Всем здравствуйте! Открыла я ИП, открывала через сбер. Через них собственно и получила токен. Ну думаю, начну пользоваться их РС. Хотя все мои друзья и знакомые плевались от сбера. Всех в первые недели работы сбер блокировал по фз 115 и не возвращал деньги. Я спорила. Говорила что это прямое нарушение всего и вся, и что можно спокойно перевести деньги с заблокированного счета на новый РС в другом банке. Ну вот и до меня добралась эта блокировка. По сути, это красиво завулиолированная кража денег. Далее начинаются разговоры с менеджерами, со своей стороны в течении суток я предоставила все запрашиваемые документы, УПД, договора, фактуры. Ко всему прочему, они еще требуют изложить им полный бизнес-план вашей компании. Что собственно является коммерчесской тайной. Предоставила. Все это время пытаюсь как то вернуть свои деньги. Сначала пыталась сделать сняте наличных через кассу банка. Отказ. Затем перевод на другой мой же рс в другой банк. Тоже необоснованный отказ. Там формулировка оборжаться, типо что у банка нет ко мне доверия. Камон ребята, это теперь у меня нет к вам доверия! И поверьте, антирекламу я вам сделаю блистательную!
Запрашиваю официальный ответ почему мои деньги крутятся в сбербанке, а не переводятся на мой рс в другой банк, что бы уже я могла вести бизнес, отмалчиваются семидневным ответом. Нормальная такая поддержка малого бизнеса.
Далее, самое веселое. При блокировке вам красиво вольют в уши информацию. Что деньги сбер не блокирует, только онлайн работу с банком. Да, тут соглашусь. Пару счетов они все таки провели мне с офисе банка. Но, клиент мне переводит деньги за товар. Там сумма не большая для моего бизнеса. Клиент к лову чист как банный лист, действительно занимается своей деятельностью. Компания довольно таки крупная. И что делает сбер? Не угадаета! Он отклоняет их платеж! Мы говорят вам не запрещаем пользоваться счетом, просто чуточку ограничиваем, ничего серьезного. Как же не серьезно, если вы платеж не проводите за товары и услуги, которые даже прописаны у меня в оквэдах??? Менеджеры общаются нехотя. Никто там не заинтересован вам помочь. Если сравнивать с другими банками, то сбер ждет от вас неправильного хода, что бы заблокировать счет. Наверное даже премию кто то получил за меня. Рада за вас если что.
Настоятельно не рекомендую этот банк для бизнеса. А сейчас с новым законом и цифровым рублем, так еще и личные счета будут блокировать. Одной моей знакомой уже прилетело от них, отчитаться за свои личные расходы. Поэтому, открыли через них ИП или ООО, получили бесплатно токен, и до свидания!
Сейчас я вновь буду пытаться дозвониться до менеджеров, так как никакого внятного ответа как оспорить решение банка об отказе, я не получила. Отмалчиваются ребятки.
Здравствуйте!
Пришлите мне, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона и ИНН организации. В теме письма укажите "769867 banki.ru". Всё проверю.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана24.06.2025г примерно в 21:45 внес наличные средства в размере 10 000р через банкомат Сбербанка, который установлен... Читать полностью
Здравствуйте уважаемые начальство и руководство данного заведения!Крайне разочарован работой всех ваших сотрудников... Читать полностью
ИППППомогите Читать полностью
Добрый день.Сегодня 24.06, уточните, пожалуйста, есть ли новости? Или забылось и всё так и останется? Читать полностью
До сих пор ничего не решилось. Как быть? Читать полностью
Помогите решить проблему друга. Заблокировали карту. Участник СВО, находится за лентой. Придти в офис связаться с г... Читать полностью
Почему тогда моя мама получила деньги через полчаса после выдачи нотариусом свидетельства еще месяц назад? Банк же... Читать полностью
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, как рассчитывается обязательный платеж по кредитной карте. Мне известно, что это... Читать полностью
Здравствуйте меня вчера пришёл уведомление о том что хотели списать с карты 999 рублей и я звонил в 900 и они без... Читать полностью
У меня вопрос по дополнительному соглашению,которое нам согласовали.Мы требовали отключить услугу Домклик плюс,кото... Читать полностью
Здравставьте, пожалуйста помогите!!!!Я ходил в отделение Сбербанка для разблокировки карты. Мне там сказали написат... Читать полностью
Довожу до вашего сведения, что в рамкам моих неоднократных обращений с 11.10.2021 и по 23.06.2025 о правомерности с... Читать полностью
Добрый день. Прошло три дня, и ровным счетом ничего не изменилось. И Вы пропали вместе с заботой о клиентах. Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку в Сбере . Документы банку были поданы в срок, а именно страхование имущества 06.05.20... Читать полностью
Я заказал установку терминала и подключение к эквайрингу № 2025-000159 от 19.06.2025. Срок установки до 22.06.2025,... Читать полностью
Обслуживание данного банка оставляет желать лучшего!Отвратительный сервис, абсолютно бессовестный персонал!!!Начну... Читать полностью
23.04 оформила кредитную карту Сбербанка по специальной реферальной ссылке. Сегодня 23.06 сертификат так и не прише... Читать полностью
Прошло уже 20 дней, нет ответа от сотрудника банка, на кредитной карте все еще отображается задолжность, из-за этог... Читать полностью
Как вы и написали, обратились к руководителю отделения и практически час провели в отделении. Долго будет продолжат... Читать полностью
Добрый день. В 21.03.2025г. мной была оформлена заявка на кредитную карту 120 дней без %, в подарок за оформление д... Читать полностью
Здравствуйте. Ребенок маленький что-то натворил с телефоном что вычли 990 рублей! jok-ai.org??? Это что такое? И ка... Читать полностью
24.06.2025г примерно в 21:45 внес наличные средства в размере 10 000р через банкомат Сбербанка, который установлен... Читать полностью
Т-банк вторично блокирует мои переводы на кошелек, убеждая меня, что это происходит под воздействием мошенников. Пр... Читать полностью
Здравствуйте! Траты за апрель 5150,19 Руб Карту оформила 14 апреля. Читать полностью
Прошу решить вопрос с закрытием вымогательство денежных средств с клиента при совершенных платежах и не создавать м... Читать полностью
Я пришла в Сбербанк потому что заблокировали счет 25.06.2025 года сначала мне сказали можно снять сумму какую то оп... Читать полностью
Я участник СВО,нахожусь сейчас тоже в районе проведения спец.операции ,поддержка просто нулевая ,вечно даже если с... Читать полностью
Здравствуйте уважаемые начальство и руководство данного заведения!Крайне разочарован работой всех ваших сотрудников... Читать полностью
Здраствуйте.Есть конвертированный ИИС-3 у другого брокера. Решил открыть еще 1 ИИС-3 у вас.При открытии ИИС из прил... Читать полностью
Приехал в банк,написал заявление на получение наследства,сняли копии документов. Пришёл ответ ,что заявление принят... Читать полностью