Список вопросов
Требуется уточнение

списана огромная комиссия

31.05.2025 21:57
37
Альфа-Банк

Добрый день, у меня был открыт счет ИП в Альфа банке и при закрытии счета списалась комиссия в размере 24000 рублей за перечисление остатка на счет в сбербанке. Далее денежные средства вернулись на счет ип но он был уже закрыт и я написал заявление на уточнение платежа и перечислении остатка на свой счет физика в альфа банке, и у меня снова удержали комиссию в размере 22000 рублей. Это не входит ни в какие рамки, это просто грабеж, Уважаемый банк, призываю Вас к совести, верните 22000 рублей и 24000 рублей. Ни один банк не занимается таким грабежом, как Альфа Банк!!!! 

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 758568) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отвратительный отдел продаж
Альфа-Банк

14 июня 2025 обратилась, чтобы продлить свой полисобычно мне приходит ссылка на оплату при автопродлении, по перехо... Читать полностью

обращение в Газпромбанк
Альфа-Банк

Как отправить обращение в Газпромбанк через ваш сайт banki.ru? Читать полностью

16.06.2025 Другое
Не могу вывести свои деньги уже 2 недели вы че там курнули? Я вам таких отзывов оставлю всех своих знакомых уберу с вашего банк а
Альфа-Банк

Заблокировали банк проживаю в соль-илецк оставляла реквизиты сотрудники полностью не умеют работать вылазиют всякие... Читать полностью

Почему поддержка не решает мой вопрос?
Альфа-Банк

29 апреля я подала заявку на займ в Альфе, но потом уже на этапе одобрения решила от него отказаться. В процессе от... Читать полностью

Блокировка 161 фз
Альфа-Банк

Здравствуйте! У меня блокировка по 161 ФЗ. Написала обращение в ЦБ. Пришёл отказ, необходимо общаться в Альфа-банк.... Читать полностью

Не могу получить доступ к своему онлайн банку
Альфа-Банк

Не могу получить доступ к своему банк онлайн , а так же открыты два счета , из них основной открыт не по моей иници... Читать полностью

Открыли счет без моего согласия и отказываются закрывать!
Альфа-Банк

Я заказала карту альфа банка , когда мой паспорт был просрочен. Банк не проверив это открыл на меня карту и счет. К... Читать полностью

НЕЗАКОННОЕ СПИСАНИЕ ДЕНЕГ
Альфа-Банк

Добрый день. В декабре 2024 года ко мне домой приезжал сотрудник, ФИО которого мне не разглашается, только имя - Дм... Читать полностью

Некорректно распределение задолженности после внесения наличных
Альфа-Банк

Странная ситуация, которая больше похожа на техническу ошибку, по которой страдает клиент банка. Почему бы в конце... Читать полностью

Не поступила оплата по услугам жкх
Альфа-Банк

Добрый день, любимый банк !!! Я оплачивала услуги ЖКХ, но им оплата не поступила . Я создала обращение , но ответ п... Читать полностью

Последние вопросы по теме
НЕЗАКОННОЕ СПИСАНИЕ ДЕНЕГ
Альфа-Банк

Добрый день. В декабре 2024 года ко мне домой приезжал сотрудник, ФИО которого мне не разглашается, только имя - Дм... Читать полностью

Альфа банк навязывает бесплатный премиум пакет, а спустя время нагло и без согласования переводит на платное обслуживание в минус по карте!
Альфа-Банк

Добрый день!Уже не в первый раз сталкиваюсь с полным отсутствием лояльности к клиенту со стороны альфа банка.Много... Читать полностью

Поддержка банка и отделение банка с разным мнением на причины рефинансирования
Альфа-Банк

Несколько дней назад обратился в чат поддержки банка с просьбой принять обращение о рефинансировании кредитов в оди... Читать полностью

Почему не прописываете условия начисления кэшбэка
Альфа-Банк

Сегодня 16.06.2025 год посетила стоматологию, оплатив их услуги по кьюар коду, не подозревая что мне не придет кэшб... Читать полностью

Блокировка приложение
Альфа-Банк

Вы чего курите, заблокировали приложение. Позвонил 8 800 200 00 00, позвоните через приложение, ум есть? Вообще как... Читать полностью

списана огромная комиссия
Альфа-Банк

добрый день. написал Читать полностью

Ужасное качество обсуживания
Альфа-Банк

По договору CCOPAWGKPZ2311130907 информацию банк автоматически передаст в ФССП для приостановки всех процессов взыс... Читать полностью

Работа ипотечного отдела ижс
Альфа-Банк

ipoteka-support не понимает вопросы, которые были заданы. А других каналов общения по вопросу замены мошеннического... Читать полностью

Голосовой помощник не помогает
Альфа-Банк

Извините, а вы пробовали сами позвонить по телефону банка и задать вопрос про ипотеку ижс? Читать полностью

Застройщик-мошенник ИЖС, неадекватные ответы банка на вопросы переоформления договора подряда
Альфа-Банк

Добрый день!вам были предоставлены необходимые запрошенные вами данные. Есть ли хоть какой-то прогресс по нашему де... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте, на меня открыто исполнительное производство № 91388/25/16007-ИП по неуплате долга по кред карте. Долг я погасила еще до суда, в приложении банка. Но долг так и висит за мной на гос услугах, арест всех карт, запрет на выезд заграницу.
Совкомбанк

Прошу Вас оказать содействие в моем вопросе и чтобы совком банк отозвал свое исполниьельное производство против мен... Читать полностью

16.06.2025 О банке
В страховом полисе совершили ошибку, как ее можно исправить?
Сбербанк

как исправить ошибку в страховом полисе? Читать полностью

16.06.2025 ОСАГО
запрос документы Мейманканов Уларбек
Сбербанк

Пояснительная запискаот Мейманканова УларбекаУважаемые сотрудники ПАО «Сбербанк»!Сообщаю, что моя банковская карта... Читать полностью

Не решается вопрос по возврату денежных средств
Яндекс Банк

14.06.2025 оформил отмену покупки, денежные средства на баланс супер сплита не вернулись, в мобильном приложении от... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ
Т-Банк

ответ МВД Добрый день, после вашего ответа, я обратился в МВД с официальным запросом, прикрепляю ответ. В нем напи... Читать полностью

Подключил SberPay - карты и счета заблокировали
Сбербанк

Здравствуйте. 9 июня лег в больницу, делать нечего, в 16:21 я вошёл в Сбербанк Онлайн со своего устройства и вошел... Читать полностью

16.06.2025 Другое
Нашел деньги в банкомате
ВТБ

Здравстсвуйте нашел деньги в размере 500р 1купюра в банкомате по адресу г.Ульяновск Гончарова 21 банкомат втб можн... Читать полностью

Оплатил конкурс в телеграм
Сбербанк

Здравсвтуйте, вчера оплатил конкурс в телеграм, деньги списались, сам конкурс не опубликовался в канале, сегодня ре... Читать полностью

Когда разблокируют ?
Т-Банк

Проверка идет уже две недели.и звонили несколько раз и приезжал сотрудник  Читать полностью

По телефону от ТУЛЫ,КОМПАНИЯ CASH-ME не отвечает по телефону! Как с ними связаться?!

Как дозвониться до мфо кешми .Возврат снятых денег с карты. Они по телефону не отвечают ( который дан на сайте)!!!!... Читать полностью