Список вопросов
Ответ дан

Навязывание Домклик плюс

19.06.2025 14:11
31
Сбербанк

Между мною и ПАО «Сбербанк России» заключен кредитный договор на основании льготной программы кредитования с господдержкой «Семейная ипотека». При оформлении договора ипотечного кредитования неотъемлемой частью стало приобретение пакета услуг «Домклик Плюс», включающий в себя, помимо прочего, услугу «Программа добровольного страхования «Страхование жизни и здоровья для клиентов по пакету услуг «Домклик Плюс», предоставляемой ООО СК «Сбербанк страхование жизни». Данный пакет услуг «Домклик Плюс» был обязателен для сохранения льготной ставки по кредитному договору в размере 6%. При оформлении договора менеджер уверял о необходимости приобретения этого пакета услуг для гарантированной ставки 6%.

Комиссия ФАС РФ в документе №АК/3012-ДСП/25 «Решение по делу № 07/01/11-53/2023 «о нарушении антимонопольного законодательства» от 17 января 2025 г., признала ПАО Сбербанк и ООО СК «Сбербанк страхование жизни» нарушившими часть 4 статьи 11 Закона о защите конкуренции в части заключения устного соглашения о предоставлении ПАО Сбербанк скидки к процентной ставке по ипотечному кредиту только при приобретении заемщиками ПАО Сбербанк пакета услуг «Домклик Плюс», включающего услуги ООО СК «Сбербанк страхование жизни», которое приводит к ограничению конкуренции на рынках услуг по добровольному страхованию от несчастных случаев и болезней и добровольному страхованию жизни на территории Российской Федерации.

Условия Семейной ипотеки регламентируются Решением Минфина РФ № 25-67381-01850-Р.Пункт 25, 32, 33 данных правил регламентирует процентную ставку по кредитному договору, согласно программе кредитования:

«Право на получение кредита (займа) или подписание дополнительного соглашения о рефинансировании в соответствии с настоящими Правилами возникает:у гражданина Российской Федерации при рождении у него начиная с 1 января 2018 г. по 31 декабря 2023 г. (включительно) первого ребенка и (или) последующих детей, которые являются гражданами Российской Федерации, а также у гражданина Российской Федерации, имеющего двух и более детей, которые не достигли возраста 18 лет на дату заключения кредитного договора, - по ставке 6 процентов годовых на весь срок кредита (займа);» таким образом, повышение ставки кредитором в одностороннем порядке не может являться законным.

При составлении и подписании данного кредитного договора мне была предоставлена консультация и условия кредитования не соответствующие НПА РФ, что ввело меня в заблуждение. Понимая риски неодобрения Кредитором данного займа, была вынуждена пойти на предложенные условия кредитования.

Прошу внести изменение в кредитный договор с исключением условий по увеличению процентной ставки по договору при отсутствии оплаты за Пакет услуг Домклик плюс ( п.4, п.10, п.24) путем оформления Дополнительного соглашения к Договору .
Обязуюсь оформить и предоставить в банк страхование жизни и здоровья.

Здравствуйте! 

Проверю и вернусь 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не переведены деньги на карту Тройка
Сбербанк

Пополнила карту Тройка через личный кабинет Сбербанка и деньги не пришли. Автоответчик в Сбербанке говорит разбирай... Читать полностью

Все врачи онлайн ЛАЙТ+
Сбербанк

Подключил услугу ЗБЕРЗДОРОВЬЕ, подмиска Все врачи онлайн ЛАЙТ+. Из рассказа работника банка понял, что оплатил годо... Читать полностью

21.06.2025 Другое
Возвращение исполнительного листа Взыскателю
Сбербанк

07.04.2025 в отделение ПАО "Сбербанк"/ г.Москва, Большая Андроньевская, д.8 мною было подано Заявление о принятии к... Читать полностью

Дом Клик заявка на кредит под залог нежилого помещения
Сбербанк

18.06 подал заявку на кредит в Сбербанк Пермь, ул. Ленина у ЦУМа. Кредит под залог недвижимости.Менедежер банка соо... Читать полностью

Разблокировать карту
Сбербанк

когда прийдет решение по моему оброшению  Читать полностью

21.06.2025 Другое
Разблокировать карту
Сбербанк

когда прийдет решение по моему оброшению  Читать полностью

21.06.2025 Другое
Списали деньги с карты
Сбербанк

Здравствуйте, 3 дня назад взял пробную подписку за рубль, подписку продлевать я не собирался, но сайт решил продлит... Читать полностью

оформляешь кредитную карту, выполняешь все условия, но Сбербанк не готов выполнять условия
Сбербанк

