Здравствуйте.Посоветуйте что делать, если участник СВО не может позвонить и разблокировать сбер онлайн. Карточками пользоваться может, но снять деньги не может и войти в сбер онлайн не может. Сейчас на передовой линии и звинить не содет, в банк прийти тоже не может, как ему разблокировать сбер онлайн. Может только выйти в интернет на 5 минут и то не всегда.
Здравствуйте!
Для проверки возможности разблокировки нужно будет обязательно поговорить с клиентом по телефону. Вы написали, что у клиента есть возможность выйти в интернет на несколько минут. Возможно, есть время, в которое можно было связаться с ним?
Если да, то пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru данные клиента: ФИО, дату рождения, номер телефона для связи и удобное время. В теме письма укажите «764644 banki.ru», проверю и постараюсь помочь
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаВ последней версии приложения, при оформлении кредита, убрали информацию о процентах по кредиту. Получается оформля... Читать полностью
Претензионное письмо в банк. У меня заключен договор кредитования (ипотека) от 06.12.2023 года номер 2225592-НКЛ.Со... Читать полностью
Здравствуйте,Я,Закирова Эльнара Надировна , 12 декабря прошла сделка по покупке квартиры в новостройках Москвы ,моя... Читать полностью
Не поняла, что вы хотите проверять? Я вам задала конкретный вопрос по конкретной теме. Ещё и уточнила дважды. Ответ... Читать полностью
Здравствуйте, 12.05. через банкомат Сбербанка положили деньги 20000р. На экране вышло зачислено, но на карту поступ... Читать полностью
Добрый день!Ответ на мой вопрос по реструктуризации не получен. Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я задала Вам вопрос о возможности заблаговременного дистанционного продления ср... Читать полностью
Здравствуйте, еще раз. Огромное спасибо за перевыпуск карты. Очень надеюсь, что вопрос по незаконному списанию сред... Читать полностью
Прошло 14 дней деньги за отказ от Сбер право до сих пор не вернули. Читать полностью
24.01.2025Попытался снять деньги с банкомата по QR-Коду , заблокировали личный кабинет с картами,после длительных р... Читать полностью
В последней версии приложения, при оформлении кредита, убрали информацию о процентах по кредиту. Получается оформля... Читать полностью
Идёт вторая неделя как никто даже не отвечает и не принимает в работу моё обращение... Читать полностью
Ответ не дан.Статус приложенный к вопросу не верный. Читать полностью
Добрый День, уже прошел месяц после завершения процедуры банкротсва, а ваш банк не торопится убирать долг из мобиль... Читать полностью
Хотел бы снять ограничения на вход в сбербанк онлайн. Как я могу это сделать? Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста почему в Трубчевске уже целый месяц не могу пройди Биометрию, как не придешь все... Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Добрый день, уже как месяц пытаюсь перевыпустить свою дебетову и зарплатную карты, но постоянно вылазит это В оформ... Читать полностью
Здравствуйте.21.10.2024 закончилась процедура банкротства, по решению суда меня освободили от долговых обязательств... Читать полностью
Я договор могу расторгнут, еще раз дублирую? У меня нет никакой задолженност, мне снятие согласовали, пришло сообще... Читать полностью
В последней версии приложения, при оформлении кредита, убрали информацию о процентах по кредиту. Получается оформля... Читать полностью
Претензионное письмо в банк. У меня заключен договор кредитования (ипотека) от 06.12.2023 года номер 2225592-НКЛ.Со... Читать полностью
Подскажите, через Сбербанк онлайн как отказаться от пакета услуг по кредиту Выгодный процент? Читать полностью
Я обращался туда уже, они направили решать вопрос в Альфа банк, потому что именно он направил информацию чтоб меня... Читать полностью
Здравствуйте,Я,Закирова Эльнара Надировна , 12 декабря прошла сделка по покупке квартиры в новостройках Москвы ,моя... Читать полностью
Не поняла, что вы хотите проверять? Я вам задала конкретный вопрос по конкретной теме. Ещё и уточнила дважды. Ответ... Читать полностью
Здравствуйт! втб заблокировал мне все карты по 115 статье. При этом мне не было направлено уведомление о подозрител... Читать полностью
Я написала заявление в Роспотребнадзор, так как операций в обработке нет, я смотрела по выписке, а не по истории оп... Читать полностью
Здравствуйте, 12.05. через банкомат Сбербанка положили деньги 20000р. На экране вышло зачислено, но на карту поступ... Читать полностью
Я оформила пробную подписку за 1 рубль, после чего подписку отменила, но через 2 дня у меня с карты без каких либо... Читать полностью