Список вопросов
Ответ дан

Банк не выдает транш по заключенному кредитному договору

18.06.2025 16:10
102
Сбербанк
Автор
user-200411318172
г Москва

Здравствуйте!

26.12.2023 мной был подписан ДОГОВОР ОБ ОТКРЫТИИ НЕВОЗОБНОВЛЯЕМОЙ КРЕДИТНОЙ ЛИНИИ № 75663257-НКЛ с банком, предпологалась сделка по приобретению строящегося жилья в два этапа, выдача второго транша должна была состояться в мае 2025 года, в сентябре 2024 банк заблокировал карты и сберонлайн по 115 ФЗ, соверешенно не обосновано! Указав на сомнительный перевод денег, а деньги эти мне переводил супруг, документы в банк и письменное заявление я предоставила. Но блокировка состоялась!
Просрочек по первому траншу не было, сумма первоначального взноса лежит на эскроу счете вот уже 1.5 года, сейчас получается так, что условия по ДДУ перед застройщиком я не могу исполнить, застройщик планирует рассторжение, мои деньги пролежали на эскроу счете просто так, без процентов, стали дешевле, упущенная выгода на лицо. Это беспредел банка, как будто специально, не обоснованная блокировка и запрет на выдачу второго транша при подписанных ранее документах и взятых обязательствах, просрочек не было, проблему банк создал сам! Сейчас сделка разваливается! Есть ли выход из такой ситуации? возможно ли взыскать с банка понесенные расходы или обязать банк снять необоснованную блокировку, и выдать транш по ипотеке? Для чего тогда я оплачивала полтора года проценты по первому траншу? И заморозила большую сумму на эскроу-счете? Почему банк не сообщил сразу после блокировки о том, что ранее заключенный договор больше недействителен и второго транша не будет?? Зачем потеряли столькл времени..

Здравствуйте! 

Мы все проверили.

Так как по вашим счетам действует ограничение, выдать очередной транш не получится. 

Для рассмотрения вопроса о разблокировке нужно предоставить в банк информацию по операциям, проведенным по счетам. Подготовила для вас перечень. Получить его можно в любом офисе банка с паспортом и номером обращения 250618 7001 585971

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Страхование жизни и здоровье в Сбербанке

Между мной и ПАО "Сбербанк России" заключен кредитный договорна основании льготной программы кредитования с господд... Читать полностью

Блокировка счета без причины!
Сбербанк

Здравствуйте,пользуюсь вашим банком на протяжении 11 лет, 2.08.25 я хотел снять денежные средства по биометрии лица... Читать полностью

Списание без моего согласия
Сбербанк

Хорошо спасибо  Читать полностью

Сбербанк включил проблему...
Сбербанк

Какие основания, причины ограничений? Читать полностью

Обращение по поводу обслуживания
Сбербанк

Тогда придется писать обращение в Центральный банк для дополнительной проверки Читать полностью

Отказ в перевыпуске карты.
Сбербанк

Здравствуйте ещё раз, я запрашива выписку из банка и по всем моим счетам не проводилось не каких операций максимум... Читать полностью

Регистрация через Сбербанк онлайн
Сбербанк

Здравствуйте, Мария !Хотелось бы узнать результаты Вашей повторной проверки по моему вопросу.Заранее благодарна за... Читать полностью

Продажа сбер карты .
Сбербанк

Здравствуйте, я по началу приношу свои извинения за свои поступки но они ужесовершены и я хочу их исправить. В крат... Читать полностью

Сбербанк включил проблему...
Сбербанк

В конце августа мне на карту поступили несколько переводов. Несколько для понимания, это менее 10 в течении суток,... Читать полностью

ОТКАЗ ОТ НАВЯЗАННОЙ УСЛУГИ ДОМКЛИК
Сбербанк

Жду нормальный ответ,касающийся моего вопроса.Переживать перестану,когда будет вопрос решен.Я буду дублировать этот... Читать полностью

Последние вопросы по теме
НЕ БАНК, А МОШЕННИКИ, ИСПОЛЬЗУЮТ НЕЗАКОННОЕ ОБОГАЩЕНИЕ!!!
Сбербанк

