Список вопросов
Ответ дан

Одобрили автокредит но два дня отказывают в зачислении денежных средств.

15.06.2025 16:24
466
Сбербанк
Автор
user-995821999621
г Тюмень

Подал заявку на автокредит 12/06 через приложение Сбер. Ответ - одобрено. 

С нами связалась менеджер сберавто - Короткова Маргарита, проконсультировала все объяснила нам. На следующий день 13/06 мы выбрали автомобиль и написали в чат менеджера сберавто ( в 17:26 по Московскому времени) ответ не поступил, менеджер которая с нами связывалась напрямую ответила что она на выходных до понедельника и порекомендовала обратиться на почту горячую линию . Мы обратились, нам обещали перезвонить но не перезвонили. 14/06 мы начали с утра звонить на горячую линию и писать снова в чат менеджеру через сайт сберавто. На горячей линии нам сказали что рабочий день начался 7 минут назад и нам надо ожидать около часа. 

В итоге с нами связался менеджер Роман , мы отправили на проверку вин и объявление на автомобиль , узнали можно ли увеличить сумму на 50.000 р менеджер Роман проверил автомобиль , перезвонил сказал можно, предложил отказаться от одобренных 850.000 рублей и изменил условия на 900.000 так де включил туда каско страхование сверху на сумму 34000 рублей . От каска мы отказались, далее оформили заявку все как он нам объяснял. Автокредит одобрили , но менеджер нам сказал что нам необходимо подождать 30 минут не отвечать на звони и только потом нажать на получение денег. Все так и сделали. НО нам тут же отказали и порекомендовали повторить все через сутки. Мы через сутки попробовали все повторить нам снова отказали в выдаче денежных средств, рекомендуют снова обратиться через сутки. Что за такая проблема !?? Мы договорились с человеком , он нам согласился продать автомобиль ждет нас , к у нас два дня подряд срывается сделка. На горячей линии порекомендовали обратиться в другой банк или ждать еще сутки. Можно как то решить проблему ?! Мы же взрослые люди, если банк одобряет автокредит почему производит проблема с зачислением денежных средств?! Зачем проверять автомобиль и одобрять его если банк не готов выдать денежные средства ?

Здравствуйте!

Все проверю и вернусь к вам в разделе "Народный рейтинг"

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали карту жены по 115-фз
Сбербанк

Здравствуйт, Я, Акопян Давид Манукович, хочу выразить свое негодование, притензии в отшонешии банка, "ПАО СБЕРБАНК"... Читать полностью

27.11.2025 Другое
Банк не отдаёт закладную
Сбербанк

Мною и Сбербанком 10.12.2013 г. был заключён кредитный договор. Задолженность мною перед кредитором была полностью... Читать полностью

Положили деньги на карту предыдущего клиента
Сбербанк

Добрый день. Долженко Наталья Николаевна. в банкомате #60020186 были положены деньги в сумме 25000₽, как оказалось... Читать полностью

Блокировка п.9 ст.9 N161-ФЗ п.1.11
Сбербанк

Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 N161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского... Читать полностью

Заблокировали 161 ФЗ ст.9 п. 9 п 1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания
Сбербанк

Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты ПАО Сбербанк.От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокировк... Читать полностью

Банк не отдаёт закладную
Сбербанк

Здравствуйте. Между мною и банком 10.12.2013 г был заключён кредитный договор на приобретение строящегося жилья. З... Читать полностью

Отказано в разблокировке кредитной карты, заблокированной по компрометации
Сбербанк

Прошу предоставить письменный ответ о причинах ограничений на дистанционное банковское обслуживание/отказа в заключ... Читать полностью

Заблокировали все карты
Сбербанк

Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты ПАО Сбербанк. От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокиров... Читать полностью

Добрый вечер, 18.11.2025 в пао сбербанк сдан исполнительный лист в соответствии с которым должником является ооо ск сбербанк страхование жизни, срок на проверку истек 27.11.2025 г. Исполнительный лист не исполнен!
Сбербанк

Как повлиять на сбербанк что бы требование исполнительного листа были исполнены! Читать полностью

Не предоставляют данные в ЕГРН по закрытии (завершении) кредита для снятию обременения с объекта недвижимости
Сбербанк

