5
С уважением Вячеслав Алексеевич
Уважаемый Вячеслав Алексеевич,
Согласно информации о контактах в нашей базе данных 8 июля Вы обратились в Банк по телефону, высказав желание сменить страховую компанию в рамках текущего договора кредитования. Вас информировали о процедуре согласования новой страховой компании, а также обозначили возможность перехода на программу кредитования «Без страховки», от которого Вы отказались.
Поскольку никаких официальных распоряжений в Банк от Вас больше не поступало, в соответствии с кредитным договором (а также распоряжения, которое Вы подписали при оформлении кредита) Банк перечислил средства на оплату очередного страхового взноса, о чем Вам было направлено SMS-сообщение. После получения сообщения 1 августа Вы обратились в страховую компанию с запретом на списание страхового взноса, что и было отработано страховой компанией. Перечисление средств было аннулировано.
4 августа Вы направили по факсу в Банк заявление на переход на программу «Без страховки», которое на данный момент согласовано.
Таким образом, мы не видим каких либо задержек и недочетов в нашем документообороте. Более того, в отличие от общепринятой практики, мы принимаем решения по заявлениям клиентов, присланным по факсу, с целью максимального удобства клиентов, которым не нужно приезжать в Банк.
С уважением,
Эксперт
http://www.banki.ru/services/response…ID=3589861Случилась такая история. Вчера позвонил,сказали перевыпускаю... Читать полностью
Здравствуйте! В Интернет-Банке при внешнем переводе рублей в ТКС для пополнения валютного вклада с меня удерживают... Читать полностью
Уважаемый Валерий Леонидович.Пожалуйста прошу ответить официальные сотрудники банка«Авангард» выезжают... Читать полностью
Уважаемый Валерий Леонидович!Столкнулся несколько дней назад с не очень понятным принципом выдачи карт. По порядку.... Читать полностью
Опять про 200 дней.Либо я что-то не понимаю, либо у вас разночтенияИ так Ваш ответ:Первый льготный кредит — д... Читать полностью
Добрый день! У моего знакомого есть валютный счет в вашем Банке, могу ли я пополнить счет без доверенности?! Или по... Читать полностью
Валерий Леонидович!Результат Вашей качественной работы на лицо.Примите поздравление в связи с Вашим назначением!С у... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня в 12.45 мне поступил телефонный звонок с угрозой «вынести из моей квартиры все» о... Читать полностью
Здравствуйте, Валерий Леонидович! Поздравляю Вас с назначением Председателем правления Банка Авангард! Я уже звонил... Читать полностью
Мы находимся в Индонезии с картой вашего банка, оформленной на мое имя. В какой-то момент карта оказалась заблокиро... Читать полностью
1. Необходимо ли для написания заявления о частично досрочном погашении автокредита...
Добрый день.1. Необходимо ли для написания заявления о частично досрочном погашении автокредита присутствие поручит... Читать полностью
Константин, добрый день. Уточните пожалуйста зачем банку авангард хранить фотографии своих клиентов бессрочно? Заче... Читать полностью
Предлагаю сотрудничество в рамках автокредитования.
Добрый день!Предлагаю сотрудничество в рамках автокредитования. Читать полностью
Возможно ли оформление автокредита без прав а ездить будет родственник? 89301019586@rambler.ru Читать полностью
Добрый день помогите как купить выгодно авто в кредит год авто 2011—2012 Читать полностью
Имеется одобренный кредит вашего банка в сумме 250т.р. Первоначально...
здравствуйте,Константин!Имеется одобренный кредит вашего банка в сумме 250т.р. Первоначально планировался авто цено... Читать полностью
Подал заявку на автокредит в воскресенье 3 февраля,заполнив заявление на сайте,пока никто не звонил.Какой срок ожид... Читать полностью
Я являюсь клиентом вашего Банка с 2010 г. В настоящий момент имеется кредитная и...
Добрый день!Я являюсь клиентом вашего Банка с 2010 г. В настоящий момент имеется кредитная и дебетовая ка... Читать полностью
В какой срок после погашения кредита банк «Авангард» обязан выдать справку об отсутствии задолженности... Читать полностью
Я клиент вашего банка ни один год, два года назад взяла кредит на пять лет, вносила суммы больше чем ежемесячный пл... Читать полностью
Хотела воспользоваться предложением Озон, как банка, но уже несколько месяцев у меня весит бан на отзывы, поддержка... Читать полностью
Застрахована от работодателя по данной программе, была возможность внести в полис родных. Внесла родителей. В рамка... Читать полностью
Здравствуйте.Обращаюсь с повторной жалобой по поводу невозможности погашения рассрочки в Ozon.Ситуация следующая: 1... Читать полностью
Анна Доронина, отвечаете как бот в сообщенияхУ меня запросили повторно документыЕсли бы здесь можно было отправить... Читать полностью
7 ноября я 4 раза перевел по 3000 с накопительного счета на счёт МТС деньги, из 12000 руб , поступили 3000 остальн... Читать полностью
В офисе в городе берёзовском кемеровской области, сотрудник банка сестре отказал сделать распечатку выписки по счет... Читать полностью
Прислали огромный список вопросов с запросом огромного количества личной информации, противоречащей здравой логике... Читать полностью
Я хочу узнать могу ли я разорвать договор с банком и закрыть все счета и карты и снять остаток денег с карты если к... Читать полностью
Доброе утро.Как-то раз пытался открыть счет у Вас через отделение банка. У меня запросили докумены многолетней давн... Читать полностью
Спустя 2 месяца после множества обращений, карту мужа разблокировали, благодаря компетентности менеджера Александра... Читать полностью