Список вопросов
Ответ дан

Не пользуюсь кредиткой, но пришло смс, что нужно внести сумму

14.06.2025 14:19
11
Альфа-Банк

Здравствуйте. Была раньше кредитка от альфа банка. Давно ее закрыла и не пользуюсь, карту уже выкинула тоже. Сейчас приходит смс, что я должна на альфа банк положить до 20 числа 1499 р. За что? И что мне теперь делать. В личный кабинет я зайти не могу, у меня нет карты. И какие 1499 рублей, я платить ничего нн собираюсь, я ей давным давно не пользуюсь

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 764960 ) вашу дату рождения и номер телефона. 

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Альфа банк не раскрывает экскроу.
Альфа-Банк

Написал на почту. Результат такой же - полный игнор.  Читать полностью

14.06.2025 О банке
Почему пропали начисления кэшбэка с кредитного счета ?
Альфа-Банк

У меня комбо счет , всегда были начисления кэшбэка и на кредитный счет и на текущий . Сегодня обнаружила , что на к... Читать полностью

незаконное списание
Альфа-Банк

Претензия на возврат средств за подписку в приложении Банки.ру Добрый день. Обнаружила списание денежных средств... Читать полностью

меня при открытии вклада не предупредили о КОМИССИИ в 99 руб. за "уведомление об операции"
Альфа-Банк

Я обратилась в банк, когда узнала, что сняли 99 руб. за уведемление, когда НИКАКИХ расходов по карте НЕ было! Мне о... Читать полностью

не засчитали отзыв об услуге банка
Альфа-Банк

Мне не засчитали отзыв (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12303936/?a=b) согласно п. 3.8.18.... Читать полностью

14.06.2025 Другое
Обман, с реферальной программой посоветуй трем друзьям продукты Альфа Банка и получи 10.000!
Альфа-Банк

Участвовал в реферальной программе рекомендуй трем друзьям продукты банка и получи 10.000 руб. Прежде чем советоват... Читать полностью

14.06.2025 О банке
как увеличить лимиты кэшбека?
Альфа-Банк

хочу совершить дорогую покупку с вашим банком и хочу узнать как увеличить я Артемьева Дарья Васильевна  Читать полностью

активация карты альфа-банка
Альфа-Банк

Уже две карты альфа банка улетели в мусорную корзину, первую не получилось активировать из-за технического сбоя, ка... Читать полностью

неисполнение закрытия счета по письменному заявлению
Альфа-Банк

25/04/2025 в офисе банка на комсомольском проспекте 24с1 были поданы 2 заявления на закрытие кредитной карты и соот... Читать полностью

Сломалась касса, нет ответа на заявку
Альфа-Банк

22.05.25 кассовый аппарат, проработав три недели, перестал включаться. Оставила заявку на замену, срок 2 недели на... Читать полностью

Последние вопросы по теме
незаконное списание
Альфа-Банк

Претензия на возврат средств за подписку в приложении Банки.ру Добрый день. Обнаружила списание денежных средств... Читать полностью

как увеличить лимиты кэшбека?
Альфа-Банк

хочу совершить дорогую покупку с вашим банком и хочу узнать как увеличить я Артемьева Дарья Васильевна  Читать полностью

активация карты альфа-банка
Альфа-Банк

Уже две карты альфа банка улетели в мусорную корзину, первую не получилось активировать из-за технического сбоя, ка... Читать полностью

Сломалась касса, нет ответа на заявку
Альфа-Банк

22.05.25 кассовый аппарат, проработав три недели, перестал включаться. Оставила заявку на замену, срок 2 недели на... Читать полностью

Зачем нужны категории кешбека по апельсиновой карте?
Альфа-Банк

Добрый день. Ситуация такая. У меня апельсиновая карта от Альфа-банка. Каждый месяц есть возможнсоть выбрать катего... Читать полностью

Кредит потребительский
Альфа-Банк

Здравствуйте. На меня мошенники взяли кредит. было возбуждкно уголовное дело. Банк проценты начислял. я оплатила эт... Читать полностью

Интернета не было , и не смог внести деньги на кредитку
Альфа-Банк

Прошу вернуть мне проценты , которые были списаны незаконно, из за того что у меня не было интернета, а через сотов... Читать полностью

Бонус за отзыв банка
Альфа-Банк

Здравствуйте, я оставил отзыв о банке, его засчитали, мне прийдет бонус на карту? Читать полностью

Почему Альфа банк не засчитал мой отзыв?Я могу скинуть все скриншоты, которые надо
Альфа-Банк

Почему альфа банк не засчитал мой отзыв? Я могу скинуть все скриншоты, которые надо? Читать полностью

Кредит под залог авто
Альфа-Банк

Планирую оформить кредит на потребительские нужды не связанные с предпринимательской деятельностью под залог автомо... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк домрф при айти-ипотеке не предупреждает клиентов при смене работодателя, что необходимо подать новые документы, а специально ждет 6 месяцев чтобы повысить ставку до 17%
Банк ДОМ.РФ

Банк домрф при айти-ипотеке не предупреждает клиента при смене работодателя, что необходимо подать документы, а спе... Читать полностью

Совкомбанк незаконно удерживает арест на счете после снятия ФССП и начисляет комиссии! Требую срочного решения
Совкомбанк

### Тема жалобы:  **Совкомбанк незаконно удерживает арест на счете после снятия ФССП и начисляет комиссии! Требую с... Читать полностью

Где найти должностную инструкцию сбербанка? о чем она говорит?
Сбербанк

нужно для отчета по практике  Читать полностью

15.06.2025 О банке
Списали деньги за карту премиум и не возвращают
Т-Банк

Буквально несколько минут назад по случайности оформила карту "премиум",сразу написала в поддержку для отключения и... Читать полностью

Просроченный паспорт и кредитка

Такая проблема: у меня подходит к концу 90 дневный срок замены паспорта по достижению возраста, и есть вероятность... Читать полностью

Вознаграждение за отзыв

Добрый день! Подскажите, а на Банки.ру все еще есть вознаграждение за отзыв? Если да, то какие условия? Читать полностью

как удалить данные с банки ру

Здравствуйте, хочу удалить свои данные с банки.ру и выйти из приложения Читать полностью

Блокировка счета по 115 фз
Сбербанк

мне пришел отказ в разблокировке. Только я не опнимаю почему, у меня подключена самозанятость, просили предоставить... Читать полностью

не снимают 161 без причины
Сбербанк

У вас все таки какой-то бардак. ЦБ мне все снял по всем банкам, но по сберу платежи до сох пор не хотят нормально и... Читать полностью

15.06.2025 Другое
Удалён аккаунт в банке
Ozon Банк

В ноябре 2024 года создаю аккаунт в Ozon банке, 2 месяца нормально пользуюсь картой, но в один момент прилетает бло... Читать полностью

15.06.2025 О банке