Список вопросов

Заблокирован личный кабинет. В закрытии счета отказывают, тк нахожусь в Волгограде а утверждают что нужно личное присутствие. Прошу разблокировки личного кабинета, всю документацию могу предоставить

16.06.2025 16:28
2
Ак Барс Банк

Куда мне направить документы о происхождении средств? Почему мне отказывают в закрытии счета, учитывая что карту мне доставил курьер в городе где нет отделений? И как мне разблокировать счет? Я не могу получить свои деньги уже с февраля. Это просто какой-то грабеж, мне не могут отдать МОИ ДЕНЬГИ КОТОРЫЕ БЫЛИ У МЕНЯ НА КАРТЕ

Эксперты банка

Сагдиева Екатерина
Сагдиева Екатерина
Заместитель руководителя направления по контролю качества обслуживания
Гордеева Инна
Гордеева Инна
Менеджер по работе с обращениями
counter

О банке

Ак Барс Банк
Лицензия № 2590
ОГРН 1021600000124
Дебетовая карта года-2022
Адрес
420066, г. Казань, ул. Декабристов, д. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-53-03

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как открыть вклад 91 дней на 31%?
Ак Барс Банк

Здравствуйте. Не могу открыть вклад , пишет ошибка Читать полностью

Прошу оперативно снять обременение с квартиры
Ак Барс Банк

В рамках исполнительного производства по исполнительному листу банку переведены деньги судебным приставом и банк до... Читать полностью

Заблокирован личный кабинет. В закрытии счета отказывают, тк нахожусь в Волгограде а утверждают что нужно личное присутствие. Прошу разблокировки личного кабинета, всю документацию могу предоставить
Ак Барс Банк

Куда мне направить документы о происхождении средств? Почему мне отказывают в закрытии счета, учитывая что карту мн... Читать полностью

16.06.2025 Другое
ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ!
Ак Барс Банк

Обращения в банк 11 ИЮНЯ 2025 г12 ИЮНЯ 2025г ДЕНЬ РОССИИ !В службу поддержки + 7 918 613 30 46.+ 7 996 101 53 60.+... Читать полностью

15.06.2025 Другое
Когда закроют кредит счет?
Ак Барс Банк

кредитный счет не закрыли. сколько можно писать ?почему банк бездействует? Я уже 3 раза написал заявление ,чтоб зак... Читать полностью

14.06.2025 Другое
Покупки у Партнёров для повышения ставки по счёту
Ак Барс Банк

Здравствуйте! 11.06 совершила покупки через сберID у партнёров (Аптека Будь здоров и Ригла) на общую сумму более 50... Читать полностью

14.06.2025 Другое
Доьрый день. По сей день не произведен возврат ошибочно оплаченного заказа Озон. Поддержка не реагирует. Когда вернутс деньги?
Ак Барс Банк

Доьрый день. По сей день не произведен возврат ошибочно оплаченного заказа Озон. Поддержка не реагирует. Когда верн... Читать полностью

Карту заблакировали
Ак Барс Банк

Заблочили банк с деньгами, рядом нету не каких ваших филиалов, что делать? Так же на реквизиты уже стоят деньги с з... Читать полностью

12.06.2025 Другое
Заблокировали онлайн банк
Ак Барс Банк

Заблочили банк с деньгами, рядом нету не каких ваших филиалов, что делать? Так же на реквизиты уже стоят деньги с з... Читать полностью

12.06.2025 Другое
Блокировка 161 фз
Ак Барс Банк

Здравствуйте. У меня блокировка по 161 фз. Все карты заблокированы. Зарплаты поступали на карту Ак Барс банка. Хоте... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокирован личный кабинет. В закрытии счета отказывают, тк нахожусь в Волгограде а утверждают что нужно личное присутствие. Прошу разблокировки личного кабинета, всю документацию могу предоставить
Ак Барс Банк

Куда мне направить документы о происхождении средств? Почему мне отказывают в закрытии счета, учитывая что карту мн... Читать полностью

