До выхода в декрет карта банка использовалась как зарплатная. Полтора года прошли, декрет не закончился и Сбербанк начал снимать с меня каждый месяц по 150 р. за обслуживание. Не 150 р./ год, а именно ежемесячно.
На мою претензию мне ответили: «Либо используйте карту как зарплатную, либо получайте детские пособия, тогда обслуживание бесплатное будет». Допустим. Но возникает логичный вопрос, в декрете мне ещё находиться около года (соответственно первая зарплата не скоро), пособие по уходу за ребенком закончилось в 1,5 года. Из каких шишей я должна платить за карту, КОТОРОЙ Я НЕ ПОЛЬЗУЮСЬ ?
Ладно, это был первый момент. Деньги на карте просто капали в минус несколько месяцев. Теперь второй. Мне поступила на днях выплата по беременности и родам. Казалось бы, социальная выплата, пособие на ребёнка и угадайте что? Правильно, оттуда вычли деньги за использование карты, хотя не имели право вычитать их (согласно политике Сбербанка) из детских денег. На мой резонный вопрос: «Извините, какого фига?», мне ответили: «Ну это же за предыдущий месяц».
Единственным решением, которое озвучил мне сотрудник службы поддержки: либо платить/получать пособия ежемесячно (хотя всегда платили 150р./год), либо тратить 5 000 р./месяц, либо покупать Сберпрайм.
Мне предложили:
1. либо платить за карту, которой я не пользуюсь, не получаю уведомлений и т.д. Тогда, извините за вопрос, как вы её обслуживаете??????
2. либо платить минимум 300 р. за Сберпрайм, чтоб не платить 150 р.
3. либо тратить ежемесячно 5 000 р, чтоб опять таки не платить ежемесячно.
Напоминаю, уважаемый Сбербанк, у вас САМЫЙ НИЗКИЙ процент по вкладам, САМЫЙ НИЗКИЙ кэшбек и при этом вы ЕДИНСТВЕННЫЙ БАНК, в котором я должна платить за обслуживание карты, которой не пользуюсь, потому что пользоваться вашей картой АБСОЛЮТНО НЕВЫГОДНО.
Пусть мои 150 р./месяц поправят ваше финансовое положение, пока я перевожу все соц выплаты и зп в другой банк.
Здравствуйте!
Мы отменили комиссии за обслуживание карты, выставленные в апреле, мае и июне
Отмечу, что сейчас в Сбере действуют новые тарифы, при которых обслуживание СберКарты бесплатно всегда и без условий. Чтобы перейти на новые условия обслуживания есть несколько вариантов:
– обновите тариф своей СберКарты в СберБанк Онлайн,
– оформите новую СберКарту: именную или моментальную,
– подключите подписку СберПрайм Старт.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОВнесла в. Банкомат, который сделали при царе горохе 45 тр, зачислили 35 тр, ничего не вернули. Там было три по 5тр... Читать полностью
24.11 бы заказ в магазине Дикси, затем отмена. Дикси деньги не списывали, что подтверждает выписка по карте.Обычно... Читать полностью
Здравствуйте. 18.11.2025 пришло смс об одобрении кредитных каникул на 2 кредита . По одному кредиту график изменили... Читать полностью
Пользюсь кредитной картой более 9 лет. Нарушений условий договора нет. Платежеспособность не изменилась. Получаю за... Читать полностью
Здравствуйте сегодня 28.11.2025 в 7 утра по моему местному времени мне пришла смс от сбербанка (приложил скриншот)... Читать полностью
Здравствуйте. Сделала заказ через Купер из Пятёрочки. Карта лояльности не прикрепилась. Написала в чат, оператор мн... Читать полностью
Здравствуйте. Оформляю ипотеку в Сбербанке.Документы готовы к проверке.Неделю звоню в банк,заказываю звонки каждый... Читать полностью
Добрый день, 27.11.2025 в 6.44 заделала перевод себе на алипей, деньги списали но они не пришли Читать полностью
Здравствуйте, не могу создать счет в сбере пишет по причине 161ФЗ, я обратился в Центральный банк на счет этого, се... Читать полностью
я хочу разорвать договор с банком и снять остаток денег с карты но карта заблокирована по 115фз а объяснить операци... Читать полностью
Несколько месяцев назад заблокировали кредитную карту (п 9 ст 9 161 фз в нарушении п.1.11 приложения 1 условий обсл... Читать полностью
Куда и какие данные вам предоставить, пришло уведомление о блокировке, на карту получаю только зарплату. Читать полностью
Здравствуйте, произошла данная ситуация уже более года назад. Я со старого устройства пытаюсь зайти в сбербанк, вво... Читать полностью
Доброго времени суток! Столкнулся с такой ситуацией что мою карту в сбербанке заблокировали, звонил в поддержку бан... Читать полностью
Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты ПАО Сбербанк. От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокиров... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь клиентом Домклик по льготной айти-ипотеке.31.10.2025 в обозначенный в кредитном договоре сро... Читать полностью
загрузила документы 14.11, до сих пор не привета, не ответа. На горячей линии трубки не берут, в чате не отвечают,... Читать полностью
Произошла странная ситуация. Сегодня Сбер прислал смс что уменьшает мой кредитный лимит по кредитной карте до 10 ты... Читать полностью
23.03.2024г приостоновили мои операции по счету, без причины, уже больше года не могут решить этот вопрос.За что пр... Читать полностью
Столкнулся с необоснованным, на мой взгляд, уменьшением лимита по кредитной карте (с 1,5 млн до 200 тыс рублей , т.... Читать полностью
27.11.2025 пришло письмо от пристава , чтобы я в 5 дневный срок погасила долг в 11 тысяч по ЖКХ , я в течении 3 мин... Читать полностью
Внесла в. Банкомат, который сделали при царе горохе 45 тр, зачислили 35 тр, ничего не вернули. Там было три по 5тр... Читать полностью
как изменить дату платежа? Читать полностью
Сейчас у меня выбрана категория кэшбека 5% в ноябре на категорию «Налоги»Условие от банка: платить в мобильном прил... Читать полностью
Это я сам всё знаю. Мне нужна реальная помощь, а не такая отписка.👎 Читать полностью
Я продавец по сделке купли-продажи недвижимости с аккредитивом в Альфа-Банке. Сделка прошла 24.11 полностью электро... Читать полностью
24.11 бы заказ в магазине Дикси, затем отмена. Дикси деньги не списывали, что подтверждает выписка по карте.Обычно... Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста я закрыла счета в Альфа-банк, счета должны закрыться 02 яеваря 2026 г., онлайн... Читать полностью
Здравствуйте. 18.11.2025 пришло смс об одобрении кредитных каникул на 2 кредита . По одному кредиту график изменили... Читать полностью
Пользюсь кредитной картой более 9 лет. Нарушений условий договора нет. Платежеспособность не изменилась. Получаю за... Читать полностью