27
Доброго времени суток.
Сбер в одностороннем порядке подключил комиссию за перечисление средств на личный счёт по зарплатному проекту в размере 2,5%. Узнал я об этом лишь при личной встрече со своим менеджером в сбере буквально вчера. Насколько я знаю банк уведомил об изменениях лишь на сайте и в приложении. Разумеется, вряд ли кто-то каждый божий день мониторит сайт, но интересно то, что пуш уведомления от приложения на iOS так же не приходят. Мне это подтвердил оператор (0321). Он же подтвердил, что узнать об изменениях я мог лишь на сайте и зайдя в раздел уведомлений в приложении. Больше никак. Так же при формировании реестра зарплатного проекта в приложении не рассчитывается предварительная комисиия. На iOS этого просто нет. И так, что мы имеем: СМС информирования не было, прозвона не было, пуш уведомлений не было, приложение комисию не указывает. То есть я только чудом мог узнать об изменениях, которого к сожалению не случилось. То есть банк на полном серьезе хочет сказать, что клиент каждый день должен мониторить сайт и заходить в приложение в раздел уведомлений, чтобы узнать что же сегодня такого эдакого придумал банк? Как же сегодня мне банк захочет испортить день? Весело. Оператор почему-то решил вернуть лишь половину комиссии. Но меня это совсем не устраивает. Объективно, что банк самым халатнейшим образом отнесся к информированию клиентов. Приложение на iOS это вообще отдельный разговор. Если бы я отчасти был в этой проблеме виноват я бы согласился на частичное возмещение, но учитывая, что банк виноват в этом полностью, то я просто не могу принять подобное. Я требую полного возмещения.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
3 июня 2025 вносила на карту 500 000 р. Банкомат выдал обратно 2 купюры по 5000 р. Попробовала вновь, не принял. ... Читать полностью
У меня подключена подписка Сберпрайм+ хочу поменять сберпрайм Читать полностью
30 мая 2025 года в приложении сбербанк онлайн Клюшкиной Софьи Сергеевны, были незаконно списаны 400 рублей на сайт... Читать полностью
Добрый день. В личном кабинете сбербанк отображается обязательство от июня 2021 года. Как это убрать? У меня нет ни... Читать полностью
Как сделать возврат средств? Читать полностью
Здравствуйте, меня обманули в Telegram.Там нужно было внести деньги чтобы ИИ работал и получал доход. После доход м... Читать полностью
Ощущение, что вы специально тянете время Читать полностью
Добрый вечер! Сегодня моя мама купила в магазине садовых товаров кран для шланга. Не имея представления о том, как... Читать полностью
Опять будете писать неправду об отсутствии у вас наследственных документов;отсутствии завещания;некорректности найд... Читать полностью
19.05.2025 закрыли досрочно ипотеку. Обременение сняли. менеджер в банке сказал расторгнуть страховку с пакетом дом... Читать полностью
Значит в Сбербизнесе есть приложение для селлеров. В приложении. Вместе с Insales оно показывает Вашу прибыль. Так... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не проходит перевод от третьего лица(ип) на погашение кредита другого ип по реквизитам ссудног... Читать полностью
здравствуйте заблокировали все мои счета за то что официально не работаю а по карте проходят деньги Читать полностью
Не можем пользоватся денежными средствами по договору Овердрафта. При обращении в поддержку банка отвечают, что реш... Читать полностью
Руководитель поехал в отделение, чтобы получить токен для работы со Сбербизнесом без подписания смс-ми на каждый вх... Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯо переводе денежных средств с корреспондентского счёта после закрытия расчётного счётаУважаемые представит... Читать полностью
02.06.25 оставляли заявку на установку кассового оборудования. Денежные средства были списаны, обещали установить о... Читать полностью
Можно пожалуйста не затягивать с ответом, нам даже зарплату и налоги не оплатить сейчас. Читать полностью
Добрый день. 09.06.2025 оформили электронный чек. При оформлении чека была надпись, что мы можем получить денежные... Читать полностью
В течение двух месяцев сбербанк не переводит денежные средства по удостоверениям КТС предприятия не смотря на налич... Читать полностью
Здравствуйте!Просьба прокомментировать ситуацию.На выездной встрече представитель банка не взял с собой документ,по... Читать полностью
Здравствуйте, решил подобрать авто с помощью сервиса Тавто, перевел предоплату в 10тыс рублей и менеджер пропал, не... Читать полностью
Добрый день. При трудоустройстве открывала дебетовую карту для зачисления заработной платы . Карту открывала 13 дек... Читать полностью
До встречи в суде. Пусть судья оценит "деловую этику" (особенно манипулирование посредством УК). Я уже прошла через... Читать полностью
Добрый день, Татьяна! писал вам на почту свою проблему, не получил обратной связи, подскажите, как долго ждать отве... Читать полностью
3 июня 2025 вносила на карту 500 000 р. Банкомат выдал обратно 2 купюры по 5000 р. Попробовала вновь, не принял. ... Читать полностью
У меня подключена подписка Сберпрайм+ хочу поменять сберпрайм Читать полностью
Уважаемый Т-Банк, Более года назад мой счет был заблокирован в соответствии с 115-ФЗ. Я неоднократно предоставлял... Читать полностью
30 мая 2025 года в приложении сбербанк онлайн Клюшкиной Софьи Сергеевны, были незаконно списаны 400 рублей на сайт... Читать полностью
Вчера, 12.06.2025 около 7 часов вечера, через банкомат Т-банка, расположенный в магазине "Пятёрочка" по адресу: Мос... Читать полностью