22
Ситуация, почему не нужно оформлять кредитные карты с льготным периодом в Альфа-Банк
Оформила карту на 400,000 руб. Изначально мне нужны были наличные. Почти все средства сняла с карты под большой процент. Далее 13.09.2024 закончился льготный период, и я спокойно начала вносить ежемесячные платежи под 69,99% годовых (!).
Начиная с марта 2025 года я заметила, что платёж увеличивается каждый месяц. При этом весь платёж списывается полностью на погашение только процентов. В итоге вот что получилось:
Сумма основного долга по кредитной карте я снизила с 400,000 до 373,000 руб. Я сократила лимит и кредитными средствами не пользуюсь.
То есть при равной общей задолженности по карте с 31.03.2025 до 01.07.2025 платёж процентов вырос на 25,2% (!!!!).
При этом условия и процентная ставка не изменились, просроченных платежей нет, количество дней из месяца в месяц отличается на 1 день (30/31 день).
Ниже данные по платежам:
31.03.2025 - 6 717.39 руб.
Общая задолженность по карте: 382 008.43 руб.
05.05.2025 - 7 261.14 руб.
02.06.2025 - 8 674.50 руб.
01.07.2025 - 8 978.30 руб.
Общая задолженность по карте: 382 268.75 руб.
То есть, при одинаковой общей задолженности на 31.03 и 01.07 - разница 260,32 руб - платёж процентов вырос на 2,260.91 руб (!!!).
Сегодня 11.06.2025 поддержка банка в мобильном приложении отказала в оформлении обращения, сссылаясь на обращение предыдущее от 13.05.2025, на которое я не получила ответ, и оно уже не актуальное!
Подготовила обращение в ЦБ РФ и Роспотребнадзо.
Приветствую!
Вижу, что оставили отзыв. По результатам проверки сможете узнать ответ в нём.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Спасибо. Буду ждать ответ. Читать полностью
Здравствуйте, я оставил отзыв о банке, его засчитали, мне прийдет бонус на карту? Читать полностью
Добрый день!В апреле в приложении банка у меня появилось предложение: если я не буду выводить накопленый кэш бэк со... Читать полностью
Взял кредитную карту на 66000р. Понадобились деньги, потратил. Никто вообще на горячей линии не мог объяснить толко... Читать полностью
У моего сына открыт счёт в банке, на котором находяться денежные средства. При переводе со счета в Альфа банке на с... Читать полностью
Почему альфа банк не засчитал мой отзыв? Я могу скинуть все скриншоты, которые надо? Читать полностью
Добрый день. При трудоустройстве открывала дебетовую карту для зачисления заработной платы . Карту открывала 13 дек... Читать полностью
Добрый день, Татьяна! писал вам на почту свою проблему, не получил обратной связи, подскажите, как долго ждать отве... Читать полностью
Планирую оформить кредит на потребительские нужды не связанные с предпринимательской деятельностью под залог автомо... Читать полностью
Так и не вернулись вы с ответом Читать полностью
Взял кредитную карту на 66000р. Понадобились деньги, потратил. Никто вообще на горячей линии не мог объяснить толко... Читать полностью
У моего сына открыт счёт в банке, на котором находяться денежные средства. При переводе со счета в Альфа банке на с... Читать полностью
Необходимы были деньги. Скачали приложение на телефон, подали заявку и через некоторое время предварительно одобрил... Читать полностью
Я зарплатный клиент Альфа банка! Паспорт 4014 053690Проживаю уже достаточно долго за пределами РФ,7 мая я перевожу... Читать полностью
Сколько ожидать разбора ситуации? И стоит ли ожидать? Читать полностью
Здравствуйте! Хотела бы поднять вопрос о технических ошибках на сайте и приложении. Знакомство с банком началось с... Читать полностью
Оплатила картой покупку в Семейном докторе 11.05.2025 (сумма 11680). Было предложение от партнеров - 7 % кэшбэк на... Читать полностью
Добрый день! Очень жду информацию когда будет работать касса в отделении на ул.Горького,140? Читать полностью
Оценка: ★☆☆☆☆Заказала дебетовую карту в Альфа-Банке 6 или 7 числа, указав доставку на 9 июня, строго в утреннее вре... Читать полностью
Добрый день. 28.05.2025 в адрес Альфа банка было направлено заявление на возврат исполнительного листа. Трек номер... Читать полностью
могу ли я вернуть деньги за сегодня? Читать полностью
Полное отсутствие клиентоориентированности в коммуникации с потребителями: специалисты чата-поддержки отвечают долг... Читать полностью
У меня есть ипотека в Сбере. Попалась информация что ипотечные клиенты Сбера могут взять потребительский кредит по... Читать полностью
Прошло 20 календарных дней с момента начала закрытия счёта, но мои деньги до сих пор не были перечислены на указан... Читать полностью
мне пришёл перевод, я предоставил документы о которых меня попросили, справки переводов в формате пдф, после чего м... Читать полностью
Идёт вторая неделя как никто даже не отвечает и не принимает в работу моё обращение... Читать полностью
Здравствуйте ! Двое суток пытаюсь решить проблему с восстановлением четырёхзначного кода, который я забыла, чтобы... Читать полностью
Когда-то брала кредит в росбанке, для погашения был открыт текущий счет в долларах. На нем осталась небольшая сумма... Читать полностью
Отправил письмо банк молчит письмо показывает что врученно звонил в банк говорят как только получат письмо выведут... Читать полностью
1 июня оформлял ОСАГО. Бонусы НЕ НАЧИСЛЕНЫ! Читать полностью