Добрый день!
По какой причине, подписание документа о реструктуризации не возможно подписать онлайн?
В моём случае я не могу явиться в офис или оформить доверенность.
На сайте у вас сказано следующее:
При оформлении реструктуризации изменяются условия кредитного договора, поэтому подписание дополнительного соглашения является обязательным. Подписать можно без посещения офиса банка в СберБанк Онлайн. Если для вашей ситуации этот способ неприменим, подписать можно в офисе банка в согласованные дату и время.
При обращении в банк мне ответили:
Для того чтобы подписать документы на реструктуризацию, вам или вашему доверенному лицу с документально подтвержденными полномочиями необходимо обратиться в офис банка. Альтернативные способы подписи документов не реализованы.
Вопрос требует индивидуального решения, но банк его не предоставляет, даёт не соответствующий действительности ответ и не идёт на встречу.
В итоге, вся эта услуга выглядит как обман.
Добрый день!
Я проверила, реструктуризацию вам одобрили с учётом отлагательных условий, поэтому подписать документы можно только в офисе.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаБудьте добры, проверьте пожалуйста приходили ли запросы по моим двум обращения на 140 000 рублей и 10 000 рублей ... Читать полностью
25.06.2025 при обращении в отделении в г.Ялта столкнулась с следующим: было желание открыть вклад (клиентом банка н... Читать полностью
У меня нет телефона покупателя. Он у риэлтора. Как это влияет на решение вопроса? Есть информация из росеестра, ест... Читать полностью
Добрый день, являюсь клиентом банка более 10 лет, был и на зарплатных проектах, пользовался кредитными продуктами б... Читать полностью
Ошика в претензии договор от 13 мая 2024 года, а не 2025 года Читать полностью
Здравствуйте! Пытались оформить карту Сбербанка моментальную для лежачей бабушки , чтобы получить на нее пособие ,... Читать полностью
В филиале Сбербанка по адресу Ленинградская область, г. Сертолово, ул. Молодцова, д. 7, к. 3 при регистрации биоме... Читать полностью
А куда именно писать, на почту ? Читать полностью
Здравствуйте уважаемая Мария Александрова, хотел бы решить проблему с переводом денежных средств. Недавно у меня бы... Читать полностью
При покупке тура через пегас, будут начислены бонусы спасибо в каком размере ? Читать полностью
Здравствуйте! Пытались оформить карту Сбербанка моментальную для лежачей бабушки , чтобы получить на нее пособие ,... Читать полностью
Здравствуйте уважаемая Мария Александрова, хотел бы решить проблему с переводом денежных средств. Недавно у меня бы... Читать полностью
Я отправил обращение в Банк России 04 июня 2025г, 20.06.25 получил ответ:Я отправил обращение в Банк России 04 июня... Читать полностью
Как мне получить официальный ответ от Сбера?Личным кабинетом Сбера я не пользуюсь. Читать полностью
Оператор горячей линии сообщает, что единственное отлагательное условие, это внесение на счет 10 000 рублей, данное... Читать полностью
Раньше пользовался вашим банком, год назад заблокировали счета. Ходил в отделение, обьяснял все там, сказали отказа... Читать полностью
Прошу посмотреть ,я предоставил тех документы которые вы запросили 15.06.2025 , смс пришла тот день что документы п... Читать полностью
прошу, еще какие документы нужны? Я уже предостваил все документы котрые банк запрпосили, Прошу дать ответ подробне... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Сбербанка!В связи с временной блокировкой моей карты, прошу повторно рассмотреть моё обращение... Читать полностью
уже 25 во число а ответ банка нет, прошу разблокировать карту, моя карта активна? Читать полностью
Здравствуйте мне необходимо получить выписку по счетам в хоум банке, Ильина анастасия дмитриевна. С 01.05.2024 по... Читать полностью
Прошу закрыть вклад, срок окончания вклада 23.062025 Читать полностью
22.06 в 1:31 внёс депозит на сервис voron, но платёж не поступил. В поддержке мне сказали, что платёж находится в о... Читать полностью
Почему не зачисляется бонус 500 р за приглашение друга в озон банк? Читать полностью
Добрый день. Прошу разъяснить такую ситуацию: В марте 2025 года умер отец. В 2024 году он брал потребительский кред... Читать полностью
Добрый день. Вчера мне приостановили любые действия по моему счету карты в Озон банке. Горячая линия ничего не гово... Читать полностью
Как я уже писал, оба предложенных телефона не дают это сделать. Один недоступен, а на втором робот с сообщением обр... Читать полностью
Ищю как воспользоваться фрод рулеткой и не могу найти, на сайте поля заявки нет Читать полностью