❓ Как удалить из списка звонков робота?

Список вопросов

Ответ дан

Как удалить из списка звонков робота?

Другое

17.06.2025 13:54

Альфа-Банк

Автор

user-793522016234

г Самара

Добрый день! Каждый день звонит робот, говорит у вас задолженность по бизнес продукту, а я не ваш клиент и никогда им не был! Можно меня с базы убрать? Звонят с сот номеров начинаются 906 и 936. На горячую линию звонил, говорят вы не наш клиент.

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 766253) ваши ФИО и дату рождения, ваш номер телефона. Также уточните номера, с которых поступают звонки.

Всё проверю и вернусь с ответом.

UPD: Убрала ваш номер из прозвона.

Эксперт банка

Лилипео Татьяна

Руководитель поддержки в соцмедиа

Задать вопрос

О банке

Альфа-Банк

Лицензия № 1326

ОГРН 1027700067328

Дебетовая карта года-2023

Адрес

107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Офисы в городе Москва

Банкоматов 297 Отделений 83

Телефон

+7 (495) 788-88-78

+7 (495) 755-58-58

8 800 200-00-00

8 800 100-77-33

Сайт

www.alfabank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Исполнительный лист ВС № 107450491

Запрошенная Вами информация отправлена на указанный почтовый ящик. Читать полностью

23.06.2025 Другое

Банк заблокировал доступ к моим деньгам, когда я оказалась заграницей.

Банк заблокировал доступ к моим деньгам, когда я оказалась заграницей. Положив деньги на свой счет в альфа банке я... Читать полностью

23.06.2025 Дистанционное обслуживание

Какие заболевания и состояния покрываются страховым полисом?

Здравствуйте, хотела бы по больше узнать об услуге страхования здоровья и по интересоваться, какие заболевания и со... Читать полностью

23.06.2025 Страхование здоровья

Исполнительный лист ВС № 107450491

Здравствуйте. Почему не исполняют требование о взыскании денежных средств, содержащиеся в Исполнительном листе ВС №... Читать полностью

23.06.2025 Другое

Банкомат зажевал крупную сумму денег

Сегодня произошла очень неприятная ситуация. Хотели положить крупную сумму денег на счет юридического лица для опла... Читать полностью

23.06.2025 Банкоматы

бонусы за отзыв на Банки.ру

начисляет ли Альфа-банк бонусы за отзывы, оставленные на Банки.ру? Читать полностью

23.06.2025 О банке

Как снять блокировку если банк требует документы, которые мне не выдают.

Больше двенадцати лет обслуживался в данном банке, прошел с ним так сказать, и огонь, и воду. И вклады держал, и сч... Читать полностью

23.06.2025 Текущий счет

Отказ в возврате списанной комиссии по отключённой БАНКОМ услуге

Как долго мне ожидать решения и возврата 699 р.? Я с 18.06.2025 пытаюсь решить свой вопрос, но только многочисленны... Читать полностью

23.06.2025 Качество обслуживания

Непонятная блокировка карты

Здравствуйте, вы изучили? Каков ваш ответ? Я жду несколько Читать полностью

23.06.2025 Иные вопросы

Очень плохо стал работать Альфабанк

Положила деньги на телефон за два дня до моего списания через приложение Альфабанк, деньги за двое суток не пришли... Читать полностью

23.06.2025 Переводы и платежи

Последние вопросы по теме

Исполнительный лист ВС № 107450491

Запрошенная Вами информация отправлена на указанный почтовый ящик. Читать полностью

23.06.2025 Другое

Исполнительный лист ВС № 107450491

23.06.2025 Другое

Акция "Приведи друга в инвестиции"

Отправила другу ссылку-приглашение на открытие брокерского счета. Сама лично помогла все оформить, пройдя по рефера... Читать полностью

23.06.2025 Другое

Как поступать при получении карты?

Здравствуйте Татьяна! Я сегодня получил вашу карту. И как мне теперь зарегистрировать личный кабинет и создать альф... Читать полностью