76
У меня заморозили счета с крупной суммой денег,когда разблркируют мой счет?
Здравствуйте.
Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, запросим пояснения, чтобы понять экономический смысл и основание для совершения. На время проверки можем приостановить расходные операции по счёту.
По результатам проверки были выявлены нарушения клиентских правил, поэтому проинформировали 13 июня о необходимости закрыть счёт.
С учётом установленных ограничений закрыть счёт можно только по нотариально заверенным документам, отправленным по Почте России, указали это пункте 2.1.2.3 условий договора: https://ozon.ru/t/bpd66tt Уведомили вас об этом в чате 13 июня.
Как только получим документы, проверим их. Если всё будет оформлено верно, начнём процесс закрытия счёта. Счёт закрываем 45 дней с момента получения документов.
О банке
Уважаемые предстваитель банка. Смотря на все обращения в ваш адрес по массовой блокировке счетов почему Вы даете о... Читать полностью
23. 05. 2025 Мне отец перевёл сумму денег. В этот же день счёт заблокировали. 25.05.2025. Я предоставил документы (... Читать полностью
12.06.2025 - после внесения наличных на сумму 232 т.р., пришло уведомление что операции по картам приостановленны.... Читать полностью
жду ответа оператора больше суток, заблокировали операции и не могу закрыть счет что бы деньги вывести, потому что... Читать полностью
13.06.2025 OZON Банк наложили ограничения на переводы с карты. Запросили документы, мной были предоставлены все чек... Читать полностью
Вчера 12.06.2025 на праздник мне озон блокирует счет с мои денежными средствами с мотивировкой подозрительная актив... Читать полностью
Вчера 12.06.2025 на праздник мне озон блокирует счет с мои денежными средствами с мотивировкой подозрительная актив... Читать полностью
Прошу вас уточнить по поводу денежного перевода от ИП обслуживаемого в Вашем банке платежное поручение номер 1936... Читать полностью
Хочу закрыть счёт прямо сейчас, ваш банк не даёт мне этого сделать, прошу принять меры с закрытие счета и перед эти... Читать полностью
Здравствуйте! Банк ограничил действия по счету ( все заблокировал), написал в чат, но случайно нажал не ту кнопку,... Читать полностью
Варвара, прошу Вас войти в положение и помочь мне в этом вопросе.Деньги мне нужны уже сегодня, документы и разъясне... Читать полностью
Добрый день! Мой счёт заблокировали на проверку.Я выиграл немного денег в покерном турнире, решил вывести деньги. В... Читать полностью
Жду ваш ответ. просьба перестать писать в чат, чтобы я дал пояснения для снятия ограничений. Я четко дал понять, чт... Читать полностью
как быть если на эту карту мне приходит сейчас,заработная плата?и если я открою зарплатную карту вашего банка я мог... Читать полностью
Уважаемые пользователи Озон-Банка, рекомендую вам по любой возможности отказаться от пользованием картами этого "Чу... Читать полностью
жду с нетерпением и жутким гневом! озон банк кто вообще что бы мои средства задерживать? приставы? власть? а может... Читать полностью
Здравствуйте,я не могу добиться,чтобы мне закрыли счёт,почему? Читать полностью
Вывела по сбп припту с биржи на сумму 55к платеж был частами 5 переводов. все было ОК не первый раз так делаю. зате... Читать полностью
Здравствуйте,вчера вечером 12.06.2025 после покупок в магазине озон банк заблокировал все счета и карты со словами... Читать полностью
Здравствуйте!Просьба прокомментировать ситуацию.На выездной встрече представитель банка не взял с собой документ,по... Читать полностью
Здравствуйте, решил подобрать авто с помощью сервиса Тавто, перевел предоплату в 10тыс рублей и менеджер пропал, не... Читать полностью
Добрый день. При трудоустройстве открывала дебетовую карту для зачисления заработной платы . Карту открывала 13 дек... Читать полностью
До встречи в суде. Пусть судья оценит "деловую этику" (особенно манипулирование посредством УК). Я уже прошла через... Читать полностью
Добрый день, Татьяна! писал вам на почту свою проблему, не получил обратной связи, подскажите, как долго ждать отве... Читать полностью
3 июня 2025 вносила на карту 500 000 р. Банкомат выдал обратно 2 купюры по 5000 р. Попробовала вновь, не принял. ... Читать полностью
У меня подключена подписка Сберпрайм+ хочу поменять сберпрайм Читать полностью
Уважаемый Т-Банк, Более года назад мой счет был заблокирован в соответствии с 115-ФЗ. Я неоднократно предоставлял... Читать полностью
30 мая 2025 года в приложении сбербанк онлайн Клюшкиной Софьи Сергеевны, были незаконно списаны 400 рублей на сайт... Читать полностью
Вчера, 12.06.2025 около 7 часов вечера, через банкомат Т-банка, расположенный в магазине "Пятёрочка" по адресу: Мос... Читать полностью