Список вопросов

Не исполнение банком обязательств по кэшбэку

14.06.2025 20:51
6
Россельхозбанк

Банк за покупки начисляет кэшбэк в баллах. Которые якобы потом можно использовать. Для этого нужно что-то купить у продавца на сайте банка помеченного определенным значком за рубли. И через 14 рабочих дней банк якобы даст возможность обменять баллы на рубли на сумму покупки. По факту банк через 14 рабочих дней ничего не дает. При обращение в банк он создает заявку, которая рассматривается до 10 рабочих дней и результат рассмотрения которой будет нулевой. При повторном обращении банк создает новую заявку... Банк когда-нибудь начнет реально исполнять взятые на себя обязательства по баллам за кэшбэк и если начнет то когда?

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Службы по работе с обращениями клиентов Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель начальника Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
counter

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-78-70
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Когда возобновят сельскую ипотеку
Россельхозбанк

когда возобновят сельскую ипотеку Читать полностью

15.06.2025 Другое
ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ !
Россельхозбанк

Обращения в банк  11 ИЮНЯ 2025 г 12 ИЮНЯ 2025г Уважаемые сотрудники! Я, З-кая Т.Д.обращаюсь к вам... Читать полностью

Списали деньги за осблуживание
Россельхозбанк

Карта 8922, картой не пользовались, менеджер банка сообщала что деньги списывать не будут. По факту - задолженность... Читать полностью

14.06.2025 Другое
Сельская ипотека
Россельхозбанк

Сельская ипотека Читать полностью

Дежурное отделение Екатеринбурга, выбрали эффективные профессионалы
Россельхозбанк

Вчера 12го позвонил, и спросил какие отделения будут работать 13го, после праздников.Назвали два отделения на февра... Читать полностью

Отвратительный банк
Россельхозбанк

Категорически не рекомендуется связаться с этим банком ой горе, там тупые юристы работают в поддержке колхозники ес... Читать полностью

Как восстановить отображение накопительного счета
Россельхозбанк

Изучала возможности мобильного приложения Россельхозбанка, скрыла отображение накопит.счета, далее пыталась отобраз... Читать полностью

14.06.2025 Другое
Здравствуйте,нахожусь в Турции по работе! Открыли зарплатную карту Россельхозбанк, но правда я так и не успел толком ею воспользоваться. Заблокировали, интернет банк и мобильный банк!!! Лично посетить офис не могу, так как ещё делается разрешение.
Россельхозбанк

Здравствуйте,нахожусь в Турции по работе! Открыли зарплатную карту Россельхозбанк, но правда я так и не успел толко... Читать полностью

Самый дебильный банк в стране, всем удачи, у кого зависли в нем деньги.
Россельхозбанк

05.06незаконно заблокировали мой счет и карты, без каких либо уточнений, без проверочных звонком, разбирательств и... Читать полностью

Нарушают собственный договор. Удерживают денежные средства
Россельхозбанк

06.06 Я пришел в отделение банка, где подписал документ о закрытии счёта с переводом оставшихся денежных средств по... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Перевод (P2P) с карты на карту не был выполнен и деньги не вернулись обратно на карту
Россельхозбанк

Я совершил перевод 14.05.2025, на сумму 3000 рублей на карту Казахстана. По состоянию на 12.06.2025 деньги не были... Читать полностью

Перевод в другой банк по реквизитам
Россельхозбанк

доброе утро. 06 июня был перевод по реквизитам на сумму 599 рублей, но поступления денег еще нет Читать полностью

Вывод собственных денежных средств
Россельхозбанк

Добрый день! Мною были переведены денежные средства, с целью открытия накопительного счета, денежные средства попал... Читать полностью

Банк потерял мой платёж на 197 долларов. ДУБЛИРУЮ. Задавал вопрос в конце мая, мне не ответили.
Россельхозбанк

ДУБЛИРУЮ. Задавал вопрос в конце мая, мне не ответили, если не ответят на это, через пять дней буду готовить докуме... Читать полностью

Блокировка операции и лишение всех карт
Россельхозбанк

Здравствуйте. 3 июня 2025 хотел отправить деньги на свой счёт в банк Узбекистана. В приложении Золотая Корона указа... Читать полностью

Как узнать приблизительный курс перед оплатой крупных покупок?
Россельхозбанк

Доброе утро. Вынужден снова вас беспокоит, так как на простой вопрос по курсу в чате приложения ответ получен был д... Читать полностью

Как перевести личные средства с дебет.карты Россельхозбанка на свою дебет.карту друг.банка.
Россельхозбанк

Как перевести личные средства с дебет.карты Россельхозбанка на свою дебет.карту друг.банка. оказывается - вс... Читать полностью

Блокировка счета....
Россельхозбанк

Вчера 02.06.2025 при попытке совершить перевод через турецкий платёжный сервис Letim РСХБ в одностороннем порядке... Читать полностью

Не подключается прием по СБП
Россельхозбанк

Именная дебетовая карта Union Pay была получена мной в офисе города Киров, 30 мая 2025 года. Сотрудница банка не см... Читать полностью

22 мая хотела закинуть на карту Альфа банка деньги через банкомат в Сельхозбанке г. Нальчик по ул. Мальбахова. Деньги заблокировались в банкомате и не поступили на счёт. С тех пор дважды ходила в банк. Кормят обещаниями, а деньги на мою карту до сих
Россельхозбанк

Когда вернут мои деньги на карту? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Передача сведений в БКИ
Совкомбанк

Направила все данные. Жду ответа от Вас. 😉 Читать полностью

16.06.2025 Другое
Почему отзыв не зачтен

Доброе утро! Я написала вчера отзыв об Озон-банке. Он не зачтен и комментария нет. Возможно у модератора попросить... Читать полностью

скорректировать уровень дохода в анкете приложения банки ру

как в приложении банки ру скорректировать уровень дохода? Читать полностью

Нет звонка от банка.
Сбербанк

Здравствуйте, у меня заблокированы счета по 115 фз, но так как карта Сбербанка-моя зарплатная карта, то хожу каждый... Читать полностью

я клиент сбер первого и не могу закрыть сберегательный счет
Сбербанк

Длбрый день, я клиент сбер первого, ранее оставляла ввопрос и отзыв так и не ответили, я предпологаю, что из-за вых... Читать полностью

Я не могу по доверенности досрочно закрыть кредит
Драйв Клик Банк

Добрый день! Мной было оставлено первое обращение WS-680843 на сайте 06.06.2025 о переводе автокредита в Сбербанк ,... Читать полностью

забрать денежные средства

Допустим открыл вклад на 1 месяц на платформе бнки. ру. Как я могу перевести денежные средства после окончание срок... Читать полностью

Не поступили деньги на карту Сбербанка через терминал Т-банка
ВТБ

14.06.2025 через банкомат Т-банка в магазине "Пятёрочка" были внесены денежные средства на карту Сбербанка. Высвети... Читать полностью

кредит
Совкомбанк

здравствуйте, одобрили кредит, подскажите что дальше делать? смс никакой нет Читать полностью

Помощь пострадавшим от деятельности аккредитованных подрядчиков ижс
Альфа-Банк

Какую поддержку ваш банк планирует оказывать пострадавшим от аккредитованных вами подрядчиков? В противоречие реком... Читать полностью