15
До выхода в декрет карта банка использовалась как зарплатная. Полтора года прошли, декрет не закончился и Сбербанк начал снимать с меня каждый месяц по 150 р. за обслуживание. Не 150 р./ год, а именно ежемесячно.
На мою претензию мне ответили: «Либо используйте карту как зарплатную, либо получайте детские пособия, тогда обслуживание бесплатное будет». Допустим. Но возникает логичный вопрос, в декрете мне ещё находиться около года (соответственно первая зарплата не скоро), пособие по уходу за ребенком закончилось в 1,5 года. Из каких шишей я должна платить за карту, КОТОРОЙ Я НЕ ПОЛЬЗУЮСЬ ?
Ладно, это был первый момент. Деньги на карте просто капали в минус несколько месяцев. Теперь второй. Мне поступила на днях выплата по беременности и родам. Казалось бы, социальная выплата, пособие на ребёнка и угадайте что? Правильно, оттуда вычли деньги за использование карты, хотя не имели право вычитать их (согласно политике Сбербанка) из детских денег. На мой резонный вопрос: «Извините, какого фига?», мне ответили: «Ну это же за предыдущий месяц».
Единственным решением, которое озвучил мне сотрудник службы поддержки: либо платить/получать пособия ежемесячно (хотя всегда платили 150р./год), либо тратить 5 000 р./месяц, либо покупать Сберпрайм.
Мне предложили:
1. либо платить за карту, которой я не пользуюсь, не получаю уведомлений и т.д. Тогда, извините за вопрос, как вы её обслуживаете??????
2. либо платить минимум 300 р. за Сберпрайм, чтоб не платить 150 р.
3. либо тратить ежемесячно 5 000 р, чтоб опять таки не платить ежемесячно.
Напоминаю, уважаемый Сбербанк, у вас САМЫЙ НИЗКИЙ процент по вкладам, САМЫЙ НИЗКИЙ кэшбек и при этом вы ЕДИНСТВЕННЫЙ БАНК, в котором я должна платить за обслуживание карты, которой не пользуюсь, потому что пользоваться вашей картой АБСОЛЮТНО НЕВЫГОДНО.
Пусть мои 150 р./месяц поправят ваше финансовое положение, пока я перевожу все соц выплаты и зп в другой банк.
Здравствуйте!
Все верно, для бесплатного обслуживания по карте нужно выполнить одно из условий. Необходимо тратить от 5 000 рублей в месяц, получать на карту зарплату / пенсию / пособия или же вы можете подключить одну из подписок Прайм. Все условия есть на сайте: https://www.sberbank.com/ru/person/bank_cards/debit/sberkarta
Я проверю, что можно сделать, по итогу напишу.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
извините, нет новостей?:( Читать полностью
Здравствуйте.Пожалуйста,уберите ограничения по пп 3.3.Я хочу пользоваться Сбербанком.Уберите,пожалуйста,уже сколько... Читать полностью
Будут ли давать поступающим в этом году кредиты на образование с гос.поддержкой? Или уже будет ограничение только н... Читать полностью
Договором предусмотрена возможность снижения ставки через 13 месяцев после заключения договора. Возможно ли снижени... Читать полностью
Здравствуйте! В конце мая Купер привез из Ленты 5 упаковок воды Новотерская, в каждой 6шт по 1,5 литра. Заказ в Куп... Читать полностью
Постоянно банк Сбербанк названивает поздно вечером и ночью Читать полностью
Уважаемые сотрудники Банки.ру Прошу разблокировать мою дебетовую карту 7241 оформленную на моё имя,Бузуркаев Ум... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Банки.ру Прошу разблокировать мою дебетовую карту 7241 оформленную на моё имя,Бузуркаев Ум... Читать полностью
24.06.2025г примерно в 21:45 внес наличные средства в размере 10 000р через банкомат Сбербанка, который установлен... Читать полностью
Здравствуйте уважаемые начальство и руководство данного заведения!Крайне разочарован работой всех ваших сотрудников... Читать полностью
ИППППомогите Читать полностью
Здравствуйте, заказала стикер и не знала, что он платный, заблокировала и как можно вернуть комиссию? Читать полностью
Здравставьте, пожалуйста помогите!!!!Я ходил в отделение Сбербанка для разблокировки карты. Мне там сказали написат... Читать полностью
Мне заблокировали карту когда я хотел перевести деньги на другую карту, был в разных отделениях и 6 раз мне на выда... Читать полностью
Хочу, чтобы мне вернули деньги за неправомерное списание ai bro, 990 рублей и как отключить подписку. Читать полностью
16.06.2025 я обратился в Дополнительный офис № 8646/39 Сбербанка России, расположенный по адресу: 660049, г. Красно... Читать полностью
Здравствуйте, с 2022 являюсь гражданином России, в Сбербанке брал ипотеку год назад, в начале июня Сбербанк заблоки... Читать полностью
Здравствуйте, мой личный кабинет заблокирован по 115-ФЗ 16 мая текущего года, предоставил все информацию по контраг... Читать полностью
Добрый день. Пришла в офис закрыть счет кредитной карты. Затем сотрудник без моего согласия зачем-то полезла в мой... Читать полностью
Был бизнес кредит, внесли полное погашение 03.06.2025, кредит по сей день не закрыт. Кормят завтраками о рассмотрен... Читать полностью
Я участник СВО в день выезда в отпус по ранению , мой товарищи перевёл денежные средства которые брал у меня взайм... Читать полностью
извините, нет новостей?:( Читать полностью
Здравствуйте.Пожалуйста,уберите ограничения по пп 3.3.Я хочу пользоваться Сбербанком.Уберите,пожалуйста,уже сколько... Читать полностью
В рамках накопительного счета было заявлено о начислении 23% годовых. Однако, выплата процентов не была произведена... Читать полностью
Будут ли давать поступающим в этом году кредиты на образование с гос.поддержкой? Или уже будет ограничение только н... Читать полностью
Подскажите какой МСС код применяется при открытии вклада через вас? Читать полностью
Договором предусмотрена возможность снижения ставки через 13 месяцев после заключения договора. Возможно ли снижени... Читать полностью
Здравствуйте! В конце мая Купер привез из Ленты 5 упаковок воды Новотерская, в каждой 6шт по 1,5 литра. Заказ в Куп... Читать полностью
Здравстуйте.Оформлял карту Альфа-Банк через getblogger по ссылкеhttps://promo.gbpr.ru/alfa_dk_wb_1000?promo=GIFT304... Читать полностью
Благодарю за ожидание.Анастасия, понимаю, что большой минимальный платеж оказался для вас неожиданностью. Сейчас вс... Читать полностью