33
Оставил жалобу 06.05 на банки ру на альфа банк, хотел решения вопроса, мне дали стандартный ответ, в котором меня красиво послали в полицию. Я запросил в этом же сообщение уточнение, на него уже не последовало ответа. 12.06 снова написал на банки ру, что на мое сообщение нет ответа. Рук поддержки соцмедиа Лилипео Татьяна, написала что что ответ уже дан, но статут и первого сообщения и второго требуется уточнение! У меня остался не решенный вопрос! Что бы меня 3й раз не отфутболили повторю вопрос тут… мне пришли чужие деньги! Я решил написать оставить обращение в банк! Но мне в этом отказали!!! Я хочу что бы Альфа-банк принял у меня обращение и дал официальный ответ… но просто оставить обращение я не могу.( мне отказали) Даже с помощью банки ру!!!!
вопрос еще в силе, это рекомендации цб!!! Займитесь вопросом!!!
Приветствую!
Возвращаюсь с комментариями.
Отменить операции, как ранее и подсказали, не можем.
Также подсказали несколько вариантов возврата денег.
Нарушений с нашей стороны не нашла. Старались помочь вам при первом обращении и ответили на все ваши вопросы.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Обратилась за помощью в Альфа-банк, тк проходила регистрацию в проекте свой в Альфа, нужно было найти моего наставн... Читать полностью
24.06.2025 специалист от Альфа Банк своими словами, основываясь на моем обращениии, сформулировал запрос по теме не... Читать полностью
В январе 2024 года взя кредит в Альфа банке 410000 на 60 месяцев. В мае 2024 года по предложению банка оформил кред... Читать полностью
2 июня 2026 года, наша компания обратилась в отделение банка города Екатеринбург для оказания услугуи подготовки не... Читать полностью
После заключение договора на получение карты с рассрочкой на год в июне 2024 года, установленное на моем телефоне... Читать полностью
Вы не ответили на мой вопрос. На основании чего, если у них , у детей 18 лет нет дохода? Как он вернет долг банку?... Читать полностью
23.06.25 при переводе денежных средств с кредитного счета на дебетовый внутри банка при вводе сумму было указано "б... Читать полностью
У меня неправильно взяли комиссию Balance Transfer 12.05.2025 . На тот момент кредитная карта другого банка была за... Читать полностью
17 июня отправил необходимую информацию. Когда будет ответ? Читать полностью
вчера в офисе банка установил приложение, которое заблокировали. По телефону в банк дозвониться невозможно бот отсы... Читать полностью
23.06.25 при переводе денежных средств с кредитного счета на дебетовый внутри банка при вводе сумму было указано "б... Читать полностью
У меня неправильно взяли комиссию Balance Transfer 12.05.2025 . На тот момент кредитная карта другого банка была за... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12361349/До сих пор проблема не решена по отзыву!Приложено мн... Читать полностью
Добрый день.Пыталась оплатить штраф в приложении Альфа-Банка, раз 10 было отказано в переводе . Через другой банк о... Читать полностью
Утром необходимо было снять сумму наличными в банкомате альфа банка. Предварительно положил сумму на счёт со своег... Читать полностью
Вы меня опять не услышали, я хочу что бы у меня приняли обращение, и дали официальный ответ ☝️ Читать полностью
23.06.25 при переводе денежных средств с кредитного счета на дебетовый внутри банка при вводе сумму было указано "б... Читать полностью
23 июня в 20-06 я оформил заказ в яндекс маркете , затем открыл карту я пэй и пополнил её на 2300 рублей с карты ал... Читать полностью
Здравствуйте Татьяна!) Вижу у многих такая проблема оплата ЖКХ стоит ли ждать решения проблемы или воспользоваться... Читать полностью
комиссия о которой вы узнаете по факту Читать полностью
это же не может длиться две недели, меня прямо обвинили что я как мошеница, перепродаю лекарства Читать полностью
Списали вчера 399₽ с карты, просьба вернуть деньги Читать полностью
Из-за ошибки со стороны банка мне испортили кредитную историю! Прошу Вас исправить свою ошибку! Дата: 04.04.2025 -... Читать полностью
Могу ли я взять выписку по счетам ко орые перешли мне по наследству? Читать полностью
20.06.2025 г. в г. Ялта на ул. П. Тльятти, 15 Бв отделении банка РНКБ в банкомате ВТБ пыталась положить на свой сче... Читать полностью
Как применить эти бесплатные 6 месяцев? Читать полностью
Добрый день, у Вас сотрудник который мог бы приехать и помочь открыть вклад Читать полностью
Как удалить расчет стоимости полиса ОСАГО? Читать полностью
В ноябре 2024 года мои договоры из Хоумкредит банка были переведены в Совкомбанк. Ранее по договорам была просрочка... Читать полностью
работаю в пвз, при попытке входа в озон банк( стать представителем) пишет что такой логин не найден, в чем проблема... Читать полностью