Телефонная атака

Банк регулярно атакует звонками с предложениями (дебетовой карты). Необнакратно обращалась на горячую линию с прось... Читать полностью

Кредитный лимит....

Уже +- 3 года являюсь клиентом Альфа-Банка и активно пользуюсь 2 дебетовыми картами, кредитной картой, являюсь вкла... Читать полностью

Невозможность восстановления доступа к мобильному приложению при восстановлении СИМ

Вопрос простой. Сломана СИМ, не переживаю, восстанавливаю. Захожу во все банки, отвечаю на вопросы, связываюсь с оп... Читать полностью

Не оплачивайте через Альфа банк МТС!

Оплатила сегодня через приложение банка мобильную связь МТС( к этому же номеру привязана карта). Платеж не поступил... Читать полностью

Блокировка по 161ФЗ.

Здравствуйте, сотрудниками Альфа-банка было инициировано внесения меня в базу данных как лицо совершившее или пытав... Читать полностью

Мне не привезли картхолдер

Здравствуйте ! У меня появился вопрос на счет платы за обслуживание. Недавно я заказал ваш Альфа стикер и видел на... Читать полностью

Самый худший банк! Никому не советую!

оплачивала банкет свой, и так как повышенный кешбек решил оплатить картой альфа банка, в итоге накопил из-за этого... Читать полностью

злоупотребление программой лояльности и запрет выпуска и пользования дебетовых карт и обслуживание только в офисе по вкладам

Банк летом 24 года ограничил выпуск дебетовых карт и счетов(накопительных,текущих).Кредитные карты я закрыл, были в... Читать полностью

Заблокировали доступ в личный кабинет, что делать?

Заблокировали доступ в личный кабинет по неизвестной причине, сказали явиться в банк, я явился в бане сказали ждать... Читать полностью

Как отключить ДУ услуги по кредиту

надеюсь,на быстрый ответ,потому что срок для отказа я так понимаю там ограничен временем Читать полностью

Почему мой вопрос со страховкой до сих пор не решен? Изучу вопрос и вернусь и в ответ тишина!

Почему мой вопрос со страховкой до сих пор не решен? Вы ответили изучу вопрос и вернусь с ответом и благополучно за... Читать полностью

Продолжаем рубрику "Деградация альфа-банка"

12.05.25 оплатил страховой полис по страхованию ипотнчного кредита албфа-банка и скинул его на утверждение сотрудни... Читать полностью

Альфа-Банк отказывает в согласовании страхового полиса по ипотеке в течение месяца

Сегодня 17.06, ответа нет Читать полностью

Отвратительный отдел продаж

14 июня 2025 обратилась, чтобы продлить свой полисобычно мне приходит ссылка на оплату при автопродлении, по перехо... Читать полностью

Проблема с возвратом стоимости страховки после оплаты кредита

Добрый деньбыл оформлен кредит под залог недвижимости F0PM1020S24091000665 от 10.09.2024вместе с старховкой альфас... Читать полностью

Альфа Банк не согласовывает страховой полис не рекомендованной компании в течение месяца

Предыдущая ветка не дает возможность оставления комментария по данному вопросу https://www.banki.ru/services/questi... Читать полностью

Альфа-Банк незаконно отказывает в принятии полиса ипотечного страхования другой компании!

Как долго ожидать результат? У нас 16.06.2025 истекает льготный период продления полиса. Читать полностью

Альфа-Банк отказывает в согласовании страхового полиса по ипотеке в течение месяца

Аналогичная ситуация как у автора данного поста! https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/763425/До... Читать полностью

Альфа-Банк незаконно отказывает в принятии полиса ипотечного страхования другой компании!

Я оформил комплексное ипотечное страхование в страховой компании Ренессанс страхование. Альфа-Банк уже месяц тянет... Читать полностью

Необосновано не принимают страховку ипотеки, требуя оформить полис в аккредитованной компании.

20.05.25 отправила полис страхования жизни по ипотеке, соответствующий условиям КД И квитанцию об оплате. Полис не... Читать полностью

Телефонная атака

Банк регулярно атакует звонками с предложениями (дебетовой карты). Необнакратно обращалась на горячую линию с прось... Читать полностью

Не могу дозвониться на горячую линию

Здравствуйте. Сегодня 20.06.2025 посетил отделение ВТБ банка по адресу Кольцовская улица 31 города Воронеж, взял ли... Читать полностью

Запрос на открытие вклада остался повисшим в воздухе. Читать полностью

Кредитный лимит....

Уже +- 3 года являюсь клиентом Альфа-Банка и активно пользуюсь 2 дебетовыми картами, кредитной картой, являюсь вкла... Читать полностью

Невозможность восстановления доступа к мобильному приложению при восстановлении СИМ

Вопрос простой. Сломана СИМ, не переживаю, восстанавливаю. Захожу во все банки, отвечаю на вопросы, связываюсь с оп... Читать полностью

Абсолютно не компетентные сотрудники

Во-первых одно вранье, одобрили реструктуризацию, списали деньги в первый же день, не выслали никакой информации о... Читать полностью

Не оплачивайте через Альфа банк МТС!

Оплатила сегодня через приложение банка мобильную связь МТС( к этому же номеру привязана карта). Платеж не поступил... Читать полностью

проблемы с получением денежных средств по вкладу.

Добрый день. Родители (мама) в РСХБ г. Жуков, Калужской области открыла срочный вклад (доходный пенсионный). 02.07.... Читать полностью

При создании нового аккаунта не удается привязать существующую Озон Карту

Не удается войти по номеру телефона на новом аккаунте в Озон банк. Аккаунт раньше был привязан к другому аккануту с... Читать полностью

Беспричинно снижен овердрафт

Бастрыкина Юлия Валентиновна, г. Нижневартовск.Имею Карту Возможностей с овердрафтом 100 000 рублей. Никогда не доп... Читать полностью