83
Сам вопрос в том.. Если вы мне отказали в помощи по кредитке, какого ее заблокировали на 180 дней?Я собственно в шоке от действий сбербанка. У меня был месяц после отпуска, дали 23 тысячи. На следующий месяц мне дают 34 тысячи я увольняюсь и меняю работу. Все уходит на выплаты по ипотеки и страховки плюс мне начисляют деньги за увольнение, которые я так же отдаю за ипотеку, отдаю долги за предыдущий месяц и взнос по карте. Звоню в свой любимый сбербанк и сообщаю, что не смогу заплатить в следущем месяце Потому что мой любимый сбербанк поднял платеж до 19 тысяч. То есть с ипотекой у меня уходит 100 процентов зарплаты на погашения долга. Вместо того, что бы пойти на встречу мне говорят, а у вас все хорошо.. Делайте какие то шаги... Наверно почку нужно продать или еще чего. Я человеку по телефону объясняю что мне откажут в реструктуризации на что она перешла на эмоции. Собственно я закончил разговор. Делал 3 заявки, на реструктуризацию долга все заявки отклонили. Сегодня звонит специалист из сбера и говорит, что бы я в другом банке взял кредит и они мне помогут. Говорю нет у меня кредитов..В другом банке. На что было заявлено извините мы вам ничем помочь не можем. Я понимаю, что я буду курить первый месяц на голом окладе и потом все будет нормально, но это вообще нормально? В заявке отказали, но что я заявку оставил мне заблокировали кредитную карту с платежом в 19 тысяч и отказом от заявки и какой то помощи. Это вообще нормально? У меня никогда не было просрочек все платил во время. Это что за чушь вообще? Это так сбербанк клиент то ориентирован? Товарищи со сбера .. Скажите, что я буду кушать? Я этот месяц переживу, выплачу все, но я не буду больше вашим клиентом. Понимаю, что вам пофиг, но хочу чтоб это прочитали.
Здравствуйте!
Я проверила ваши диалоги с отделом по работе с просроченной задолженностью и не нашла нарушений. Сотрудниками информация предоставлена в полном объёме. Вы были ознакомлены с тем, что банк может заблокировать кредитную карту на совершение расходных операций при оформлении заявки на реструктуризацию.
Также я проверила ваши диалоги с контактным центром банка и нашла недочёты. 23.06.2025 оператор не предоставил подробные разъяснения по формированию обязательного платежа по кредитной карте. Проработаем с ним ситуацию. Извините за неудобства.
Сейчас мы не можем разблокировать вашу кредитную карту из-за оформления заявки на урегулирование задолженности. По истечении 180 дней запрет на расходные операции будет снят автоматически.
Отмечу, что разблокировка возможна только в том случае, если у вас не будет просроченных платежей по другим вашим кредитным обязательствам.
Банк может принять как положительное, так и отрицательное решение о возможности реструктуризации без предоставления пояснений причин принятого решения.
При необходимости вы можете повторно оформить заявку на реструктуризацию с новым (полным) пакетом актуальных документов и дождаться решения банка. Подать заявку можно в СберБанк Онлайн, либо офисе банка, где есть кредитный менеджер.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйте! Получила смс Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сб... Читать полностью
Добрый день, меня зовут Соколов Максим Сергеевич, моя карта Сбербанк была заблокирована.... Читать полностью
добрый день, о каком рассмотрении обращения идёт речь, в платеже указано что за платеж и от кого! Но тем не менее с... Читать полностью
Я обращался с заявлением о заключении дополнительного соглашения к кредитному договору, в котором просил исключить... Читать полностью
ОТПРАВИЛС ПОЧТЫ OLESI280377@MAIL.RU Читать полностью
Здравствуйт, у меня заблокированы все карты по 161 статье, может ли работодатель перечислять зарплату на карту? Читать полностью
Пришло очередное уведомление о том что нужно дополнительное время для решения вопроса, со сроком до 30.09.2025г. Читать полностью
У меня активная подписка сберпрайма. Сегодня попыталась добавить близкого в подписку, но ничего не вышло. Пишет, чт... Читать полностью
Объясните, пожалуйста, за что банк требует 15000 рублей, какие услуги входят в эту сумму?Хотим выделить детям доли... Читать полностью
Добрый день, меня зовут Соколов Максим Сергеевич, моя карта Сбербанк была заблокирована.... Читать полностью
добрый день, о каком рассмотрении обращения идёт речь, в платеже указано что за платеж и от кого! Но тем не менее с... Читать полностью
У меня активная подписка сберпрайма. Сегодня попыталась добавить близкого в подписку, но ничего не вышло. Пишет, чт... Читать полностью
с 19.09.2025 года не могу досрочно погасить кредит, банк откланяет завки или отменяет списание ссылаесь на не хватк... Читать полностью
добрый день, Уважавемые сотрудники. Очень жду от вас обратной связи и надеюсь что вы мне разблокируете Счет и карту... Читать полностью
Здравствуйте. 22.09 через Домклик проведена регистрация сделики № 112299782; Утром 23.09 Росреестр зарегистровал пр... Читать полностью
Добрый день, меня зовут Кристина Братчикова. С недавних пор мне заблокировали карту и счет, а именно 23 сентября 20... Читать полностью
Добрый день Уважаемые сотрудники Сбербанка. меня зовут Габов Ярослав, вот как практически месяц я занимаюсь покупко... Читать полностью
При смене фамилии обязательно менять банковские карты? Читать полностью
Здравствуйте! Получила смс Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сб... Читать полностью
Страховал на банки.ру автомобиль киа рио н049ст18. В страховку входили: Тесть, его дочь (моя жена) и Я. Мой тесть п... Читать полностью
Благодарю за ответ. К сожалению, он лишь добавил вопросов.Вы были инициатором. В официальном ответе Банка России (п... Читать полностью
Добрый день, меня зовут Соколов Максим Сергеевич, моя карта Сбербанк была заблокирована.... Читать полностью
Зарегистрировалась в приложении. Не успела даже закончить заполнять профиль, как посыпались звонки с незнакомых ном... Читать полностью
добрый день, о каком рассмотрении обращения идёт речь, в платеже указано что за платеж и от кого! Но тем не менее с... Читать полностью
Я обращался с заявлением о заключении дополнительного соглашения к кредитному договору, в котором просил исключить... Читать полностью
ОТПРАВИЛС ПОЧТЫ OLESI280377@MAIL.RU Читать полностью
Здравствуйт, у меня заблокированы все карты по 161 статье, может ли работодатель перечислять зарплату на карту? Читать полностью
При оплате ЖКХ услуг, кредитной картой, один из платежей прошел как "перевод денежных средств" , в связи с чем была... Читать полностью