другое
Сбербанк включил проблему...
Сбербанк

В конце августа мне на карту поступили несколько переводов. Несколько для понимания, это менее 10 в течении суток,... Читать полностью

Бонус до 4000 Б за оформление ОСАГО

Бонус за ОСАГО Читать полностью

Поиск чужого отзыва

Подскажите, как найти отзыв оставленный другим человеком?Интересует даже если отзыв не зачнён Читать полностью