224
Добрый день. Вот уже несколько месяцев передо мной стоит выбор - пользоваться дальше на старом аккаунте сервисами Озона, в том числе озон банка, или удалить аккаунты озона и банка. Я с 2006 года клиент Озона и никогда не нарушала ни чьи права. Но вот уже три месяца я не могу в полноймере пользоваться аккаунтом. Только покупки и получение. Техподдержка шлёт посстоянные шаблоны, как-будто они не знают о проблемене многих пользователей (я в их числе и нас таких много). У меня вопрос к банку Озон. Если я удалю карты, закрою счёт, через сколько времени мои данные удалятся в системе? И как скоро я могу на те же паспортные данные открыть счёт в озон банке? И можно ли использовать этот же номер телефона? Или уже только другой номер? Пожалуйста разъясните по срокам и возможностям "удалиться-по новому восстановиться". Надеюсь на понятный развернутый ответ, чтобы нигде уже не копаться в поисках ответа. Спасибо.
Здравствуйте.
Со стороны Банка никаких ограничений нет. Вы можете закрыть счёт и открыть его снова на те же данные через 14 дней после полного закрытия, но в решении описанной ситуации это не поможет. Ограничения со стороны маркетплейса.
Связалась с коллегами, чтобы уточнить детали. Ozon оставляет за собой право не публиковать отзыв без объяснения причин. Подробнее о правилах публикации вы можете узнать здесь: https://ozon.ru/t/P0Mvo3K
Если у вас появятся новые вопросы по этой ситуации, пожалуйста, напишите в поддержку Ozon по ссылке: https://www.ozon.ru/my/chat/
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Как вернуть деньги Читать полностью
Второй раз за месяц озон банк блокирует карту, теперь не понравились операции, мною были предоставлены чеки и всю и... Читать полностью
Я же могу с любой почты отправить письмо? Просто от старой как буто бы забыла пароль Читать полностью
здравствуйте, а за отзыв как начисляются баллы? Читать полностью
Здравствуйте, если мне по ошибке заблокировали карту по 115фз3, я не смогу зарегистрироваться в озон джобе?Даже чер... Читать полностью
Поступили денежные средства от родителей. Видимо это показалось банку подозрительным. Запросили документы по опера... Читать полностью
Какие проценты по вкладу в OZON Читать полностью
Прочтите до конца. Каждый может столкнуться с этим!!!! Пришёл мне перевод на карту данного банка 5000₽. И что, мне... Читать полностью
Прилетело ограничение на карту озона,писал в поддержку что хочу заблокировать счет и перевести деньги на другой ба... Читать полностью
Пришло ограничение на счет,жду ответа никто не отвечает,тишина хочу закрыть счет и перевети деньги на другой счет п... Читать полностью
Добрый день. 3 сентября я завел счет в Вашем банке, а уже вечером прилетело ограничения в связи с подозрительными о... Читать полностью
Мне не нужны товары по зеленому ценнику я хочу зарегестрироваться в озон джобе дайте мне эту возможность хочу работ... Читать полностью
Специалисты отвечают раз в час, не вникая в суть вопроса — просто присылают шаблонные скрипты. Я задал простой вопр... Читать полностью
Начало учебного года, иду на Озон за заказанными канцтоварами - мне их не дают, карта заблокирована, изменить спосо... Читать полностью
Я очень сильно хочу работать на озоне но не могу это сделать ибо я нажимаю авторизоваться через озон банк там дальш... Читать полностью
Добрый день! Арест по-прежнему не снимают, несмотря на то, что отправлено постановление об отмене мер и возврате вз... Читать полностью
Открыла карту - естественное желание развести номера мобильных телефонов между банком и ID интернет аккаунта Озон.Н... Читать полностью
Nesterova9999@gmail.com Читать полностью
Здравствуйте. Прошу предоставить выписки по счетам в период с 29.10.2022 по 03.09.2025 включая операции , которые... Читать полностью
когда удалите мой отзыв? Он не соответствует действительности. Вы обещали ответить на этот вопрос в почту, 5 дней у... Читать полностью
Доброго времени суток, я являюсь зарплатным клиентом Почта Банк, пользуюсь кредитной картой этого банка, так как пр... Читать полностью
Ну все равно можно было уж как то в индивидуальном порядке что то сделать за то что машину купила , как то на уступ... Читать полностью
я в личном кабинете ФНС обнаружила шокирующую информацию оказалось что у меня счёт в банке клиентом которого я не я... Читать полностью
Как вернуть деньги Читать полностью
В 412 рублей Читать полностью
ВТБ 2 раза в месяц запрашивает кредитную историю. Все продукты банка были закрыты. Что с этим можно сделать? Читать полностью
Как разблокировать карту и дистанционное обслуживание,банк находиться 800 км от меня Читать полностью
Здравствуйте, я Демус Ярослав Дмитриевич.Столкнулся со следующей ситуацией: после оформления кредитной карты в Т-Ба... Читать полностью
Выкинуло из аккаунта во время поездки в китай из приложения, не могу вернуть в приложение по телефону, так как не м... Читать полностью