Я оформила кредитную карту Сбербанка, там были условия что если оформляешь карту до 31 мая 2025г. можно получить се... Читать полностью

Блокировка приложения и карт в сбербанке.
Сбербанк

Мне заблокировали доступ и все карты банка сбербанка. Посчитали, что перевод между своими счетами в другой банк по... Читать полностью

21.06.2025 Другое
Сбер. Компрометация.
Сбербанк

Сбербанк личный почти 10 лет им пользовался и вот такая ситуация Читать полностью

Последние вопросы по теме
Навязывание Домклик плюс
Сбербанк

Добрый день, когда ожидать ответ, в ближайшее время будут направлены жалобы Центробанк, УФАС, Роспотребнадзор, жду... Читать полностью

продление пакета Дом клик
Сбербанк

Добрый деньу меня списание за продления пакета Дом клик должно пройзойти сегодня 20 июня, подскажите в какое время... Читать полностью

Не могут никак вернуть мне страховые выплаты, сколько документов им не присыла, офисы Банков вместе с Полицией воруют деньги со счетов, также добавляют на счета клиентов деньги на оплату чужих садиков.
Сбербанк

Прошу вернуть все мои деньги по всем моим страховым случаям на мои Банковские счета. Читать полностью

Подписка Дом Клик Плюс
Сбербанк

Скидки вы мне не предоставляете, согласно правил постановления правительства ипотечного кредитования господдержки,... Читать полностью

Повышение процентной ставки
Сбербанк

Здравствуйте! Что еще можно сделать? Читать полностью

Отказывают в перевыпуске
Сбербанк

хотя я нечего не делала, потеряла карту, на карте был написан пин код, пошли пополнения, я не сразу заметила, пошла... Читать полностью

Обманули в банке сотрудники
Сбербанк

Добрый день, помогите вернуть деньги. Я клиент Сбербанк премьер и открыла договор страхования жизни. но спустя 3-4... Читать полностью

Как открыть счёт сбербанка
Сбербанк

Я не могу перевести деньги там на окно выглядит написано вам закрыта финансовая операция нужно обратиться в МВД Ро... Читать полностью

Страхование жизни и здоровья
Сбербанк

Здравствуйте, в августе 2024 оформили социальную ипотеку в Сбербанке. Подскажите, пожалуйста, можно ли на следующий... Читать полностью

Повышение процентной ставки
Сбербанк

Здравствуйте! Получил вСбербанке льготную ипотеку в прошлом году , но не успел оформить документы в срок . Ставка с... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не переведены деньги на карту Тройка
Сбербанк

Пополнила карту Тройка через личный кабинет Сбербанка и деньги не пришли. Автоответчик в Сбербанке говорит разбирай... Читать полностью

Все врачи онлайн ЛАЙТ+
Сбербанк

Подключил услугу ЗБЕРЗДОРОВЬЕ, подмиска Все врачи онлайн ЛАЙТ+. Из рассказа работника банка понял, что оплатил годо... Читать полностью

21.06.2025 Другое
Банк игнорирует задание вопросы
Россельхозбанк

Добрый день. Банку был задан вопрос, данный вопрос 07.03.был зарегистрирован и присвоен номер №spok-17131. Все срок... Читать полностью

21.06.2025 Другое
Блокировка денежных средств.
Ozon Банк

Здравствуйте!Вчера на моем счете была заблокирована сумма, и я не могу снять или перевести эти деньги. Я уже обрати... Читать полностью

Отзыв от 07.05 Совкомбанк

Почему не не пришел промокод на Отзыв от 07.05 Совкомбанк? Читать полностью

Как узнать фамилию сотрудника банка, обслуживающего меня 20.06.2025 в 13.06, Измайловский бульвар 46
ВТБ

Как узнать фамилию сотрудника банка, обслуживающего меня 20.06.2025 в 13.06, Измайловский бульвар 46 Читать полностью

Акция «Бонус к ставке от Банки.ру»

Здравствуйте! Поясните, пожалуйста, условия акции «Бонус к ставке от Банки.ру», где указаны три периода срока откры... Читать полностью

Заблокировали счет за частые переводы
Ozon Банк

Уже час не могу разблокировать свой счёт в вашем банке, да мне приходят переводы, так как я занимаюсь благотворител... Читать полностью

21.06.2025 О банке
хочу открыть впервые вклад на банки.ру. хочу открыть вклад в быстробанке на 6 месяцев под 19,8 % годовых.Какой бонус мне будет начислен если я открою вклад?

оператор Читать полностью

Ну помогите разобраться

Как мне посмотреть комментарий отзывы который написалИ почему отзыв так долго проверяется  Читать полностью