Список вопросов
Ответ дан

Сбер может просто заблокировать ваш счет с растянутыми формулировками

24.06.2025 17:01
70
Сбербанк
Автор
user-665722080526
г Воронеж

Всем здравствуйте! Открыла я ИП, открывала через сбер. Через них собственно и получила токен. Ну думаю, начну пользоваться их РС. Хотя все мои друзья и знакомые плевались от сбера. Всех в первые недели работы сбер блокировал по фз 115 и не возвращал деньги. Я спорила. Говорила что это прямое нарушение всего и вся, и что можно спокойно перевести деньги с заблокированного счета на новый РС в другом банке. Ну вот и до меня добралась эта блокировка. По сути, это красиво завулиолированная кража денег. Далее начинаются разговоры с менеджерами, со своей стороны в течении суток я предоставила все запрашиваемые документы, УПД, договора, фактуры. Ко всему прочему, они еще требуют изложить им полный бизнес-план вашей компании. Что собственно является коммерчесской тайной. Предоставила. Все это время пытаюсь как то вернуть свои деньги. Сначала пыталась сделать сняте наличных через кассу банка. Отказ. Затем перевод на другой мой же рс в другой банк. Тоже необоснованный отказ. Там формулировка оборжаться, типо что у банка нет ко мне доверия. Камон ребята, это теперь у меня нет к вам доверия! И поверьте, антирекламу я вам сделаю блистательную! 

Запрашиваю официальный ответ почему мои деньги крутятся в сбербанке, а не переводятся на мой рс в другой банк, что бы уже я могла вести бизнес, отмалчиваются семидневным ответом. Нормальная такая поддержка малого бизнеса. 

Далее, самое веселое. При блокировке вам красиво вольют в уши информацию. Что деньги сбер не блокирует, только онлайн работу с банком. Да, тут соглашусь. Пару счетов они все таки провели мне с офисе банка. Но, клиент мне переводит деньги за товар. Там сумма не большая для моего бизнеса. Клиент к лову чист как банный лист, действительно занимается своей деятельностью. Компания довольно таки крупная. И что делает сбер? Не угадаета! Он отклоняет их платеж! Мы говорят вам не запрещаем пользоваться счетом, просто чуточку ограничиваем, ничего серьезного. Как же не серьезно, если вы платеж не проводите за товары и услуги, которые даже прописаны у меня в оквэдах??? Менеджеры общаются нехотя. Никто там не заинтересован вам помочь. Если сравнивать с другими банками, то сбер ждет от вас неправильного хода, что бы заблокировать счет. Наверное даже премию кто то получил за меня. Рада за вас если что. 

Настоятельно не рекомендую этот банк для бизнеса. А сейчас с новым законом и цифровым рублем, так еще и личные счета будут блокировать. Одной моей знакомой уже прилетело от них, отчитаться за свои личные расходы. Поэтому, открыли через них ИП или ООО, получили бесплатно токен, и до свидания! 

Сейчас я вновь буду пытаться дозвониться до менеджеров, так как никакого внятного ответа как оспорить решение банка об отказе, я не получила. Отмалчиваются ребятки. 

Здравствуйте!

Пришлите мне, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона и ИНН организации. В теме письма укажите "769867 banki.ru". Всё проверю.

Не получила от вас письмо. Если вопрос актуален, то пришлите мне, пожалуйста, информацию.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Сделала перевод себе на алипей, но деньги шне пришли
Сбербанк

Добрый день, 27.11.2025 в 6.44 заделала перевод себе на алипей, деньги списали но они не пришли Читать полностью

Не могу создать счёт сбер
Сбербанк

Здравствуйте, не могу создать счет в сбере пишет по причине 161ФЗ, я обратился в Центральный банк на счет этого, се... Читать полностью

хочу разорвать договор и снять деньги со счёта
Сбербанк

я хочу разорвать договор с банком и снять остаток денег с карты но карта заблокирована по 115фз а объяснить операци... Читать полностью

Неработоспособность сервиса домклик
Сбербанк

На протяжении последних двух недель сервис фактически неработоспобен, дозвониться невозможно, многочисленные заявки... Читать полностью

Снятие ограничений по карте
Сбербанк

Несколько месяцев назад заблокировали кредитную карту (п 9 ст 9 161 фз в нарушении п.1.11 приложения 1 условий обсл... Читать полностью

Связь с менеджерами Домклик
Сбербанк

Домклик не отвечает в чате более трех недель. Обратных звонков нет. Срок заявки на ипотеку подходит к концу. Нужно... Читать полностью

Блокировка счета по 161 ФЗ. Уточнение по инициатору блокировки . REQ-20250928-3005
Сбербанк

