13
18 июня делала перевод денежных средств по карте вашего банка. Перевод был заблокирован и меня обвиняют в мошенничестве. Через 3 дня я обратилась в офис банка в г курск по адресу ул Ленина 31.отношение безобразное, сотрудники не разблокировали мой личный кабинет и карты, нахомив с превлечением клиентов банка. Заявление, что я перевожу средства мошенникам не верно. У меня магазин по продаже мототезники. Покупался мотоцикл для последующей комиссионный продажи у частного лица. Я впервые за 16 лет работы, имея карты и кредиты альфа банка, решила поработать с вами. Никто даже и не подумал поговорить и что-то понять. Я обслуживаютсь в сбербанке 16 лет, в т-банке 3года, но какая разительная разница в отношениях к клиентам. Ваши менеджеры который год предлагают открыть счёт в вашем банке. Зачем? Чтобы мои деньги были блокированы по надуманным вашими сотрудниками причинам, а я за 60км ездила по 5 раз разбираться? Никогда никому из своих знакомых не посоветую работать с вашим банком. У вас мания преследования, мои деньги крутятся у вас 5дней.Операция с деньгами мне уже не нужна. Прошу отменить её. Не актуальна. Хочу снять деньги и закрыть счёт в вашем банке. Даже в этом ваши специалисты мне вчера отказали. Имеют право? С уважением любовь николаевна А. Надеюсь на вашу помощь.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 768296) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
07.06 заказал дебетовую карта Альфа-банка. Приехал курьер. В итоге открыли мне карту с комбосчетом. На вопрос : зач... Читать полностью
Я отправил вас сообщение на почту Читать полностью
Добрый день прошу разобраться с данным вопросом:банк предъявляет мне задолженность за обслуживание премиальной карт... Читать полностью
Просто мне финансовый управляющий направил почтой россии с оригиналом распечатанным и с натуральной заверенностью Читать полностью
Никаких страховок,ничего не оформляла,по переходу к платежу,даже нельзя ознакомится что это,можно ли ее отключить и... Читать полностью
Я являюсь клиентом Альфа-Банка. Имею дебетовую карту.я несколько раз осуществил перевод денег через мобильное прило... Читать полностью
Банк "Альфа-банк" объявил в своем оф. телеграмм канале конкурс. Который проходил 16 и 17 июня 2025 г. Нужно было пр... Читать полностью
Да понятно дело, что вы только так и можете отписаться. В отделении сказали, что кредитные каникулы по картам предо... Читать полностью
здравствуйте нечаянно подключил подписку альфа смарт сразу же отключил можно ли вернуть за нее деньги пожалуйста бу... Читать полностью
Услуга подключена без моего ведома! Меня она не интересовала и не интересует. Прошу вернуть деньги обратно. В проти... Читать полностью
Да понятно дело, что вы только так и можете отписаться. В отделении сказали, что кредитные каникулы по картам предо... Читать полностью
Оставила заявку на оформление дебетовой карты. Нужна была только дебетовая. В отделении мне стали говорить, что у м... Читать полностью
Здравствуйте. К сожалению не получил ответ на вопрос, всю требуемую информацию предоставил. Прошло три рабочих дня.... Читать полностью
Вопрос простой. Сломана СИМ, не переживаю, восстанавливаю. Захожу во все банки, отвечаю на вопросы, связываюсь с оп... Читать полностью
Здравствуйте! Получала карту в офисе по адресу Казань, Зорге 75, 20.06.2025, в районе 13.00.Сначала была очередь. С... Читать полностью
в ответ на наш комплект документов с новым подрядчиком и оплатой по эскроу пришло письмо о том, что нужно предостав... Читать полностью
хорошо, ожидаю Читать полностью
Оператор дал неверные данные о программе кешбека в связи с чем я его не получил. Когда узнал о неверности данных на... Читать полностью
Еще раз здравствуйте! Я уже оставляла сообщение (тут ), вы сказали "К сожалению,. комиссию вернуть не смогу, так ка... Читать полностью
Обращаюсь к вам в связи сситуацией, требующей безотлагательного решения, и вынуждена выразить крайнюю озабоченность... Читать полностью
Я открыл счет дистанционно поэтому и закрывать буду дистанционно, либо отправьте мне по номеру телефона деньги на н... Читать полностью
оператор Читать полностью
Здравствуйте. К кому мне обратиться в банке, по поводу наследства? Все необходимые документы есть. Читать полностью
Я хочу заключить договор обслуживания с банком, но не хочу соглашаться с обработкой биометрии, по закону банк обяза... Читать полностью
Я Салимова Рузиля Рафкатовна 16.02.24 при оформлении автокредита было оформлено GAP страхование N⁰6592W/215/G00079/... Читать полностью
Не пускают в личный кабинет,поменяли пароль видимо сами ,данные паспорта постоянно спрашивают,присылала им и данные... Читать полностью
С 17.06.2025 банк не может разборкировать карту, из-за подозрения перевода мошенникам. Встреча с представителем Бан... Читать полностью
Озон банк поставил ограничение на платежи и переводы. На горячую линию не дозвониться, в чате не отвечают. В чате... Читать полностью
Всем, кто не читает договоры по ссылке. При оформлении кредитной карты можно установить лимит (я выбрал 80 т.р.) в... Читать полностью
Добрый день! Ночью мне присылали коды с разных банков, был взлом госулуг. Как узнать, где были оставлены анкеты на... Читать полностью