Не предоставляют данные в ЕГРН по закрытии (завершении) кредита для снятию обременения с объекта недвижимости.Кред... Читать полностью

27.11.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Блокировка по пункту 3.3
Сбербанк

Здравствуйте, произошла данная ситуация уже более года назад. Я со старого устройства пытаюсь зайти в сбербанк, вво... Читать полностью

Мою карту заблокировали
Сбербанк

Доброго времени суток! Столкнулся с такой ситуацией что мою карту в сбербанке заблокировали, звонил в поддержку бан... Читать полностью

Блокировка карт пользователя
Сбербанк

Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты ПАО Сбербанк. От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокиров... Читать полностью

Проблемы с обслуживанием льготной ипотеки в вашем банке
Сбербанк

Добрый день! Я являюсь клиентом Домклик по льготной айти-ипотеке.31.10.2025 в обозначенный в кредитном договоре сро... Читать полностью

Сколько мне еще ждать проверки документов?
Сбербанк

загрузила документы 14.11, до сих пор не привета, не ответа. На горячей линии трубки не берут, в чате не отвечают,... Читать полностью

иррациональное снижение лимита кредитной карты, как приглашение к рассторжению кредитного договора?
Сбербанк

Произошла странная ситуация. Сегодня Сбер прислал смс что уменьшает мой кредитный лимит по кредитной карте до 10 ты... Читать полностью

Больше года назад приостановили мне операции
Сбербанк

23.03.2024г приостоновили мои операции по счету, без причины, уже больше года не могут решить этот вопрос.За что пр... Читать полностью

Необоснованное снижение лимита по кредитной карте
Сбербанк

Столкнулся с необоснованным, на мой взгляд, уменьшением лимита по кредитной карте (с 1,5 млн до 200 тыс рублей , т.... Читать полностью

бестактные руководители всп
Сбербанк

Работала когда-то в Сбере, хотела снова вернуться. Пришла на собеседование в начале 2024 г года, весной, по ул Крас... Читать полностью

Списание денежных средст
Сбербанк

Списание денег отключал подписки ,все ровно списывают,вчера списали 150 рублей,мы вроде не печатаем деньги за что с... Читать полностью

Последние вопросы организациям
закрытие счета и вывод
Ozon Банк

доьрый день, хотел спросить почему так долго закрывают счет, можно ли как то ускорить мне деньги вот вот уже нужны... Читать полностью

Узнать на какие банки была отправлена заявка

Здравствуйте, как можно узнать о заявках на кредит? Меня взломали на госуслугах и отправили заявки на получение кре... Читать полностью

Банк не отдаёт закладную
Сбербанк

Мною и Сбербанком 10.12.2013 г. был заключён кредитный договор. Задолженность мною перед кредитором была полностью... Читать полностью

Положили деньги на карту предыдущего клиента
Сбербанк

Добрый день. Долженко Наталья Николаевна. в банкомате #60020186 были положены деньги в сумме 25000₽, как оказалось... Читать полностью

Можете ли вы расторгнуть договор, но выплатить бонусы за рекомендации на счет моего второго банка? Или изначально выплатить досрочно, и расторгнуть договор?
Альфа-Банк

Можете ли вы расторгнуть договор, но выплатить бонусы за рекомендации на счет моего второго банка? Или изначально в... Читать полностью

Заблокировали банк по фз 115
Альфа-Банк

Здравствуйте, хотел бы рабоать свашим банком у меня есть ограничения по фз 115 , из-за криптовалюты сумма там не бо... Читать полностью

Блокировка карты необоснованно
Ozon Банк

Карту блокнули без объяснения Читать полностью

Как узнать дату зачтения отзыва?
Альфа-Банк

Оставил отзыв на сайте, не пришло вознаграждение Читать полностью

Блокировка п.9 ст.9 N161-ФЗ п.1.11
Сбербанк

Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 N161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского... Читать полностью

Не начислили кэшбэк за покупку у партнера
Т-Банк

Не начислили 100% кэшбэк за покупку сыра Монбри от "Белеевского" (предложение партнера), по условиям сказано, что к... Читать полностью