Здравствуйте. Столкнулся с блокировкой счёта по 161 ФЗ. Из официального ответа ЦБ REQ-20250928-3005 следует, что и... Читать полностью

Домклик . Оформление ипотеки
Сбербанк

Добрый день. Мне на линии дом клик говорят о том, что не загружен полис страхования недвижимости. Но данный докум... Читать полностью

28.11.2025 Другое
Отправил все документы по 115 ФЗ , не разблокировали
Сбербанк

Здравствуйте, хотел бы оставить негативный отзыв о банке "Сбербанк"Хочу рассказать про свою ситуацию, чтобы об этом... Читать полностью

Заблокировалась карта
Сбербанк

Здравствуйте у меня заблокировалась приложение Сбербанк онлайн я позвонил в поддержку банка попросили сказать кодов... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Связь с менеджерами Домклик
Сбербанк

Домклик не отвечает в чате более трех недель. Обратных звонков нет. Срок заявки на ипотеку подходит к концу. Нужно... Читать полностью

Регистрация недвижимости в росреестре
Сбербанк

Добрый день. Во вторник в Сбербанке оформили сделку с участием ипотечных средств и с электронной регистрацией в рос... Читать полностью

Как зайди в Сбербанк когда нет карты, не помнишь логина и телефона, а в перевыпуске карты отказывают без объяснения причин?
Сбербанк

У меня давно был Сбер но я им не пользовался, сейчас решил войди но не карты, не логина, не телефона не помню Позво... Читать полностью

Платежный стикер сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, при оплате услуг ЖКХ вылезла реклама что меня ждет подарок - платежный стикер сбербанка и необходимо... Читать полностью

Проблема с заявкой на ипотеку в домклик
Сбербанк

При попытке отправить заявку на ипотеку через домклик, не верно вводятся данные. При входе через СберID данные или... Читать полностью

наплевательское отношение к клиентам
Сбербанк

Добрый день! Почему банк нарушает законы РФ (в частности закон об испол и наплевательстк относится к клиентам перен... Читать полностью

Не работает оплата sberpay
Сбербанк

Не могу неделю решить вопрос с ошибкой при оплате по sberpay.Пишет ошибка при оплате код 40 01 попробуйте через 5ми... Читать полностью

Представитель сбербанка предоставил неверную информацию
Сбербанк

Представитель сбербанка при оформлении автокредита в Рольф-Лахта в Санкт-Петербурге сообщил, что после оплаты авток... Читать полностью

Проблема с приложением Домклик и с получением обратной связи от Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте!Хотела бы оставить отзыв о работе приложения Домклик и работе сотрудников офиса Сбербанка. При подаче... Читать полностью

Не привезли дебетовую карту по заявке с сайта.
Сбербанк

Добрый день. Была заказана дебетовая карта Сбер с доставкой на дом. Выбрали удобную дату и время - 26/11 c 10 до 14... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сделала перевод себе на алипей, но деньги шне пришли
Сбербанк

Добрый день, 27.11.2025 в 6.44 заделала перевод себе на алипей, деньги списали но они не пришли Читать полностью

блокировано ДБО как снять средства с депозита?
Яндекс Банк

Добрый день,пишу в очередной раз. рассмотрение документов занимает много времени специалистами, деньги нужны срочно... Читать полностью

Не могу создать счёт сбер
Сбербанк

Здравствуйте, не могу создать счет в сбере пишет по причине 161ФЗ, я обратился в Центральный банк на счет этого, се... Читать полностью

хочу разорвать договор и снять деньги со счёта
Сбербанк

я хочу разорвать договор с банком и снять остаток денег с карты но карта заблокирована по 115фз а объяснить операци... Читать полностью

Подключение счета созаемщика для списания платежей по ипотеке
Альфа-Банк

Добрый день! Подскажите, требуется подключить счет созаемщика по ипотеке, для списания с него ежемесячных платежей,... Читать полностью

Закрыли счёт 13 ноября, когда вернут деньги?
Ozon Банк

Шилов Александр Васильевич ,13 ноября озон банк приостановил работу моей карты,из за подозрения на мошенничества,по... Читать полностью

займы

нужно денег на карту Читать полностью

Неработоспособность сервиса домклик
Сбербанк

На протяжении последних двух недель сервис фактически неработоспобен, дозвониться невозможно, многочисленные заявки... Читать полностью

здравствуйте как можно свою карту удалить чтобы не списывались деньги

здравствуйте как можно свою карту удалить чтобы не списывались деньги Читать полностью

Разблокировка карты.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, я Едифанова Марина Владимировна, 30.11.1988 года рождения. Мне заблокировали карту МТС деньги. Я нап... Читать полностью