16.06.2025 Другое
ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ!
Ак Барс Банк

Обращения в банк 11 ИЮНЯ 2025 г12 ИЮНЯ 2025г ДЕНЬ РОССИИ !В службу поддержки + 7 918 613 30 46.+ 7 996 101 53 60.+... Читать полностью

15.06.2025 Другое
Когда закроют кредит счет?
Ак Барс Банк

кредитный счет не закрыли. сколько можно писать ?почему банк бездействует? Я уже 3 раза написал заявление ,чтоб зак... Читать полностью

14.06.2025 Другое
Покупки у Партнёров для повышения ставки по счёту
Ак Барс Банк

Здравствуйте! 11.06 совершила покупки через сберID у партнёров (Аптека Будь здоров и Ригла) на общую сумму более 50... Читать полностью

14.06.2025 Другое
Карту заблакировали
Ак Барс Банк

Заблочили банк с деньгами, рядом нету не каких ваших филиалов, что делать? Так же на реквизиты уже стоят деньги с з... Читать полностью

12.06.2025 Другое
Заблокировали онлайн банк
Ак Барс Банк

Заблочили банк с деньгами, рядом нету не каких ваших филиалов, что делать? Так же на реквизиты уже стоят деньги с з... Читать полностью

12.06.2025 Другое
Возврат заблокированых денюжных средств
Ак Барс Банк

Рассматривать заявку 15 дней на перевод который займёт 1 минуту, ну это подстава..  Читать полностью

12.06.2025 Другое
Почему проценты на остаток не начислились?
Ак Барс Банк

На остаток по карте не начислились проценты в начале июня.До этого начислялись Читать полностью

10.06.2025 Другое
дебетовка
Ак Барс Банк

поменять номер телефона онлайн Читать полностью

07.06.2025 Другое
не могу войти в личный кабинет, пишет что нет интернета,хотя он есть
Ак Барс Банк

не могу войти в личный кабинет, пишет что нет интернета,хотя он есть Читать полностью

06.06.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Мне одобрили кредитную накрутку на 365 дней как ее забрать?
Совкомбанк

Как забрать кредитную карту ? Читать полностью

Здравствуйте, мне еще не начисли бонус за Участие в конкурсе За полезные комментарии в Диалоге Участие в конкурсе Создайте ваш уникальный мем для Диалога Бонус за отзыв в Народном рейтинге Микрофинансовых компаний Отзыв в Народном рейтинге

Здравствуйте, мне еще не начисли бонус Участие в конкурсе За полезные комментарии в Диалоге Участие в конкурсе Созд... Читать полностью

Как позвонить в офис Самара ул. Полевая, 50 ?
Банк ДОМ.РФ

До скольки по будням работает офис в г. Самара на Полевая, 50?  Читать полностью

не дает пройти верификацию,так еще и процент по сейфу снизили
Яндекс Банк

Решил положить деньги на ежедневный сейф,ставка хорошая 22%,но столкнулся с проблемой верификации,приехал сотрудник... Читать полностью

Не могу оформить онлайн кредит
ВТБ

Добрый день. В приложении ВТБ оставила заявку на кредит онлайн на 15000₽. Кредит одобрили, но при нажатии кнопки "п... Читать полностью

17.06.2025 Другое
Не выдают карту ( ошибка )
Сбербанк

Я ожидаю, конечно, но я год этого момента ждал.  Читать полностью

17.06.2025 Другое
Отказ в приведи друга
Т-Банк

Хотелось бы получить обещаный бонус 3000р. Читать полностью

почему не принимается заявка на открытие накопительного счета ???

...... Читать полностью

Оплатил заказ на ОЗОН
Ozon Банк

Оплатил заказ на ОЗОН по СБП с другого номера телефона. Деньги с моей карты списались, а в ОЗОН не пришли. Что дела... Читать полностью

По ранее заданному вопросу
Сбербанк

Здравствуйте ! Подскажите, сколько ждать ответа? С 28 мая все это длится Читать полностью

17.06.2025 Другое