Список вопросов
Ответ дан

Сбер может просто заблокировать ваш счет с растянутыми формулировками

24.06.2025 17:01
28
Сбербанк

Всем здравствуйте! Открыла я ИП, открывала через сбер. Через них собственно и получила токен. Ну думаю, начну пользоваться их РС. Хотя все мои друзья и знакомые плевались от сбера. Всех в первые недели работы сбер блокировал по фз 115 и не возвращал деньги. Я спорила. Говорила что это прямое нарушение всего и вся, и что можно спокойно перевести деньги с заблокированного счета на новый РС в другом банке. Ну вот и до меня добралась эта блокировка. По сути, это красиво завулиолированная кража денег. Далее начинаются разговоры с менеджерами, со своей стороны в течении суток я предоставила все запрашиваемые документы, УПД, договора, фактуры. Ко всему прочему, они еще требуют изложить им полный бизнес-план вашей компании. Что собственно является коммерчесской тайной. Предоставила. Все это время пытаюсь как то вернуть свои деньги. Сначала пыталась сделать сняте наличных через кассу банка. Отказ. Затем перевод на другой мой же рс в другой банк. Тоже необоснованный отказ. Там формулировка оборжаться, типо что у банка нет ко мне доверия. Камон ребята, это теперь у меня нет к вам доверия! И поверьте, антирекламу я вам сделаю блистательную! 

Запрашиваю официальный ответ почему мои деньги крутятся в сбербанке, а не переводятся на мой рс в другой банк, что бы уже я могла вести бизнес, отмалчиваются семидневным ответом. Нормальная такая поддержка малого бизнеса. 

Далее, самое веселое. При блокировке вам красиво вольют в уши информацию. Что деньги сбер не блокирует, только онлайн работу с банком. Да, тут соглашусь. Пару счетов они все таки провели мне с офисе банка. Но, клиент мне переводит деньги за товар. Там сумма не большая для моего бизнеса. Клиент к лову чист как банный лист, действительно занимается своей деятельностью. Компания довольно таки крупная. И что делает сбер? Не угадаета! Он отклоняет их платеж! Мы говорят вам не запрещаем пользоваться счетом, просто чуточку ограничиваем, ничего серьезного. Как же не серьезно, если вы платеж не проводите за товары и услуги, которые даже прописаны у меня в оквэдах??? Менеджеры общаются нехотя. Никто там не заинтересован вам помочь. Если сравнивать с другими банками, то сбер ждет от вас неправильного хода, что бы заблокировать счет. Наверное даже премию кто то получил за меня. Рада за вас если что. 

Настоятельно не рекомендую этот банк для бизнеса. А сейчас с новым законом и цифровым рублем, так еще и личные счета будут блокировать. Одной моей знакомой уже прилетело от них, отчитаться за свои личные расходы. Поэтому, открыли через них ИП или ООО, получили бесплатно токен, и до свидания! 

Сейчас я вновь буду пытаться дозвониться до менеджеров, так как никакого внятного ответа как оспорить решение банка об отказе, я не получила. Отмалчиваются ребятки. 

Здравствуйте!

Пришлите мне, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона и ИНН организации. В теме письма укажите "769867 banki.ru". Всё проверю.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Когда банк зачислит деньги, которые были внесены через банкомат?
Сбербанк

24.06.2025г примерно в 21:45 внес наличные средства в размере 10 000р через банкомат Сбербанка, который установлен... Читать полностью

Отказ в разблокировки счетов после завершения банкротства
Сбербанк

Здравствуйте уважаемые начальство и руководство данного заведения!Крайне разочарован работой всех ваших сотрудников... Читать полностью

Добрый день мне заблокировали сбербанк онлайн я у меня там все деньги я инженер много езжу в командировки и сейчас. В ней нахожусь хотелось бы разблокировать счёт там блокировка по 113 статье . Все возможные документы готов предоставить естественно
Сбербанк

ИППППомогите  Читать полностью

Как потерять время с ДомКлик? Вам обещают один день, но пройдет больше времени
Сбербанк

Добрый день.Сегодня 24.06, уточните, пожалуйста, есть ли новости? Или забылось и всё так и останется? Читать полностью

Как провести операции со счетом?
Сбербанк

До сих пор ничего не решилось. Как быть?  Читать полностью

Добрый день, помогите решить проблему. Другу заблокировали карту и ограничили доступ в онлайн банк. Он участник СВО находится за лентой в зоне боевых действий. Связи сотовой нет. Придти в офис тоже не может.
Сбербанк

Помогите решить проблему друга. Заблокировали карту. Участник СВО, находится за лентой. Придти в офис связаться с г... Читать полностью

24.06.2025 Другое
Не поступают денежные средства по наследству
Сбербанк

Почему тогда моя мама получила деньги через полчаса после выдачи нотариусом свидетельства еще месяц назад? Банк же... Читать полностью