07.08 в отношении меня судом было вынесено решение о завершении процедуры банкротства, вследствие чего, все долги п... Читать полностью

27.09.2025 О банке
Операция отклонена. Пожалуйста, дождитесь звонка из банка
Сбербанк

После замены телефона, в установленном приложении SbernankOnline невозможно посмотреть cvc/cvv код ни одной карты.... Читать полностью

27.09.2025 О банке
Беспредел. не могу пользоваться своими деньгами.
Сбербанк

Я просто в шоке, у меня нет слов. Делал перевод со своего сбербанка на свой тбанк и мне сбер заблокировал карту, не... Читать полностью

27.09.2025 О банке
Просьба помочь вернуть денежные средства снятые не правомерным путем .
Сбербанк

Добрый день .19.09.2025 г я через банкомат сбербанка , вносила через карту сбербанка денежные средства 60 т.р ., вы... Читать полностью

27.09.2025 О банке
Отключите подписку instandgames
Сбербанк

Автоматически подключилась подписка Читать полностью

27.09.2025 О банке
Возврат денег за неиспользованную подписку
Сбербанк

Можно ли вернуть деньги за неиспользованную подписку? Читать полностью

26.09.2025 О банке
Блокировка по компроментации
Сбербанк

Добрый день,являюсь действующим военнослужащим ВС РФ.Боевой летчик,участник СВО в данный момент времени,находясь на... Читать полностью

26.09.2025 О банке
Ипотека. Навязывание услуг.
Сбербанк

Добрый день. Хочу оставить отзыв касательно своего опыта взаимодействия с банком.В 24г взял семейную ипотеку, навяз... Читать полностью

26.09.2025 О банке
Не отдают деньги после закрытия счета!
Сбербанк

Написала заявление на закрытие счета, прошло больше трех месяцев деньги не отдают, гоняют по кабинетам, просят собр... Читать полностью

26.09.2025 О банке
Проверка документов по ипотеке
Сбербанк

Добрый день, одобрили ипотеку в Сбербанке,выбрали объект недвижимости, под грузили документы,ждем проверку,сначала... Читать полностью

26.09.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Страхование жизни и здоровье в Сбербанке

Между мной и ПАО "Сбербанк России" заключен кредитный договорна основании льготной программы кредитования с господд... Читать полностью

Почему ваш банк портит настроение и нервы своим клиентам?
Совкомбанк

Я оформил кредит в банке.Хотел оплатить в ФТС России деньги за растаможку нового автомобиля, а это 1'140'000 руб.Че... Читать полностью

Несанкционированное списание средств с карты
ВТБ

Списали деньги с карты 399 р как покупка, есть код торговой точки 7375 27.09.25г Списание совершил info-portal Читать полностью

Отказ в реструктуризации
Альфа-Банк

У меня есть кредитная карта Альфа-Банк На 50000 руб. В июле этого года ее нужно было закрыть полностью, но в связи... Читать полностью

27.09.2025 Другое
Отказ от кредитного доктора
Совкомбанк

Добрый день, обнаружил просрочку в кредитной рейтинге по платежам по услуге кредитный доктор, при этом процентов на... Читать полностью

27.09.2025 Другое
Про здоровье Альфа страхование
Альфа-Банк

Здравствуйте! Ответа так и не дождалась. Также прошу вас прослушать разговор с вашим сотрудником, который уверил ме... Читать полностью

Блокировка счета без причины!
Сбербанк

Здравствуйте,пользуюсь вашим банком на протяжении 11 лет, 2.08.25 я хотел снять денежные средства по биометрии лица... Читать полностью

Списание без моего согласия
Сбербанк

Хорошо спасибо  Читать полностью

Сбербанк включил проблему...
Сбербанк

Какие основания, причины ограничений? Читать полностью

Банк не проводит разблокировку учётной записи после завершения процедуры банкротства
ВТБ

Банк не проводит разблокировку учётной записи, не позволяет снять деньги с дебетового счёта, процедура банкротства... Читать полностью