Как рассчитывается обязательный платеж по кредитной карте 120 дней?
Сбербанк

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, как рассчитывается обязательный платеж по кредитной карте. Мне известно, что это... Читать полностью

24.06.2025 Другое
Здравствуйте я саидов сиевуш
Сбербанк

Здравствуйте меня вчера пришёл уведомление о том что хотели списать с карты 999 рублей и я звонил в 900 и они без... Читать полностью

Отключить пакет услуг Домклик Плюс без повышения процентной ставки по кредитному договору
Сбербанк

У меня вопрос по дополнительному соглашению,которое нам согласовали.Мы требовали отключить услугу Домклик плюс,кото... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Что мне делать??????
Сбербанк

Здравставьте, пожалуйста помогите!!!!Я ходил в отделение Сбербанка для разблокировки карты. Мне там сказали написат... Читать полностью

Правомерность отмены перевода
Сбербанк

Довожу до вашего сведения, что в рамкам моих неоднократных обращений с 11.10.2021 и по 23.06.2025 о правомерности с... Читать полностью

Донимают мою жену звонками
Сбербанк

Добрый день. Прошло три дня, и ровным счетом ничего не изменилось. И Вы пропали вместе с заботой о клиентах. Читать полностью

Неправомерное начисление неустойки в размере 36тыс рублей
Сбербанк

Добрый день! Оформили ипотеку в Сбере . Документы банку были поданы в срок, а именно страхование имущества 06.05.20... Читать полностью

Не хочу оставить человека безнаказанным
Сбербанк

Я заказал установку терминала и подключение к эквайрингу № 2025-000159 от 19.06.2025. Срок установки до 22.06.2025,... Читать полностью

Образовательный кредит и не только.
Сбербанк

Обслуживание данного банка оставляет желать лучшего!Отвратительный сервис, абсолютно бессовестный персонал!!!Начну... Читать полностью

Сертификат золотое яблоко
Сбербанк

23.04 оформила кредитную карту Сбербанка по специальной реферальной ссылке. Сегодня 23.06 сертификат так и не прише... Читать полностью

Сбер не списывает долг после завершения банкротства!
Сбербанк

Прошло уже 20 дней, нет ответа от сотрудника банка, на кредитной карте все еще отображается задолжность, из-за этог... Читать полностью

Не оформляйте карты в Сбербанке
Сбербанк

Как вы и написали, обратились к руководителю отделения и практически час провели в отделении. Долго будет продолжат... Читать полностью

Сертификат в Золотое яблоко на 2000 за открытие Кредитной карты СБЕР
Сбербанк

Добрый день. В 21.03.2025г. мной была оформлена заявка на кредитную карту 120 дней без %, в подарок за оформление д... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте. Ребенок маленький что-то натворил с телефоном что вычли 990 рублей! jok-ai.org??? Это что такое? И как можно отключить подписку? Помогите, пожалуйста
ВТБ

Здравствуйте. Ребенок маленький что-то натворил с телефоном что вычли 990 рублей! jok-ai.org??? Это что такое? И ка... Читать полностью

Когда банк зачислит деньги, которые были внесены через банкомат?
Сбербанк

24.06.2025г примерно в 21:45 внес наличные средства в размере 10 000р через банкомат Сбербанка, который установлен... Читать полностью

Правомерность Т-банка в блокировке карты своего клиента.

Т-банк вторично блокирует мои переводы на кошелек, убеждая меня, что это происходит под воздействием мошенников. Пр... Читать полностью

Акция РЖД бонус от ВТБ
ВТБ

Здравствуйте! Траты за апрель 5150,19 Руб Карту оформила 14 апреля. Читать полностью

Вымогательство денежных средств при своевременной оплате, хамство сотрудников Т-Банка
Т-Банк

Прошу решить вопрос с закрытием вымогательство денежных средств с клиента при совершенных платежах и не создавать м... Читать полностью

115 ФЗ

Я пришла в Сбербанк потому что заблокировали счет 25.06.2025 года сначала мне сказали можно снять сумму какую то оп... Читать полностью

Не работает поддержка
ВТБ

Я участник СВО,нахожусь сейчас тоже в районе проведения спец.операции ,поддержка просто нулевая ,вечно даже если с... Читать полностью

Отказ в разблокировки счетов после завершения банкротства
Сбербанк

Здравствуйте уважаемые начальство и руководство данного заведения!Крайне разочарован работой всех ваших сотрудников... Читать полностью

Открытие ИИС, ТПв чате не смогла ответить на вопрос.
ВТБ

Здраствуйте.Есть конвертированный ИИС-3 у другого брокера. Решил открыть еще 1 ИИС-3 у вас.При открытии ИИС из прил... Читать полностью

24.06.2025 Другое
Получение наследста.
ВТБ

Приехал в банк,написал заявление на получение наследства,сняли копии документов. Пришёл ответ ,что заявление принят... Читать полностью